Lavori attuali relativi a Salesforce Administrator - Roma - Unicef Italia

  • Salesforce Administrator

    2 settimane fa


    Roma, Italia Fincons Group A tempo pieno

    **Fincons Group** è una **società internazionale di consulenza IT**che da oltre **40 anni** accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all’avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori **Energy&Utilities**, **Financial Services**and **Insurance**, **International...


  • Roma, Italia World Food Programme A tempo pieno

    **Job Title**:Salesforce Administrator **Type of Contract**:Regular Consultant **Division**:PPR - Public, Partnerships and Resourcing Division **Duty Station (City, Country)**: Rome HQ, Italy **Duration**:6 months **BACKGROUND AND PURPOSE OF THE ASSIGNMENT**: The World Food Programme (WFP) is the world's largest humanitarian agency, working towards...


  • Roma, Italia World Food Programme A tempo pieno

    A leading humanitarian organization in Rome seeks a Salesforce Developer and Administrator. The role requires managing the Salesforce platform to enhance partner engagement and ensure effective operations. Candidates should possess a degree in IT, relevant certifications, and at least 5 years of experience in a large international setting. You will...


  • Roma, Italia Crossover A tempo pieno

    Ready to revolutionize the Salesforce landscape with AI-driven innovation? Dive into the future of CPQ as a Salesforce Administrator with Trilogy's AI-First Professional Services team. This role isn't for the faint-hearted. It's for those who thrive on constant learning, embrace AI's potential, and aren't afraid to tackle complex architectural challenges...


  • Giuliano di Roma, Italia World Food Programme A tempo pieno

    A leading humanitarian organization in Rome seeks a Salesforce Developer and Administrator. The role requires managing the Salesforce platform to enhance partner engagement and ensure effective operations. Candidates should possess a degree in IT, relevant certifications, and at least 5 years of experience in a large international setting. You will...


  • Roma, Italia Canonical A tempo pieno

    A leading open-source software provider is hiring a Salesforce Administrator to develop engineering solutions and collaborate on business systems. The position is remote, requiring strong technical skills and a solid educational background. Ideal candidates have experience with NetSuite or Salesforce and excellent English communication skills. This role...


  • Roma, Italia Crossover A tempo pieno

    Are you a savvy problem-solver who thrives on hands-on technological challenges? Fascinated by the transformative power of AI to enhance business efficiency and simplify intricate processes? If you're eager to learn, especially in AI and CPQ domains, and excel in dynamic settings with a robust consulting background in tech solutions, this opportunity is...


  • Roma, Italia World Food Programme A tempo pieno

    DEADLINE FOR APPLICATIONS 8 October : 59-GMT01: 00 Central European Time (Rome) WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race colour national origin ethnic or social background genetic information gender gender...


  • Giuliano di Roma, Italia World Food Programme A tempo pieno

    DEADLINE FOR APPLICATIONS 8 October : 59-GMT01: 00 Central European Time (Rome) WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race colour national origin ethnic or social background genetic information gender gender...


  • Giuliano di Roma, Italia World Food Programme A tempo pieno

    DEADLINE FOR APPLICATIONS8 October : 59-GMT01: 00 Central European Time (Rome)WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race colour national origin ethnic or social background genetic information gender gender...

Salesforce Administrator

2 settimane fa


Roma, Italia Unicef Italia A tempo pieno

**Premessa**

Il Comitato Italiano per l’UNICEF Fondazione ETS, costituito nel 1974, è parte integrante della struttura globale dell’UNICEF - Fondo delle Nazioni Unite per l'Infanzia, l'organo sussidiario dell'ONU che ha il mandato di tutelare e promuovere i diritti di bambine, bambini e adolescenti (0-18 anni) in tutto il mondo, nonché di contribuire al miglioramento delle loro condizioni di vita.

La missione del Comitato Italiano può essere sintetizzata in tre punti cardine:

- Promuovere il benessere dell’infanzia e dell’adolescenza sostenendo gli obiettivi, le politiche e i programmi dell’UNICEF internazionale, seguendo i principi della Convenzione ONU sui diritti dell’infanzia e dell’adolescenza;
- Realizzare campagne e attività di informazione per sensibilizzare e mobilitare la società civile, l’opinione pubblica, le istituzioni e il Governo sulle tematiche dell’infanzia e dell’adolescenza;
- Sollecitare offerte, donazioni e lasciti da destinare ai programmi sul campo dell’UNICEF Internazionale.

