Responsabile assistenza clienti

10 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia Ten Tempo pieno 42.000 € - 56.000 €/anno

Azienda operante nel settore delle soluzioni per il miglioramento della qualità della vita cerca un Responsabile assistenza clienti per gestire e coordinare le attività legate all'assistenza clienti, garantendo un servizio di elevata qualità e soddisfazione dei clienti.

Attività Previste:
  • Gestire team di operatori dell'assistenza clienti
  • Monitorare e migliorare l'esperienza complessiva del cliente
  • Risolvere reclami e problemi dei clienti
  • Implementare processi per migliorare la qualità del servizio
  • Assicurare un'efficace comunicazione con i clienti
Requisiti:
  • Ottime capacità di gestione e leadership
  • Eccellenti capacità comunicative
  • Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi
  • Conoscenza delle migliori pratiche xbvzest nell'assistenza clienti
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione
Offerta
  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto