Service Delivery Manager

2 settimane fa

Roma, Italia Certit Srl A tempo pieno

Certit, azienda di servizi e consulenza IT per le imprese è alla ricerca di un **Service Delivery Manager** da collocare su importante progetto in ambito telecomunicazioni. La risorsa che sarà individuata si occuperà della gestione operativa dei progetti per l'espansione della rete in fibra ottica, con un focus su FTTH e FWA. In supporto al PMO, garantirà che l'operatività sia in linea con i requisiti documentali e di qualità, coordinando il team interno addetto ai controlli sui pacchetti documentali e interfacciandosi con il team di progettazione e i referenti locali del cliente. Nel dettaglio, il ruolo prevederà:

- Gestione e supervisione delle attività del team interno, assicurando che i controlli sui pacchetti documentali siano eseguiti correttamente e nei tempi stabiliti.
- Coordinamento continuo con il team di progettazione e i referenti territoriali per garantire che le attività di documentazione e operatività avanzino senza intoppi.
- Supervisione técnica dei processi di monitoraggio e verifica documentale, gestendo eventuali disquisizioni tecniche e assicurando che la documentazione sia conforme agli standard di progetto.
- Analisi delle problematiche tecniche legate a FTTH e FWA, proponendo soluzioni operative per risolvere criticità e garantire la qualità del lavoro.
- Utilizzodi strumenti e piattaforme specifiche per il monitoraggio documentale e il coordinamento delle attività operative.

**Requisiti richiesti**:

- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Delivery Management o Project Operations, preferibilmente nel settore telecomunicazioni.
- Conoscenza approfondita delle tecnologie FFTH e FWA e delle problematiche operative specifiche.
- Abilità nella supervisione e coordinamento di team operativi, con un focus sul controllo qualità.
- Capacità di affrontare e risolvere problematiche tecniche, con un approccio pratico e orientato ai risultati.
- Esperienza con software specifici per il monitoraggio documentale e la gestione dei KPI.

**Si offre**:

- Contratto di lavoro full time, CCNL Metalmeccanico, orario di lavoro 9.00-18.00 dal lunedì al venerdì.
- Ral e livello commisurati al profilo e all’esperienza.
- Buoni pasto da 5,29€.
- Modalità di lavoro ibrida.

**Sede di lavoro**: Roma

**Processo di selezione**

Dopo aver ricevuto il tuo CV, lo esamineremo con cura. Se il tuo profilo risulterà in linea con questa o altre opportunità, ti contatteremo per avviare un percorso di conoscenza reciproca e valutare insieme una possibile collaborazione. Il processo di selezione prevede solitamente un primo colloquio conoscitivo, successivamente un colloquio tecnico e, infine, un incontro finale con uno dei nostri Partner. L’ordine e il numero dei colloqui potrebbero variare in base alle specifiche esigenze di selezione.

Nel caso in cui il tuo profilo non dovesse corrispondere alle posizioni attualmente aperte, conserveremo volentieri il tuo CV nel nostro database per future opportunità in linea con le tue competenze.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

  • Channel Service Partner Manager

    13 ore fa

    Roma, Italia iMile Delivery A tempo pieno

    About iMile iMile is an E-Commerce logistics and last mile delivery specialist. At iMile, we don't just deliver parcels — we deliver trust, opportunities, and change.Born in Dubai in 2017, we've raced across the map — from the Middle East to South America, South Africa, Oceania, and now- Europe.We planted our flag in Italy just 2 years ago, and let's be...

  • Service Delivery Manager

    1 giorno fa

    Roma, Italia Lifebrain A tempo pieno

    **Profilo Azienda** Lifebrain, azienda leader nel campo della Medicina di Laboratorio, rappresenta il principale network di laboratori privati in Italia che offre prestazioni non solo a singoli pazienti, ma anche a numerose aziende e strutture sanitarie. Il Gruppo è organizzato in un network di laboratori, di cui 5 Hub Centrali e 7 Mini-Hub con 12 aree di...

  • Service Delivery Coordinator

    3 giorni fa

    Roma, Italia Tata Consultancy Services A tempo pieno

    TATA Consultancy Services, a company leader in the IT consultancy sector since 1968, is searching a Service Delivery Coordinator to manage a team of Helpdesk Operators on 4 different client's location in the country. The ideal candidate is a motivated, well-organized individual, with previous experience in managing and coordinating their own team from...

  • Data Delivery Team Leader

    4 settimane fa

    Roma, Italia Amazon A tempo pieno

    A leading cloud service provider in Roma seeks an experienced Delivery Practice Manager to manage and develop a high-performing team of Delivery Consultants. The role requires significant IT and management consulting experience and involves driving transformative projects for enterprise customers.

  • Delivery Manager

    3 giorni fa

    Roma, Italia Symphonie Prime S.r.l A tempo pieno

    **Cosa farai in quanto Delivery Manager**: - Coordineerai e gestirai il ciclo di vita completo delle consegne dei progetti IT. - Monitorerai costantemente lo stato di avanzamento dei progetti, identificando e gestendo i rischi potenziali. - Supervisionerai la pianificazione delle risorse, assicurando l'allocazione ottimale delle competenze e dei tempi. -...

  • Senior ICT Service Manager — Delivery

    2 settimane fa

    Roma, Italia Aubay Italia A tempo pieno

    Una società di consulenza leader cerca un Service Manager da inserire nel team Service Operations. La risorsa gestirà i servizi ICT, coordinando le attività con i clienti e monitorando l'andamento economico dei servizi. È richiesta una laurea tecnica e 5-7 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in aziende di medie o grandi dimensioni. La posizione...

  • Associate - Client Service and Delivery

    5 giorni fa

    Roma, Italia WTW A tempo pieno

    **Description**: **Il Ruolo** **ASSOCIATE-CLIENT SERVICE & DELIVERY** WTW è una realtà dinamica, operante nel settore del brokeraggio assicurativo. Offriamo soluzioni su misura ai nostri clienti e li accompagniamo nella gestione dei rischi e delle coperture assicurative, con un’attenzione particolare alla responsabilità civile professionale in ambito...

  • Service manager

    2 settimane fa

    Roma, Italia Aubay Italia A tempo pieno

    Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta Per un nostro cliente in ambito Telco, siamo alla ricerca di un Service Manager. La risorsa verrà inserita all’interno del team Service Operations nell’ambito della funzione Service and Business Operations, ed...

  • IT System Engineer

    4 settimane fa

    Roma, Italia Serco A tempo pieno

    IT System Engineer – Service Delivery & Integration Lead Serco, a leading Space Services Provider that has supported over 50 space missions worldwide, is recruiting an IT System Engineer – Service Delivery & Integration Lead for its Italy office. The role focuses on integration activities and service delivery for the Destination Earth (DestinE)...

  • Associate - Client Service and Delivery

    5 giorni fa

    Roma, Italia WTW A tempo pieno

    202505345 - Rome, Lazio, Italy - Bevorzugt **Description**: **Il Ruolo** **ASSOCIATE-CLIENT SERVICE & DELIVERY** WTW è una realtà dinamica, operante nel settore del brokeraggio assicurativo. Offriamo soluzioni su misura ai nostri clienti e li accompagniamo nella gestione dei rischi e delle coperture assicurative, con un’attenzione particolare alla...