**Obiettivi**

Nell’ambito delle attività di Raccolta Fondi del Comitato Italiano per l’Unicef, l’Ufficio Sviluppo Strategico, Innovazione e Analisi dei Dati si occupa dell’analisi e definizione delle strategie di business intelligence attraverso modelli predittivi (A.I.) e analytics avanzate (gestione evoluta del dato), e guida l’innovazione nel marketing e raccolta fondi attivando azioni di digital transformation.

Inserito in tale ufficio, il Salesforce Administrator avrà la responsabilità di gestire e ottimizzare la piattaforma Salesforce che supporta le attività di fundraising dell'organizzazione.

In particolare, dovrà garantire il funzionamento ottimale della piattaforma Salesforce NPSP, supportare gli utenti interni, gestire l'integrità dei dati dei donatori e contribuire al miglioramento continuo dei processi di fundraising digitale secondo gli standard internazionali UNICEF.

Le attività di cui si occuperà saranno:

- Garantire la qualità dei dati, effettuare la pulizia sistematica dei duplicati, gestire l'importazione/esportazione dei dati dei donatori e implementare protocolli di data governance
- Creare e personalizzare report e dashboard avanzati per il monitoraggio delle performance di fundraising e dell’engagement dei supporter
- Raccogliere, affinare e prioritizzare i requisiti di business, collaborando con i diversi stakeholder per assicurare che la piattaforma risponda alle esigenze dell’organizzazione
- Mantenersi sempre aggiornato sulle nuove release di Salesforce e delle soluzioni gestite, incluse quelle specifiche come SES CORE (UNICEF fundraising app), e proporre miglioramenti in base alle novità introdotte
- Dimostrare competenze avanzate nell’analisi dei dati e nella creazione di report e dashboard complessi utilizzando Salesforce Analytics
- Avere accesso privilegiato alle community Salesforce nonprofit e possibilità di partecipare ad eventi internazionali come Dreamforce.

**Si richiede**
- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini
- Certificazione Salesforce Administrator (ADM-201) obbligatoria, con preferenza per Advanced Administrator (ADM-211)
- Esperienza mínima di 2-3 anni nella gestione di sistemi Salesforce, preferibilmente in ambito non profit
- Competenze avanzate nell'analisi dei dati e nella creazione di report e dashboard complessi utilizzando Salesforce Analytics
- Padronanza di Microsoft Office Suite, in particolare Excel avanzato per la gestione e analisi di grandi volumi di dati
- Ottime capacità di problem-solving, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare sotto pressione in un ambiente dinamico
- Eccellenti capacità comunicative in italiano e inglese, con capacità di tradurre concetti tecnici per utenti non tecnici
- Forte motivazione personale e adesione alla mission dell’UNICEF

Saranno considerati requisiti preferenziali:

- Certificazione Platform App Builder (DEV-450) o altre certificazioni Salesforce avanzate
- Esperienza con Salesforce Marketing Cloud per automazioni di comunicazione avanzate
- Esperienza con integrazioni di sistema e conoscenza di API REST/SOAP per connessioni con piattaforme esterne
- Conoscenza di strumenti di data migration come Data Loader, Workbench o tool ETL esterni
- Conoscenza del Nonprofit Success Pack (NPSP) e delle sue funzionalità specifiche per il fundraising e la gestione donatori
- Esperienza precedente in organizzazioni UNICEF o altre agenzie delle Nazioni Unite
- Conoscenza di metodologie ITIL per la gestione dei servizi IT.

**Si offre**
- Contratto di lavoro dipendente a tempo determinato della durata di 12 mesi
- Inquadramento al 1 livello CCNL del Commercio e del Terziario, retribuzione annuale da definirsi in base all’esperienza maturata e alle certificazioni possedute
- Ambiente di lavoro tecnologicamente avanzato con accesso alle più recenti funzionalità della piattaforma Salesforce
- Opportunità di crescita professionale verso ruoli di Technical Lead o Solution Architect in contesto i