Consulente delle attività di Customer Service

24 ore fa

Roma, Lazio, Italia Accademia Artisti A tempo pieno

Stiamo cercando un/a 
Consulente delle attività di Customer Service
altamente qualificato/a, che diventi una figura chiave nella gestione del rapporto con i clienti e nel coordinamento delle attività di assistenza e presa appuntamenti presso la nostra sede di
Roma
.

Il ruolo è centrale nel garantire un'esperienza cliente di alto livello e nel supportare concretamente la crescita commerciale dell'azienda.

Responsabilità:

  • Gestire con professionalità e autonomia le chiamate in entrata ed effettuare chiamate in uscita, offrendo assistenza qualificata e informazioni chiare ai clienti, rappresentando i valori e l'identità aziendale.
  • Pianificare, organizzare e coordinare gli appuntamenti, assicurando efficienza e precisione nella gestione delle agende dei commerciali.
  • Garantire un servizio clienti di elevata qualità, ascoltando le esigenze dei clienti e proponendo soluzioni adeguate e personalizzate.
  • Utilizzare competenze di vendita e telemarketing per promuovere prodotti e servizi, individuare nuove opportunità commerciali e contribuire al raggiungimento degli obiettivi.
  • Aggiornare e gestire in modo accurato le interazioni con i clienti tramite CRM, assicurando affidabilità e qualità dei dati.

Requisiti:

  • Laurea Triennale in un ambito pertinente.
  • Esperienza consolidata nel settore delle vendite e del telemarketing.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente.
  • Forte orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi.
  • Spiccate doti di problem solving e comunicazione efficace.
  • Ottima padronanza degli strumenti informatici e dei software di gestione dati.

Caratteristiche desiderate:

  • Conoscenza avanzata di Salesforce (CRM).
  • Capacità di gestire il proprio lavoro in autonomia e di prendere decisioni operative.
  • Spiccate capacità persuasive e approccio empatico nella relazione con il cliente.
  • Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione con i diversi reparti aziendali.

Offriamo:

Contratto:
 Compensazione fissa mensile secondo CCNL (quinto livello Commercio), con possibilità di incentivi legati ai risultati.

Orario di lavoro:
 Part-time lungo (6 ore al giorno), dal lunedì al sabato – 36 ore settimanali.

Sede di lavoro:
Roma,
in presenza
presso la sede di Via Crescenzio, 93.

L'azienda:

La nostra Mission è scoprire e formare nuovi talenti, offrendo loro strumenti concreti per costruire una carriera di successo nel mondo dello spettacolo.

Accademia Artisti è riconosciuta dalla Regione Lazio tra le eccellenze nella formazione nell'ambito delle arti performative. Da oltre 15 anni offriamo percorsi di crescita personale, artistica e professionale, con l'obiettivo di formare professionisti consapevoli, preparati e capaci di esprimere a pieno il proprio potenziale.

Se ti riconosci in questo ruolo e desideri lavorare in un contesto dinamico e orientato alla crescita, candidati ora e entra a far parte del nostro team.

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    2 settimane fa

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  • Italian customer service representative

    6 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Job Title: Italian Customer Service Representative Greece (Relocation Support Offered) Location: Greece Relocation support included (accommodation + flight within EU) Job Description: We are looking for a native or fluent Italian-speaking Customer Service Representative to join our international team in Greece. You will assist customers via phone, email,...

  • Italian Customer Service Representative Greece

    6 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Savior Artigos Texteis Lda A tempo pieno

    Job Title:Italian Customer Service Representative Greece (Relocation Support Offered)Location:Greece Relocation support included (accommodation + flight within EU)Job Description:We are looking for anative or fluent Italian-speaking Customer Service Representativeto join our international team in Greece. You will assist customers via phone, email, or chat,...

  • Customer Service Rep

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia NEM Language Learning & International Hiring A tempo pieno

    Work from Greece Customer Service Rep (Multilingual) - Fully Remote with Relocation Support to AthensDreaming of a meaningful career and Mediterranean sunsets? We're hiringMultilingual Customer Service Representativesto join our fully remote team in GreeceThis is your chance to support a global community while building a career and enjoying the vibrant...

  • Booking & Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Carrani Tours A tempo pieno

    Il/la Booking & Customer Service Specialist sarà responsabile della gestione operativa delle prenotazioni, del supporto clienti e agenti di viaggio, e della consulenza nella costruzione di itinerari su misura. La risorsa avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, curando con attenzione ogni dettaglio del viaggio e...

  • Customer Service Rep

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Work from Greece Customer Service Rep (Multilingual) - Fully Remote with Relocation Support to Athens Dreaming of a meaningful career and Mediterranean sunsets? We're hiring Multilingual Customer Service Representatives to join our fully remote team in Greece This is your chance to support a global community while building a career and enjoying the vibrant...

  • Croatian Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Velenosi&Meredith A tempo pieno

    Combine your dream Mediterranean lifestyle with an exciting role in the travel industry We are looking for Customer Service Representatives who speak Croatian and English to join our team supporting You will be the voice of a trusted global travel company, assisting customers with high-quality guidance and support. Start date: 2 January 2026Location:...

  • Addetto Ufficio Gare e Customer Service

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa_LifeScience per azienda cliente, operante nella commercializzazione di prodotti dedicati alle strutture sanitarie private e pubbliche, ricerca un*Addetto Ufficio Gare e Customer Service.La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Commerciale e sarà coinvolta nella gestione completa delle procedure di gara e nel supporto ai...

  • Junior Customer Service Engineer

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Siemens Healthineers A tempo pieno

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    2 settimane fa

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