Customer Success Partner

19 ore fa

ITGOA Genoa Magazzini del Cotone, Italia Maersk A tempo pieno
Supports the sales team to manage and grow assigned accounts in line
with the organisational strategy, goals, policies and processes.

As Customer Success Partner you are responsible for developing customer relationships that promote retention and loyalty. You will work actively together with the Country and Area Sales Teams to ensure that assigned customers achieve their expected business outcomes with our Maersk solutions.

Key responsibilities are:

Ensure Sales reps are supported using the standard channels and build long-term trusting relationships with the customers to ensure they realize full value from their investment with Maersk.

Ensure internal alignment on customer's goals and marketing strategies. Partner with cross-functional Maersk teams to develop and execute omni channel digital marketing strategies that maximize value for customers

Continually assess customer progress toward stated goals and drive expected results in the areas of adoption, usage, business value, friction and overall relationship

As a customer advocate, ensure customer needs are met and account issues are resolved quickly, leveraging resources from across the company as needed Manage the Allocation process and coordinate with customers to ensure they deliver on the commitment.

Manage the tender handling process and co-ordinate with TCM to ensure a comprehensive and competitive offer is submitted to the customers

Co-ordinate the L&S Quoting & contracting process with the relevant stakeholders

Timely contract renewals & contract management Through effective relationship building and developing a good understanding of your customers, you will have the opportunity to sell our products and value propositions to the customers and contribute to the overall volume and revenue targets for the business.

Customer Success Partner

  • Onboarding & Customer Success - Full Remote

    7 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia Jet HR A tempo pieno

    TL;DR(Too Long; Didn't Read)Jet HR è nata nel 2023 ed è tra le top 10% società SaaS che crescono di più al mondo.L'obiettivo è ambizioso: gestire lo stipendio di 1 italiano su 5, e cambiare un pezzettino di Italia.Entri in un team d'eccellenza, cerchiamo protagonisti, non semplici comparse.Tu hai 2-4 anni di esperienza lavorativa, con spiccate capacità...

  • Customer Account Manager

    6 giorni fa

    Genoa, Italia Impresoft 4ward A tempo pieno

    Impresoft 4ward, storico Gold Partner Microsoft, è alla ricerca di un/una Customer

  • Director Customer Advocacy

    5 giorni fa

    Genoa, Italia Jobgether A tempo pieno

    Director Customer Advocacy (Remote from Bulgaria) This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Director, Customer Advocacy in Bulgaria. In this role, you will lead the strategy and execution of customer advocacy initiatives across the EMEA region, transforming successful customers into influential voices...

  • Consulente aziendale

    6 giorni fa

    Genoa, Italia EDAC - OSM Partner A tempo pieno

    Vuoi costruire una carriera che valorizzi davvero il tuo potenziale? Hai talento, determinazione e grandi ambizioni, ma senti che finora nessuno le ha riconosciute fino in fondo?STIAMO CERCANDO TE!EDAC OSM Partner, società di consulenza aziendale in forte espansione, cerca nuovi Consulenti Aziendali a Partita IVA da avviare alla posizione di Futuro...

  • Consulente aziendale

    5 giorni fa

    Genoa, Italia EDAC - OSM Partner A tempo pieno

    Vuoi costruire una carriera che valorizzi davvero il tuo potenziale?Hai talento, determinazione e grandi ambizioni, ma senti che finora nessuno le ha riconosciute fino in fondo? STIAMO CERCANDO TE! EDAC OSM Partner, società di consulenza aziendale in forte espansione, cerca nuovi Consulenti Aziendali a Partita IVA da avviare alla posizione di Futuro...

  • Consulente aziendale

    6 giorni fa

    Genoa, Italia EDAC - OSM Partner A tempo pieno

    Vuoi costruire una carriera che valorizzi davvero il tuo potenziale? Hai talento, determinazione e grandi ambizioni, ma senti che finora nessuno le ha riconosciute fino in fondo? STIAMO CERCANDO TE! EDAC OSM Partner , società di consulenza aziendale in forte espansione, cerca nuovi Consulenti Aziendali a Partita IVA da avviare alla posizione di Futuro...

  • Director Customer Advocacy

    6 giorni fa

    Genoa, Italia Jobgether A tempo pieno

    Director Customer Advocacy (Remote from Bulgaria)This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Director, Customer Advocacy in Bulgaria. In this role, you will lead the strategy and execution of customer advocacy initiatives across the EMEA region, transforming successful customers into influential voices...

  • Consulente aziendale

    6 giorni fa

    Genoa, Italia EDAC - OSM Partner A tempo pieno

    Vuoi costruire una carriera che valorizzi davvero il tuo potenziale? Hai talento, determinazione e grandi ambizioni, ma senti che finora nessuno le ha riconosciute fino in fondo? STIAMO CERCANDO TE! EDAC OSM Partner, società di consulenza aziendale in forte espansione,cerca nuovi Consulenti Aziendali a Partita IVAda avviare alla posizione diFuturo Direttore...

  • Consulente aziendale

    3 giorni fa

    Genoa, Italia EDAC - OSM Partner A tempo pieno

    Vuoi costruire una carriera che valorizzi davvero il tuo potenziale? Hai talento, determinazione e grandi ambizioni, ma senti che finora nessuno le ha riconosciute fino in fondo? STIAMO CERCANDO TE! EDAC OSM Partner , società di consulenza aziendale in forte espansione,cerca nuovi Consulenti Aziendali a Partita IVAda avviare alla posizione diFuturo...

  • Director, Customer Advocacy – Remote

    6 giorni fa

    Genoa, Italia Jobgether A tempo pieno

    A leading recruitment platform is seeking a Director of Customer Advocacy to spearhead initiatives across the EMEA region. This high-visibility role focuses on transforming satisfied customers into influential champions, collaborating with marketing, sales, and customer success teams. Responsibilities include designing customer advocacy programs,...