Customer Service Agent

6 giorni fa


Firenze, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

Luisa Via Roma is a leading global luxury goods e-commerce with an online presence for over 20 years, serving upwards of **1 million users** from more than 200 countries.
Our **team **is also **international**, including over 300 people from 20 different countries.

As a company, we constantly look to the future to offer our clients **innovation **through our services, platforms, website and app. We also aim to give back to the community and the planet by supporting **charities **and **environmental **causes**. Through **LVRSustainable** - our section dedicated to sustainability
- we offer conscious fashion and promote special collaborations with non-profits, organizations, and brands to benefit social and low-impact initiatives.

**Customer Service Agent - German**

Our Customer Service is looking for a Customer Service Agent
The team offers assistance in seven languages, accompanying customers throughout the entire shopping experience in order to understand and satisfy every need.
The figure will assist customers with all requests and needs during their shopping experience and will be in charge of back-end activities and monitoring orders shipment tracking.
- Requiremen_ts:_
- Ability to work in a team
- Excellent written and spoken knowledge of English, Italian and German languages (C1/C2)
- Work experience with customers
- E-commerce experience
- Good problem-solving skills

**What we offer**:
Full-time employment with a commercial contract
Work week: Monday to Friday
23.000-26.000
***In addition to optimal work-life balance, we offer job rotation, conventions and employee discounts
Florence

**What to expect next**

Following the initial resumé screening, the process includes a single interview with the hiring managers of the Customer Service department and People team. At this stage, soft skills and expertise will be assessed.



  • Firenze, Italia Starhotels S.p.A. A tempo pieno

    A prominent hospitality company in Florence seeks a Guest Service Agent to be the first point of contact for guests, ensuring memorable experiences. Responsibilities include managing check-in/check-out, responding to inquiries, and maintaining high standards of customer service. Ideal candidates will be fluent in Italian and English, with a passion for...


  • Firenze, Italia Utility service srls A tempo pieno

    **ANNUNCIO AGENTI /AGENZIE IN AUTONOMIA** UTILITY SERVICE azienda leader nel settore energetico, cerca Strutture Piccole/Medie/Grandi o Agenzie o Agenti di commercio a cui affidare i propri mandati (Enel Energia-Edison-Engie-Eon ecc ) a provvigioni massime **in autonomia.** OFFRIAMO: - Mandati anche senza storni - Back office dedicato - Mandati con firma...

  • Agente di Vendita

    6 giorni fa


    Firenze, Italia GO SERVICE SRL A tempo pieno

    **Ricerca Agenti nei Servizi di Pagamento - Opportunità di Vendita POS Nexi** Sei un professionista dinamico e orientato al risultato? Sei alla ricerca di un'opportunità stimolante nel settore dei servizi di pagamento? Go service srl, partner commerciale di NEXI Payment, leader nel settore dei pagamenti digitali in Italia, sta cercando agenti motivati e...


  • Firenze, Italia GO SERVICE SRL A tempo pieno

    **Ricerca Agenti nei Servizi di Pagamento - Opportunità di Vendita POS Nexi** Sei un professionista dinamico e orientato al risultato? Sei alla ricerca di un'opportunità stimolante nel settore dei servizi di pagamento? Go service srl, partner commerciale di NEXI Payment, leader nel settore dei pagamenti digitali in Italia, sta cercando agenti motivati e...


  • Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    **Starhotels** is looking for a **Guest Service Agent** to become part of the front office team in **Florence**. As Guest Service Agent you will be the first point of contact for our Guests and, therefore, will be expected to perform the following tasks to the highest standards: - Perform all check-in and check-out activities as well as other related...


  • Firenze, Italia Maw S.p.A. Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    MAW - divisione Search and Selection ricerca per conto di innovativa realtà nel settore fashion: **UN/UNA CUSTOMER SERVICE COORDINATOR** Tale risorsa riportando all’Head of Customer Service dovrà coordinare il team addetto al customer service. Pertanto, svolgerà le seguenti attività: - Gestire direttamente le comunicazioni con i clienti e supportare...

  • Service Desk Agent

    4 giorni fa


    Firenze, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti, RICERCA per azienda cliente operante nel settore Pubblica Amministrazione impegnata nella conservazione e valorizzazione dei beni culturali SERVICE DESK AGENT Il ruolo La figura verrà inserita all'interno dell'ufficio direzionale...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Firenze, Italia LHH A tempo pieno

    Offriamo l’opportunità di ricoprire il ruolo di Customer Service all’interno di un’azienda in fortissima crescita basata in provincia di Firenze. - Gestire il rapporto con i clienti a 360°; - Gestione dell'iter dell'ordine, dall'inserimento a gestionale all'evasione; - Formulare offerte e preventivi; - Fornire aggiornamento e informazioni tecniche...


  • Firenze, Italia Powertofly A tempo pieno

    A leading customer service provider is seeking a Service Rep 4 based in Florence, KY.This entry-level position involves assisting with customer service inquiries and requires 1-3 years of related work experience.Applicants should have proficiency in Microsoft Office and strong communication skills.The role offers competitive pay starting at $20/hr,...


  • Firenze, Italia Manpower Poggibonsi (Hub) A tempo pieno

    elettromeccanica Manpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n.2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...