Customer Service con Sap

2 settimane fa

Truccazzano, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group SPA Filiale di Melzo, ricerca per azienda del territorio:
CUSTOMER SERVICE CON SAP per SOSTITUZIONE MATERNITA'

La risorsa verrà inserita nel team del Customer Service e si occuperà di assistenza di un pacchetto di clienti dal momento dell’acquisizione dell’ordine fino al monitoraggio della preparazione e della spedizione dello stesso e di eventuali reclami post-vendita.

**Le sue attività saranno**:
Fornire ai clienti assistenza telefonica sugli ordini
Rispondere al centralino aziendale smistando le chiamate e gestendo le eventuali richieste
Svolgere attività di front-office e back-office
Ricevere, controllare la congruità ed inserire a sistema (SAP) gli ordini ricevuti dai clienti
Relazionarsi con le agenzie e i funzionari per eventuali verifiche delle condizioni commerciali riportate negli ordini
Relazionarsi con il magazzino per la verifica delle giacenze e per la tempistica di preparazione materiale
Relazionarsi con i clienti/agenti/funzionari per aggiornamenti sul pronto ordine
Prendere in carico i reclami per errori e/o ritardi di consegna e si confrontarsi con l’ufficio tecnico/magazzino/agente per la risoluzione degli stessi

Richiesta esperienza pregressa nel ruolo di customer service, conoscenza anche base di SAP, sconoscenza della lingua inglese o tedesca scritta.

**Proposta**:
**Contratto**:
sostituzione maternità fino al 30.09.23

**Ral**:
26.500 euro su 14 mensilità

**Giorni di Lavoro**:
Da lunedì a Venerdì

**Orario di lavoro**:
full time a giornata

**Disponibilità**:
Ottobre

**Luogo di lavoro**:
Truccazzano (MI)

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Truccazzano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda cliente settore carta con sede principale a Trucazzano (MI), siamo alla ricerca di 1 CUSTOMER SERVICE: La risorsa si occuperà prevalentemente di: - attività di ricezione e di conferma degli ordini; - inserimento dati a sistema - accompagnamento del cliente fino all’evasione dell’ordine; - assistenza e supporto a tutte le necessità pre e...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Truccazzano, Italia Gpack S.p.A. A tempo pieno

    Gpack S.p.A., azienda leader nel settore del Luxury Packaging, ricerca un **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** da inserire nel proprio team. **Responsabilità principali** - Gestione degli ordini (dall'inserimento attraverso il gestionale aziendale, al monitoraggio fino all'evasione); - Gestione della corrispondenza e dei rapporti con i clienti (nazionali ed...

  • Digital Tools Coordinator and Customer Care

    2 giorni fa

    Truccazzano, Italia Grundfos Holding AS A tempo pieno

    As a Digital Tools Coordinator you will ensure optimal implementation and performance of digital tools and actively drive digital tool customer usage and satisfaction. You will support continuous development and improvement of digital tools with close collaboration with Product owners. You will secure onboarding and training towards both colleagues and our...

  • Technical Support Specialist

    1 settimana fa

    Truccazzano, Italia GRUNDFOS A tempo pieno

    Technical Support Specialist - CSSC Back Office (Water Utility Division) 1 week ago Be among the first 25 applicants Are you ready to make an impact by delivering world‑class customer service and technical expertise? Join our dynamic CSSC Back Office team within the Water Utility (WU) division and help us provide timely, effective solutions to our...

  • Technical Support Specialist

    20 ore fa

    Truccazzano, Italia Grundfos Pumps A tempo pieno

    Are you ready to make an impact by delivering world-class customer service and technical expertise? Join our dynamic CSSC Back Office team within the Water Utility (WU) division and help us provide timely, effective solutions to our customers.What you will do Provide technical assistance on product sizing, applications, system solutions, accessories,...

  • Technical Support Specialist

    20 ore fa

    Truccazzano, Lombardia, Italia GRUNDFOS A tempo pieno

    Are you ready to make an impact by delivering world-class customer service and technical expertise? Join our dynamic CSSC Back Office team within theWater Utility (WU) divisionand help us provide timely, effective solutions to our customers.What You Will Do Provide technical assistance on product sizing, applications, system solutions, accessories,...

  • Technical Support Specialist

    1 settimana fa

    Truccazzano, Italia GRUNDFOS A tempo pieno

    Technical Support Specialist - CSSC Back Office (Water Utility Division) 1 week ago Be among the first 25 applicants Are you ready to make an impact by delivering world‑class customer service and technical expertise? Join our dynamic CSSC Back Office team within the Water Utility (WU) division and help us provide timely, effective solutions to our...

  • Water Utility Back-Office Tech Support Specialist

    1 settimana fa

    Truccazzano, Italia GRUNDFOS A tempo pieno

    A leading industrial machinery manufacturer is seeking a Technical Support Specialist for their CSSC Back Office team in Italy. The role involves providing technical assistance on product applications and supporting sales teams with project specifications. Candidates should have a Bachelor’s degree and 2+ years in customer service, along with strong...

  • Water Utility Back-Office Tech Support Specialist

    1 settimana fa

    Truccazzano, Italia GRUNDFOS A tempo pieno

    A leading industrial machinery manufacturer is seeking a Technical Support Specialist for their CSSC Back Office team in Italy. The role involves providing technical assistance on product applications and supporting sales teams with project specifications. Candidates should have a Bachelor’s degree and 2+ years in customer service, along with strong...

  • Technical Support Specialist

    1 settimana fa

    truccazzano, Italia GRUNDFOS A tempo pieno

    Technical Support Specialist - CSSC Back Office (Water Utility Division)1 week ago Be among the first 25 applicantsAre you ready to make an impact by delivering world‑class customer service and technical expertise? Join our dynamic CSSC Back Office team within the Water Utility (WU) division and help us provide timely, effective solutions to our...