Salesforce Data Cloud Specialist

Entra nel Servizio Sistemi Informativi di Credem, un Gruppo bancario solido e dinamico, per ricoprire il ruolo chiave di Salesforce Data Cloud Specialist . Cerchiamo un professionista che sappia utilizzare e analizzare dati complessi, trasformandoli in insight strategici per personalizzare l'interazione con i clienti. Sede a Reggio Emilia con possibilità di lavoro ibrido .

Il Ruolo e l'Area di Inserimento

Sarai inserito nel Servizio Sistemi Informativi del Gruppo Credem, un'area in continua evoluzione con una forte spinta al digitale e all'AI. Come Salesforce Data Cloud Specialist , il tuo ruolo sarà fondamentale nella gestione e analisi dei dati complessi provenienti da molteplici sorgenti.

Cosa Farai nel Dettaglio:

• Data Strategy: Utilizzerai la piattaforma Salesforce per gestire e analizzare dati complessi provenienti da sorgenti multiple.
• Insight e Personalizzazione: Trasformerai questi dati in insight strategici , sfruttando strategie di segmentazione e profilazione mirate per personalizzare le comunicazioni e le interazioni con i clienti.
• Data Management: Sarai responsabile della gestione delle pipeline di dati.

Sede di Lavoro e Modalità:

La sede di lavoro è Reggio Emilia , con la possibilità di lavorare in modalità ibrida ( smart working ).

Competenze e Qualifiche Richieste

Cerchiamo un professionista che unisca solide competenze di analisi dati e programmazione, con una forte passione per il settore finanziario e l'innovazione.

• Competenze Tecniche e Analisi:

• Esperienza nell'uso di strumenti di Data Analysis e BI .

• Competenza in Data Management e nella gestione di pipeline di dati .
• Conoscenza dei linguaggi Python e/o R .
• Conoscenza di tecniche di Machine Learning .

• Titoli Preferenziali (Plus):

• Certificazione Salesforce: Data Cloud Consultant .

• Esperienza, anche breve, nel settore bancario o servizi finanziari .
• Familiarità con metodologie di lavoro Agile .
• Conoscenza di base dei processi di business legati a Sales, Service o Marketing.

Le Tue Soft Skill: Fai la Differenza in Credem

In Credem crediamo che a fare la differenza siano sempre le persone e le loro competenze non solo tecniche, ma anche comportamentali . Cerchiamo persone che incarnino i nostri valori di Semplicità , Fiducia e Intraprendenza .

• Apprendimento e Adattamento: Capacità di acquisire velocemente il lessico bancario, le normative e le best practice.
• Pensiero Critico e Approccio Innovativo : Essenziali per l'analisi e la trasformazione dei dati in valore.
• Proattività e Iniziativa : Per assumere iniziative responsabili e orientate all'obiettivo comune.
• Orientamento al Risultato e Cura del Cliente/Sostenibilità .

Credem: Attenzione al Tuo Benessere

Il Gruppo Credem pone le persone al centro, e promuove un ambiente di lavoro inclusivo e attento al clima e al welfare.

• Formazione e Crescita: Ti offriamo oltre 60 ore di formazione annua attraverso la nostra Scuola Credem , un'accademia dedicata alla formazione costante, sia tecnica che comportamentale. Sarai accompagnato nel tuo percorso di crescita con un gestore del personale dedicato e la possibilità di Job Rotation (JRT) tra i circa 170 ruoli diversi del Gruppo.
• Welfare e Clima: Offriamo oltre 70 iniziative di welfare per il tuo benessere (es. salute, supporto psicologico, assicurazioni, agevolazioni per il tempo libero e su condizioni bancarie). Promuoviamo un forte supporto all'inserimento e un clima aziendale positivo.
• Diversity & Inclusion: Credem si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo e non discriminante, con iniziative di supporto alla genitorialità, al lavoro agile e alla crescita meritocratica, confermato dalla certificazione Equal Salary Certified .