Customer Service
1 settimana fa
Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo.
Per azienda cliente specializzata in prodotti chimici per l'edilizia, il fai-da-te e l'industria, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo Customer Service. La figura rappresenterà un punto di riferimento fondamentale per la gestione del rapporto con i clienti e gli agenti, garantendo un supporto puntuale ed efficace in tutte le fasi del processo, dall'inserimento dell'ordine al post-vendita.
Responsabilità principali
- Gestione ordini clienti (inserimento, monitoraggio, evasione e post-vendita)
- Assistenza telefonica e via e-mail a clienti e rete commerciale
- Supporto su disponibilità prodotti, tempistiche di consegna, condizioni commerciali
- Coordinamento con uffici logistica, magazzino e commerciale
- Gestione reclami e segnalazioni
- Aggiornamento anagrafiche clienti e reportistica
- Utilizzo di gestionali ERP e CRM
Requisiti
- 1 o 2 anni di esperienza in ruoli simili
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
- Proattività e spirito di iniziativa
- Conoscenza del pacchetto Office
- Attitudine al lavoro in team
- Sarà considerato un plus la conoscenza di SAP
- Automuniti
Cosa offre l'azienda
- Inserimento diretto in un contesto dinamico e in continua crescita
- Ambiente inclusivo e attento alla valorizzazione delle persone
- Formazione iniziale e affiancamento
- RAL fino a 26k, buoni pasto da 7 euro, bonus produzione (solo dopo il primo anno di assunzione)
Sede di lavoro:
Cologno Monzese
L'annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi (L.903/77 - D.Lgs. 198/2006).
Si invita a prendere visione dell'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 REG. UE 2016/679.
Prot. n. MLPS_DD_ del 28/03/2024
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Field Service Engineer
7 giorni fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia Datalogic A tempo pienoJob Description This role is a key part of the Field Service Team, ensuring top-quality technical support and customer satisfaction. Your expertise will drive both customer success and the future of Datalogic's service excellence.Role MissionAs a Field Service Engineer, you will be responsible for installing, maintaining, and repairing a wide range of...
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Project Manager
1 settimana fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia HSPI S.p.A. A tempo pienoIn this highly dynamic and professional environment,HSPIis looking for aProject Managerto join its Healthcare division.Main responsibilities:Customer management aimed at implementing migration strategies and facilitating the infrastructure deployment and business services rollout phases;Understand and analyse new customer needs and requirements impacting IT...
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Senior Business Analyst
2 settimane fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia OBI Italia A tempo pienoRole description:The role is placed within the Business Analysis function and reports to the Business Analisys Manager. This is a highly analytical role that requires combining a large amount of data from multiple sources in order to help the main commercial functions of OBI Italy to develop, execute and monitor strategies and action plans that can...
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Junior Project Manager
2 settimane fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia P.G.M.D. Consulting A tempo pienoIn this highly dynamic and professionalizing context,PGMD Consultingis looking for a figure as a protected category to play the role ofTechnical Project Manager.Main responsibilities:Customer management aimed at implementing migration strategies and facilitating the infrastructure deployment and business services rollout phases;Understand and analyse new...
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People Analytics
3 giorni fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia TK Elevator A tempo pienoGroup presentationTK Elevator | Engineering that keeps the world moving.People are at the center of everything we do at TK Elevator – we work as one team, watch out for each other's safety and share a common vision to keep the world moving. This is your chance to go beyond and impact the future of urban mobility.Who we areWith customers in over 100...
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Strategic PSM Manager
27 minuti fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia TK Elevator A tempo pienoWhat We ExpectReporting to the Head of Purchasing (HoP), you will oversee strategic sourcing and cross-functional projects within the Market Cluster South (Spain, Portugal, Italy, and Africa).Based in Milan, you will lead initiatives shared across the Market Cluster and the Europe–Africa Business Unit, supporting the strategic transformation of the...
