Customer Service

1 settimana fa

Padova, Italia Safilo A tempo pieno

**Job description**
We are looking for a Customer Service Representative Sport within EMEA Customer Service structure in Global Sales Operations department. The resource is in charge of the operational management of the customers on a daily basis, ensuring efficiency and effectiveness in the process of order management.

Key Accountabilities:

- Monitoring and managing customers’ master data according to distributors’ requirements being the owner of the Accounts;
- Managing the “order to cash flow” process (Order Collection/Entry/Management) ensuring the balance of commercial conditions - as per Business Manager guidelines - and planning requirements;
- Supervising the overall logistic flow acting as interface between Business Manager, Planning, Distribution, Shipping, ICT and Customers, being reference point for Accounts and solving any related issues (shipment shortages, wrong deliveries, delays, customs’ issues, etc..);
- Managing the customers’ portfolio ensuring the right status of “back orders”;
- Supporting the organization of events and customers’ visits to guarantee the achievement of sales’ target with assistance during the selection;
- Actively analyzing processes/flows and proposing ad hoc solutions for both EMEA Customer Service structure and clients’ requests.
- You will act as Customers first point of contact in case of order to cash topics: managing and solving Customers complaints, identifying and escalating priority issues, providing to Customers all product and service information they may need.

**Required Skills**:

- Bachelor/Master’s degree in Languages or similar;
- Good working knowledge of Office Pack (Excel);
- Fluent in Greek
- any additional language as a plus;
- Customer
- oriented;
- Problem - solving attitude with strong focus on results;
- Team player;
- Knowledge of Incoterms and customs rules as a plus.
- Safilo is an Equal Opportunity Employer. This company does not and will not discriminate in employment and personnel practices on the basis of race, sex, age, disability, religion, national origin or any other basis prohibited by applicable law._

Job Reference: BPO00999

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Padova, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.P.A. Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N° 1101 - SG- Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca per importante azienda nel settore Technology: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa entrerà a far parte di un team di lavoro e si occuperà di tutto il ciclo dell'ordine e assistenza al cliente. In particolare...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Padova, Italia energetika srl A tempo pieno

    Azienda Leader nel Settore, ricerca Personale da inserire nel proprio Customer Service nella sede di Padova. Offresi Contratto Impiegatizio a tempo indeterminato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Piano incentivi - Tredicesima Esperienza: - addetto/a...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa

    Padova, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

    Per importante Azienda cliente, primaria realtà nel settore Building&Costruction specializzata nella realizzazione di innovativi progetti residenziali attraverso interventi di rigenerazione urbana, offrendo un servizio unico di personalizzazione totale degli immobili, stiamo cercando un Customer Service Manager. In particolare, il Customer Service Manager...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Padova, Italia Krupps A tempo pieno

    **Krupps** ti offre l’opportunità di entrare a far parte di un team dinamico e collaborativo all’interno di un’azienda di respiro internazionale e sempre all’avanguardia. Stiamo cercando persone altamente motivate, con la voglia di mettersi in gioco in una realtà in continua crescita. **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** Stiamo selezionando un/una...

  • Addetta/o Customer Service

    1 settimana fa

    Padova, Italia Kelly Services A tempo pieno

    **Job description**: Kelly, per azienda in zona MESTRINO (PD), seleziona: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** **Mansioni**: La Risorsa, grazie ad un iniziale periodo di affiancamento con il Customer Service Manager, cui riferisce direttamente, si occupa di gestire tutte le richieste dei clienti in modo efficiente ed economico, seguendo le regole e le...

  • Customer Service Operator

    6 giorni fa

    Padova, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...

  • Customer Service Representative

    2 giorni fa

    Padova, Italia Barry Wehmiller Companies Inc A tempo pieno

    Informazioni sulla Divisione: BW Flexible Systems è un produttore globale di sistemi di imballaggio per il riempimento e l'insacchettamento di prodotti alimentari e non alimentari. I nostri sistemi di imballaggio sono progettati e fabbricati per ottimizzare l'efficienza e il valore generato dalle linee di imballaggio dei clienti durante l'intero ciclo di...

  • Customer Service Senior

    18 ore fa

    Padova, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a Borgoricco (PD), con più di 150 dipendenti, operante da oltre 40 anni nel settore delle cucine professionali, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di CUSTOMER SERVICE SENIOR, da assumere direttamente a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Borgoricco (PD) Il ruolo di CUSTOMER SERVICE...

  • Customer Service Specialit

    1 settimana fa

    Padova, Italia SUITEX INTERNATIONAL MILANO Srl A tempo pieno

    Per una performante azienda operante nel settore della moda Suitex sta selezionando una risorsa da inserire nel Customer Service Team. Sarà a diretto riporto del Customer Service Coordinator ed avrà la gestione in totale autonomia operativa, in base alle linee guida aziendali, del processo completo riferito al supporto della clientela in termini di...

  • CUSTOMER SERVICE

    1 settimana fa

    Padova, Italia JR Italy A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.a., filiale di Vicenza, ricerca per un'importante azienda cliente, leader internazionale nel settore delle tecnologie per tenute industriali, un: Customer Service Responsabilità Il candidato selezionato si occuperà delle seguenti attività: Supporto alla forza vendita Pianificazione degli ordini Inserimento ordini di vendita Gestione...