Multilingual Marketing Customer Support Specialist
2 giorni fa
Languages:Arabic | Brazilian Portuguese | SpanishLocation:Lisbon, Portugal (On-site / Hybrid / Remote*)Salary:€920 gross × 14 months + €40 complexity bonus × 11 monthsContract:Full-time | PermanentHow to ApplySend your CV toor Use Application FormWe are hiringMarketing Customer Support Specialiststo support advertisers using digital advertising products. This role is ideal for professionals who combinepaid advertising expertisewith astrong customer service mindset, operating in a structured, KPI-driven environment.Working Hours & ShiftsInitial phase (12-hour coverage):Monday–Sunday | 07:00–19:00Two shifts:07:00–16:0010:00–19:00Later phase (to be confirmed by the client):24/7 operation, Monday–SundayRotative shifts2 rotative days offKey ResponsibilitiesSupport advertisers running paid digital advertising campaignsHandle end-to-end product troubleshooting via email and chatAssist with campaign setup, optimization, and performance inquiriesCollaborate with internal Product Operations and Engineering teamsDrive customer satisfaction across the full case lifecycleEnsure adherence to SLAs, productivity targets, and quality KPIsProactively identify initiatives to improve service quality and user experienceEducate advertisers on product features and common issue types in partnership with internal specialistsWhat We're Looking ForMandatory experience in paid campaign managementDegree in Marketing or a related fieldHands-on experience in Digital MarketingExperience in a Contact Centre or Advertising Tech service programStrong knowledge of social media platforms and digital advertising fundamentalsExcellent communication and customer service skillsAbility to work independently and as part of a teamCompensation & Benefits- Base salary: €920 gross × 14 months- Complexity bonus: €40 gross × 11 months- Meal allowance: €7.63 per working day- Health insurance: from day 1 (employee contribution applies; free after 6 months)- Welcome bonus: paid in 12 monthly instalments during the first yearConditional on maintaining
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Bologna, Emilia-Romagna, Italia Cross Border Talents A tempo pienoLanguages: Arabic | Brazilian Portuguese | Spanish Location: Lisbon, Portugal (On-site / Hybrid / Remote*) Salary: €920 gross × 14 months + €40 complexity bonus × 11 months Contract: Full-time | Permanent How to Apply Send your CV to or Use Application Form We are hiring Marketing Customer Support Specialists to support advertisers using digital...
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crm specialist
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia WP LAVORI IN CORSO SRL A tempo pienoWP Lavori in Corso è una realtà internazionale con sede a Bologna che gestisce e distribuisce brand iconici lifestyle e heritage come Barbour, Baracuta, Filson, Blundstone, Spiewak, BD Baggies e altri. Il/La CRM Specialist gestisce e sviluppa le strategie di Customer Relationship Management per migliorare la relazione con i clienti, aumentare la...
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digital marketing specialist
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoSalespiù, divisione specialistica del gruppo Lavoropiù, ricerca un/unaDigital Marketingper Azienda clienteATTIVITA':-attività di deal su Amazon e altri marketplace, monitorandone i risultati;gestione, controllo e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie;raccolta e analisi dei dati relativi alle performance delle varie iniziative di marketing digitale...
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Marketing Manager
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Norton Motorcycles A tempo pienoWe're not just another bike brand - we're an iconic, British motorcycle brand with over 120 years of history behind us. Our new state-of-the-art facilities in Solihull, West Midlands are home to a tight-knit, but ever-expanding team that's passionate about delivering exquisite riding experiences to our customers.Under new ownership and proud to be part of...
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Customer Care Intern
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia 24Bottles A tempo pieno24Bottles cerca un*Customer Care Internda inserire mediante tirocinio.Siamo un'azienda certificata BCorp e Società Benefit e operiamo secondo elevati standard di impatto ambientale e sociale positivo. Crediamo che sia necessario promuovere attivamente il cambiamento positivo nella nostra società: operiamo secondo i principi di equità e inclusione per...
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Specialista di supporto tecnico
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup Italia A tempo pienoManpower Group, in collaborazione conANAS, ti offre un'opportunità unica di far parte di un'azienda leader nel settore delle infrastrutture. Con una forza lavoro di 6.800 dipendenti, ANAS gestisce km di strade e autostrade e dal 2018, è orgogliosamente parte del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane, continuando a innovare e crescere nel campo opere...
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Support Channel Specialist Call Center
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Hera A tempo pieno 40.000 € - 45.000 €Il tuo nuovo ruoloPer Hera Comm S.p.A., società di vendita di energia elettrica e gas naturale del Gruppo Hera, siamo alla ricerca di una figura come Support Channel Specialist Call Center per la nostra sede di Bologna. La figura si occuperà di garantire che i fornitori eroghino il servizio secondo gli standard contrattuali definiti dalla Committente,...
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Dynamics 365 Application Specialist
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Experis Italia A tempo pienoPer un nostro cliente, realtà storica e strutturata operante nel settore delle macchine automatiche con sede nell'area bolognese, ricerchiamo una figura diDynamics 365 Application SpecialistLa risorsa entrerà a far parte di un team dedicato alla gestione e all'evoluzione delle soluzioni applicative a supporto dei processi di gestione del cliente, tra...
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tirocinio marketing
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Rise Against Hunger Italia A tempo pienoRise Against Hunger Italia è un'organizzazione non profit che lavora per combattere la fame nel mondo attraverso progetti concreti, coinvolgendo aziende, cittadini e comunità locali.Cerchiamoun/una tirocinante in Marketing e Comunicazioneche supporti in modo operativo le attività digitali, lavorando a stretto contatto con la Marketing Supervisor e in...
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Customer Service and Sales Support Italia Intern
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia FAAC Technologies A tempo pienoFAAC TechnologiesFAAC Technologies è leader globale nelle soluzioni di automazione degli accessi e parcheggi, con oltre 3.800 dipendenti in 31 Paesi distribuiti su 5 continenti. Con sede centrale a Bologna, Italia, e fondata nel 1965, progettiamo sistemi innovativi che semplificano e rendono sicuro il movimento di persone e veicoli—che si tratti di...