Responsabile Call Center/ Team Leader Booking

7 giorni fa

Roma, Italia WPTOUREVIAGGISRL A tempo pieno

Sei appassionata/o di viaggi e organizzi con precisione ogni dettaglio? Hai esperienza nel settore turistico e la capacità di gestire un team con entusiasmo?

**WP TOUR E VIAGGI SRL**, un rinomato tour operator specializzato in viaggi emozionanti e avventure indimenticabili per single, sta cercando un/a **Responsabile Team Call Center (Booking) **presso **Speed Vacanze®**, che voglia unirsi alla nostra dinamica squadra.

Stiamo cercando una persona che condivida la nostra **passione per i viaggi **e che abbia le capacità necessarie per **assistere i clienti nell'acquisto dei pacchetti turistici**. Nel ruolo di **Responsabile Call Center **presso **Speed Vacanze®**, avrai la possibilità di lavorare a stretto contatto con i clienti, ascoltare le loro esigenze e aiutarli ad acquistare la vacanza dei loro sogni.

**Responsabilità**:

- Supervisionare e coordinare le attività del reparto booking per garantire la corretta gestione delle prenotazioni dei viaggi.
- Collaborare con i team interni per assicurare un flusso di informazioni fluido e preciso tra reparto booking, reparto marketing e reparto operativo.
- Monitorare costantemente l'andamento delle prenotazioni, l'occupazione e la disponibilità dei servizi offerti, adottando strategie per massimizzare la capacità di vendita.
- Gestire il personale del reparto booking, fornendo formazione, supporto e feedback regolari per garantire un elevato livello di performance individuale e di squadra.
- Risolvere eventuali problematiche legate alle prenotazioni, offrendo soluzioni efficaci e mantenendo un alto standard di servizio al cliente.

**Requisiti**:

- **Esperienza pregressa** (min 1 anno) nel settore turistico e nella gestione delle prenotazioni.
- Capacità analitica
- Capacità dimostrata di leadership, guidare e motivare un team, promuovendo la collaborazione e il raggiungimento degli obiettivi.
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali, con attenzione al dettaglio.
- Conoscenza e comprensione del mondo della **barca a vela**:

- Conoscenza dei sistemi di prenotazione e dei software utilizzati nell'industria turistica.
- Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione.
- Laurea in turismo, gestione aziendale o campo correlato (preferenziale ma non obbligatoria).

**Offriamo**:

- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda
- Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze

Non vediamo l'ora di accogliere nel nostro team una persona entusiasta e competente che condivida la nostra passione per i viaggi.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Stipendio: a partire da €1.200,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni

  • Team Leader Call Center

    38 minuti fa

    Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 10:00-15:00 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...

  • Team Leader Call Center

    1 settimana fa

    Roma, Italia BEAT GENERATION srl A tempo pieno

    Tim Business Team Leader: per la sede di Roma Torvergata cerchiamo un team leader del call center outbound. contratto ccnl tempo determinato fisso + incentivi produzione 800 25 35 11 Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: a partire da €1.100,00 al mese

  • Team Leader Call Center

    3 giorni fa

    Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 14:30 -19:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...

  • Team Leader Call Center

    23 minuti fa

    Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 14:30 -19:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa

    Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    _Sei un/una leader con una forte esperienza di coordinamento di team?_ - Sei fortemente orientato/a al raggiungimento di obiettivi?_ Dai un’occhiata al nostro annuncio, potresti essere la risorsa che stiamo cercando! Per ampliamento del nostro Contact Center, stiamo cercando un/una: **_TEAM LEADER CALL CENTER_** La risorsa avrà il compito di gestire ed...

  • Team Leader Call Center

    3 giorni fa

    Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    _Sei un/una leader con una forte esperienza di coordinamento di team?_ - Sei fortemente orientato/a al raggiungimento di obiettivi?_ Dai un’occhiata al nostro annuncio, potresti essere la risorsa che stiamo cercando! Per ampliamento del nostro Contact Center, stiamo cercando un/una: **_TEAM LEADER CALL CENTER_** La risorsa avrà il compito di gestire ed...

  • Responsabile di Call Center

    2 settimane fa

    Roma, Italia Credici SRL - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    **Credici s.r.l., agenzia per il lavoro specializzata nei servizi di intermediazione, ricerca e selezione, ricollocazione professionale e formazione di risorse umane per le aziende, ricerca per azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un Responsabile di Call Center.** La risorsa scelta risponderà al titolare e si occuperà della gestione...

  • Team Leader Call Center

    1 settimana fa

    Roma, Italia Gruppo Digital A tempo pieno

    Il nostro Team di Inside Sales si occupa di contattare i clienti dei nostri **13 negozi di telefonia**, offrendo loro promozioni esclusive e supporto commerciale. **Responsabilità principali** - Selezionare, formare e motivare il team di operatori outbound per il raggiungimento degli obiettivi di vendita. - Monitorare le performance del team e implementare...

  • Team Leader Call Center

    7 giorni fa

    Roma, Italia INNOVA LINE SRLS A tempo pieno

    Innovaline azienda leader nel settore del contact center ricerca per una nuova start up su Roma un team leader con esperienza da inserire nella propria struttura. La risorsa avrà il compito di gestire ed organizzare le attività lavorative di un team composto da circa 20 _operatori per servizi outbound settore Telefonia Vodafone_ In particolare, le...

  • Operatore Call Center

    1 ora fa

    Roma, Italia MC1984 SRL A tempo pieno

    La Mc 1984 seleziona 1 operatrice telefonica per il nostro marchio Farmariposo, leader da 30 anni per i nostri sistemi di riposo, per la gestione e acquisizone clienti per la PRESA APPUNTAMENTI ( NO VENDITA TELEFONICA). Orario di lavoro 14.00 - 18.00 Fisso mensile di € 500,00 + bonus e incentivi Gradita esperienza nel mondo del call center Sede di...