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Responsabile acquisti junior
1 settimana fa
Cologno Monzese, Lombardia, Italia Winkler Waterproofing Systems A tempo pienoWINKLER S.r.l., fondata nel 1987, è un'azienda specializzata in soluzioni chimiche innovative per l'edilizia. Dagli anni '90, anche grazie alla collaborazione con un importante player petrolifero, ci siamo distinti nello sviluppo di impermeabilizzanti bituminosi ad alte prestazioni, puntando su qualità, durabilità e affidabilità.Al centro di ogni nostro...
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Customer Service
1 settimana fa
Cologno Monzese, Italia Zeta Service A tempo pienoIl nostro Cliente è un'azienda **multinazionale in forte espansione**, leader mondiale nella produzione di sigillanti, schiume poliuretaniche e adesivi. Per la sede in provincia di Milano, ci ha incaricati di potenziare il team dedicato al **Customer Service.** La risorsa, a diretto riporto del Responsabile, si occuperà di: - Gestione e controllo degli...
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Customer Service
2 settimane fa
Cologno Monzese, Italia Zeta Service I Head Hunting A tempo pienoOverview Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella...
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Customer Service
1 settimana fa
cologno monzese, Italia Altro A tempo pienoOverviewSiamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella...
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Customer Service
1 settimana fa
cologno monzese, Italia Altro A tempo pienoOverviewSiamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella...
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Jr. Customer Service Clerk
1 settimana fa
Cologno Monzese, Italia BIOTRONIK A tempo pienoJr. Customer Service Clerk BIOTRONIK è un'azienda globale ed uno dei principali produttori di dispositivi medici cardiovascolari ed endovascolari al mondo. Fondata a Berlino agli inizi degli anni '60, è oggi presente in oltre 100 paesi, dove compie progressi cruciali nel mondo della cardiologia, ogni giorno. BIOTRONIK si avvale di persone altamente...
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Customer Service
1 settimana fa
Cologno Monzese, Italia Manpower A tempo pienoPer importante azienda operante nel settore automotive, siamo alla ricerca di:Addetti/e al Customer Service MultilinguaDescrizione della posizione:La risorsa selezionata si occuperà di gestire il servizio clienti inbound telefonico e le attività di back office relative alla gestione delle informazioni sul noleggio a lungo termine di veicoli, operando su...
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Customer Service
1 settimana fa
Cologno Monzese, Italia Manpower A tempo pienoPer azienda operante nel settore automotive, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel team customer service inbound e back office, con focus sul mercato francese e gestione del noleggio veicoli a lungo termine.Requisiti:Ottima conoscenza della lingua francese (livello C1)Eccellenti capacità comunicative, scritte e oraliBuona padronanza degli strumenti...
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Field Service Engineer...
2 settimane fa
Cologno Monzese, Italia Datalogic A tempo pienoThis role is a key part of the Field Service Team, ensuring top-quality technical support and customer satisfaction.Your expertise will drive both customer success and the future of Datalogic's service excellence.Role MissionAs a Field Service Engineer, you will be responsible for installing, maintaining, and repairing a wide range of industrial barcode...
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Field Service Engineer
2 settimane fa
cologno monzese, Italia Datalogic A tempo pienoThis role is a key part of the Field Service Team, ensuring top-quality technical support and customer satisfaction. Your expertise will drive both customer success and the future of Datalogic’s service excellence. Role Mission As a Field Service Engineer, you will be responsible for installing, maintaining, and repairing a wide range of industrial barcode...
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Field Service Engineer
4 settimane fa
cologno monzese, Italia Datalogic A tempo pienoThis role is a key part of the Field Service Team, ensuring top-quality technical support and customer satisfaction. Your expertise will drive both customer success and the future of Datalogic’s service excellence.Role MissionAs a Field Service Engineer, you will be responsible for installing, maintaining, and repairing a wide range of industrial barcode...