Customer Service

2 settimane fa

Verona, Veneto, Italia Hartmann A tempo pieno

In HARTMANN, siamo tutti impegnati ad aiutare, prenderci cura, proteggere e crescere. Supportiamo gli operatori sanitari affinché possano concentrarsi su ciò che conta davvero: avere un impatto positivo sulla vita delle persone. Realizziamo soluzioni che fanno la differenza. E con il tuo impegno potrai crescere ogni giorno nel tuo lavoro. Noi di HARTMANN crediamo nella differenza che puoi fare.

Unisciti al nostro team come

Customer Service (full time) | Categorie Protette (L.68/99)

ITA-Verona

HARTMANN Italia, la filiale italiana del Gruppo HARTMANN (azienda tedesca del settore medicale, quotata in borsa), è alla ricerca di un Customer Service per i nostri uffici a Verona. Il/la candidato/a sarà responsabile del ciclo degli ordini dei clienti, della conferma di consegna, fatturazione, gestione dei reclami e servizi speciali.

Responsabilità:

Coordinare il processo di gestione degli ordini, dalla ricezione degli ordini all'inserimento nel sistema di gestione (SAP). Contatto con i clienti per questioni legate alla gestione degli ordini, prezzi, consegne e fatturazione. Monitoraggio delle consegne ai clienti in coordinamento con l'operatore logistico. Verifica, monitoraggio e correzione, se necessario, della fatturazione e dei crediti ai clienti. Gestione delle lamentele e delle richieste dei clienti e risoluzione dei reclami. Supporto alla rete vendite. Mantenimento del database (dei clienti nel sistema di gestione designato dall'azienda (SAP). Mantenimento del listino prezzi nel sistema di gestione designato dall'azienda (SAP). Controllo dei reclami e delle lamentele sui prodotti e trasferimento al gruppo Qualità.

Qualificazioni:

Diploma di Istruzione Superiore. Preferibilmente conoscenza di SAP SD e di altri sistemi di gestione in base alle responsabilità (OCR, EDI, ...). Conoscenza di strumenti Microsoft Office. Esperienza in una posizione simile costituisce un vantaggio. Preferibile conoscenza della lingua inglese.

Benefit:

Azienda internazionale stabile e in continua crescita con oltre 200 anni di storia Per supportare il tuo equilibrio tra lavoro e vita privata, ti offriamo due giorni a settimana di smart working Stipendio interessante con pagamenti annuali speciali Un'ottima atmosfera lavorativa in un team amichevole e motivato Varie offerte per i dipendenti, ad es. Piattaforma di benefit aziendali e varie offerte di salute e fitness Conversazioni di feedback e conseguenti opportunità di formazione e sviluppo

Dai forma a una carriera focalizzata sui clienti del settore sanitario, adatta al futuro e fondata su una cultura di fiducia e apertura. Candidati ora tramite la nostra piattaforma online.

  • addetto/a customer service

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia JOB Just On Business S.p.A. A tempo pieno

    JOB S.p.A. è un'Agenzia per il Lavoro specializzata nella ricerca, selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni.Selezioniamo un/a Addetto/a Customer Service per un'azienda cliente operante nella zona di Verona (VR).PosizioneLa risorsa, inserita all'interno del team di assistenza clienti, si occuperà della...

  • customer service

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Thiene selezionaCUSTUMER SERVICE - SERVIZIO CLIENTI per realtà operante nel settore servizi MansioniGestione telefonate IN BOUND Fornire informazioni ai clienti Inserimento dati, gestione documentazione ed archivio Gestione sportello sportello clienti  RequisitiPreferibile precedente esperienza nella gestione...

  • Impiegato/a Back Office

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia Revello A tempo pieno

    Nell'ambito di un progetto di potenziamento della struttura aziendale selezioniamo per la sede di Verona:IMPIEGATO/A BACK OFFICE / CUSTOMER SERVICEAPPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTEDescrizione posizione:La risorsa sarà inserita all'interno di un team strutturato e si occuperà di attività di supporto operativo, commerciale e amministrativo, contribuendo...

  • Customer Service Specialist Junior DOSSOBUONO

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

    Il Nostro cliente è una realtà industriale internazionale, moderna e in crescita, ricerca una figura junior da inserire nel team Customer Service.Il ruolo è pensato per una persona organizzata, precisa e con voglia di imparare, che avrà l'opportunità di crescere in un ambiente dinamico e collaborativo.La posizione è riservata a persone appartenenti...

  • Service Delivery Specialist

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Trueblue A tempo pieno

    Trueblue is a tech company that develops CRM solutions, ready-to-use BI and AI tools dedicated to the pharma industry. Well-established in Italy and ready to expand across Europe, we work every day to revolutionize how companies manage sales, marketing, events, and relationships with pharmacies. We operate in a fully digital B2B environment where Artificial...

  • Back office mercato Italia

    1 giorno fa

    Verona, Veneto, Italia Jobbit A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A.Hai esperienza nel settore del back office e un'ottima conoscenza della lingua inglese? Randstad Italia è alla ricerca di un profilo dinamico e preciso per gestire gli ordini dei clienti del mercato italiano.BACK OFFICE ITALIA - GESTIONE ORDINI E CUSTOMER SERVICELuogo di lavoro: Zona ZevioSi offre: iniziale contratto di...

  • team manager/ high luxury brand

    1 giorno fa

    Verona, Veneto, Italia SIDLER SA A tempo pieno

    On behalf of an esteemed customer, luxury brand, We are recruiting the following profile, to join their Team in Verona:TEAM MANAGER/ HIGH LUXURY BRAND / VERONAResponsibilities:Support the management team in the conduction of the StoreTeam Management (about 10/12 people Staff)Be a Brand Ambassador and represent the Core Values of the BrandBuild a strong...

  • Segreteria amministrativa e logistica

    3 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia arduini arredamenti A tempo pieno

    Arduini arredamenti di Verona, marchio consolidato nel settore dell'arredo di design, è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel proprio organico per la gestione operativa dell'ufficio:Segreteria e accoglienzaGestione consegne e logisiticaAmministrazione e Customer ServiceRequisiti richiesti:Presenza , esperienza in ruoli similari,...

  • Mechanical / Robotic Technician

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia ITEX A tempo pieno

    About Afimilk:Afimilk is a global leader in dairy farm management and automation solutions, known for revolutionizing the dairy industry with cutting-edge technology. With a rich history of innovation, Afimilk provides advanced systems for herd management, milking automation, and dairy farm monitoring, helping farmers optimize milk production, animal...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia SBM Group A tempo pieno

    Impresa impegnata nelle attività di logistica integrata e gestione delle spedizioni seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti.La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio customer service e si occuperà di fornire supporto ai clienti, garantendo una gestione efficace delle richieste e un'elevata qualità del servizio.Mansioni...