Booking Agent Individuale

1 settimana fa

Firenze, Italia FH55 HOTELS A tempo pieno

FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti:
Grand Hotel Mediterraneo - Firenze

Hotel Calzaiuoli - Firenze

Hotel Villa Fiesole - Fiesole

Grand Hotel Palatino - Roma

Per il **Grand Hotel Mediterraneo **cerchiamo un profilo di**:
**Booking Agent Individuale**

**Principali compiti e responsabilità**:

- Gestire le prenotazioni gruppi in maniera efficace, dal punto di vista economico, della qualità, della tempistica della risposta seguendo le direttive aziendali.
- Gestire in maniera attenta ed accurata le richieste pervenute in azienda in linea con le direttive aziendali nell’ottica della redditività aziendale.
- Lavorare in tutte le aree dei servizi di prenotazioni individuali, gestendo clienti e comunicazioni verso collaboratori interni
- Gestione e controllo delle prenotazioni nel PMS Protel (non limitato a: inserimento/modifica/cancellazione/caricamento contratti ecc).

**Principali requisiti**:

- Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano sia scritto che parlato, la conoscenza di un'altra lingua è un plus;**:

- Domicilio: Firenze e Provincia;**
- Esperienza pregressa in ufficio prenotazioni: almeno 1 anno
- Eccellenti capacità di vendita e negoziazione;
- **Gradita conoscenza del PMS Protel**
- Capacità di lavorare in sinergia con il team e con tutti i dipartimenti aziendali;
- Problem solving e capacità decisionali;
- Capacità di gestione del tempo e organizzazione.
- Buona conoscenza pacchetto office con particolare attenzione ad excel
- Gradita conoscenza Blastness

**Cosa Offriamo**:
Contratto a tempo determinato

Mensa aziendale

Lavoro da lunedì a venerdi su turni diurni, orario continuato

**Sede di Lavoro**:
Ufficio Prenotazioni presso FH55 Grand Hotel Mediterraneo Lungarno del Tempio 44 Firenze

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Quanti anni di esperienza ha con l'utilizzo di Protel?

Esperienza:

- Booking Agent Individuale: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese fluentemente (Obbligatorio)

  • Incoming Booking Agent

    7 giorni fa

    Firenze, Italia Intertravel co srl A tempo pieno

    Intertravel, leader nel settore incoming di lusso, sta cercando un Incoming Booking Agent motivato ed esperto da introdurre nel nostro team dedicato. Ruolo e Responsabilità: Come Incoming Booking Agent, sarai responsabile di: Gestire prenotazioni in arrivo per clienti di alta classe nel settore del lusso. Coordinare e garantire un'esperienza...

  • 2023 - Booking Agent - Firenze

    1 settimana fa

    Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Starhotels is looking for a motivated and enthusiastic figure to join our **Starhotels Reservations Center (RCS)**, with temporary contract, as **Booking Agent** in our Headquarter in Florence. The new team member will be an ambassador of our Starhotels family, sharing our passion to provide an elegant and warm Italian hospitality service to our valued...

  • Booking Agent

    7 giorni fa

    Firenze, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - Divisione Horeca - ricerca per ufficio booking di una struttura alberghiera Sita su Firenze un/una RESERVATION AGENT. Orari di lavoro: fascia oraria dalle 8.00 alle 20.00, 5 giorni lavorativi su 7 Riportando al Reservation Manager, il Reservation Agent si occuperà di -check delle prenotazioni online (GDS- WEB - OTA), - carico delle...

  • Booking Agent

    5 ore fa

    Provincia di Firenze, Toscana, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: Grand Hotel Mediterraneo - Firenze Hotel Calzaiuoli - Firenze Hotel Villa Fiesole - Fiesole Grand Hotel Palatino -...

  • Addetto/A Central Booking Office

    6 giorni fa

    Firenze, Italia Hu Holding Srl A tempo pieno

    Il ruolo di Addetto/a central booking officeL'addetto/a central booking office di Human Company gestisce le prenotazioni e le anagrafiche provenienti da individuali, tour operators, aziende e portali; inserisce le prenotazioni nel sistema informatico, gestisce e finalizza le transazioni di vendita.È il riferimento di Ospiti e potenziali...

  • Addetto/A Central Booking Office

    20 ore fa

    Firenze, Italia Human Company A tempo pieno

    Il ruolo di Addetto/a central booking officeL'addetto/a central booking office di Human Company gestisce le prenotazioni e le anagrafiche provenienti da individuali, tour operators, aziende e portali; inserisce le prenotazioni nel sistema informatico, gestisce e finalizza le transazioni di vendita.È il riferimento di Ospiti e potenziali...

  • Addetto Central Booking Office

    4 ore fa

    Firenze, Italia Human Company srl A tempo pieno

    Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi nel segmento del turismo “open air” in Italia ed Europa con 10 strutture all’aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano i Plus Hostel a Firenze e Praga e il resort Villa La Palagina a pochi km da...

  • Reservation Agent

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Fh55 Hotels A tempo pieno

    Per gli Uffici Centrali di FH55 a Firenze ricerchiamo una figura di :RuoloRESERVATION AGENTLa figura all'interno dell'ufficio Booking, riportando alla Reservation Manager, avrà la gestione delle prenotazioni individuali su tutte le 4 strutture.ResponsibilitiesGestione delle richieste di prenotazione: Rispondere alle richieste di prenotazione via telefono,...

  • New Opening

    1 settimana fa

    Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    At Starhotels we are all thrilled for the new opening of the **Teatro Luxury Apartments**, in the heart of **Florence**, in **Summer 2025**. Are you ready to create memorable experiences for our guests? Don’t hesitate to start this luxury journey and showcase your special attitude and brilliant personality. As **Booking Agent**, you’ll be the main...

  • Reservation Agent Hotel

    2 giorni fa

    Firenze, Italia FH55 HOTELS A tempo pieno

    **FH55 HOTELS** è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: Grand Hotel Mediterraneo - Firenze Hotel Calzaiuoli - Firenze Hotel Villa Fiesole - Fiesole Grand Hotel...