service desk it – nola
5 giorni fa
Posizione:ricerchiamo una figura di Service Desk IT che dovrà operare come primo livello di supporto per tutti i colleghi dell'azienda, interfacciandosi quotidianamente con i team tecnici interni per garantire una gestione efficace ed efficiente delle richieste
Areageografica:Nola (NA) -Interporto di Nola
Areadiappartenenza: Reparto IT
Descrizione delle attività di competenza:
- Gestire le richieste di supporto IT dei colleghi.
- Raccogliere informazioni dettagliate sulle problematiche segnalate (attività di triage).
- Trasmettere le richieste ai team specialistici con informazioni chiare e complete.
- Gestire le comunicazioni con gli utenti mantenendo un approccio empatico e professionale.
- Monitorare lo stato delle richieste e tenere aggiornati i richiedenti.
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi di supporto.
Requisiti Obbligatori:
- Eccellenti capacità comunicative: saper ascoltare, comprendere e spiegare con chiarezza.
- Gentilezza e pazienza: fare della cordialità la propria cifra distintiva nel rapporto con i colleghi.
- Capacità di raccolta informazioni: saper porre le domande giuste per comprendere e documentare le problematiche.
- Malizia informatica: quella curiosità e intuizione che permette di orientarsi nel mondo IT.
- Voglia di imparare: disponibilità ad acquisire nuove competenze e crescere professionalmente.
Requisiti preferenziali:
- Esperienza nella gestione di tenant Microsoft 365.
- Conoscenza di soluzioni MDM (Mobile Device Management).
- Familiarità con sistemi antivirus aziendali.
- Comprensione delle logiche di funzionamento dei software.
- Conoscenza delle metodologie ITSM (incident, request, problem management).
- Esperienza con sistemi operativi Windows e applicativi di produttività.
Inquadramento professionale:
- Si propone un contratto di lavoro con inquadramento previsto dal CCNL Trasporto Merci e Spedizioni. Possibilità di lavoro ibrida (massimo 3 giorni da remoto dopo un periodo di on-boarding).
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Help Desk Primo Livello
3 giorni fa
Nola, Campania, Italia Agrilogistica S.r.l. A tempo pienoAgrilogistica S.r.l., azienda dinamica che opera nel settore della logistica integrata e dei servizi di supply chain per il comparto agroalimentare ricerca, per la sede di Nola (Na), una risorsa motivata e appassionata di tecnologia da inserire con il ruolo diHelp Desk di primo livello (Tier 1)nell'ambito IT.La risorsa sarà affiancata da personale IT...
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Collaboratore
1 settimana fa
Nola, Campania, Italia Global Service Srls A tempo pienoSi ricerca figura da inserire nel propio organico presso L'azienda, situata nel Cis Nolasi richiedono i seguenti requisitiOttima conoscenza dell' uso del pc, pacchetto office e Lingua ingleseContratto di lavoro: Tempo pienoRetribuzione: a partire da €500,00 al mese
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Sales Assistant Categorie Protette L. 68/99
3 giorni fa
Nola, Campania, Italia Original Marines S.p.A. A tempo pienoOriginal Marines è il brand di riferimento nel settore dell'abbigliamento per bambini, e unirsi alla nostra realtà significa diventare parte di una comunità solida e ampia.Siamo partiti con una semplice maglietta bianca, esplorando nuovi stili e raggiungendo continenti lontani.Oggi,Original Marinesè il brand di riferimento nel settore dell'abbigliamento...
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Operatore Customer Service
3 giorni fa
Nola, Campania, Italia Aurial | Glamour Medical Experience A tempo pienoAurialè un format innovativo di centri di medicina estetica, che ha come obiettivo quello di aiutare le persone a sentirsi bene con sé stesse, attraverso trattamenti non invasivi.Aurial vuol dire tecnologie di ultima generazione, medici specializzati ed una sincera esperienza di bellezza. Quello che più ci sta a cuore è l'autenticità del risultato,...
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Receptionist front desk
1 settimana fa
Nola, Campania, Italia Original Marines S.p.A. A tempo pienoOriginal Marines è un punto di riferimento nel mondo dell'abbigliamento per bambini. Entrare a far parte della nostra realtà significa unirsi a una comunità solida, dinamica e in continua crescita.Siamo partiti da una semplice maglietta bianca e, grazie alla passione, all'eccellenza e alla determinazione di chi lavora con noi, abbiamo raggiunto nuovi...
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Responsabile delle importazioni
2 settimane fa
Nola, Campania, Italia SORBINO UOMO S.P.A. A tempo pienoDescrizione dell'aziendaSorbino Uomo S.p.A. è il risultato di cinquant'anni di esperienza nel settore dell'abbigliamento, caratterizzata da una professionalità acquisita grazie a collaborazioni con partner esperti del Made in Italy. L'azienda è stata fondata da Giovanni Sorbino, un grande commerciante che ha trasformato una piccola bottega in un business...
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customer care specialist
1 settimana fa
Nola, Campania, Italia WYCON cosmetics A tempo pienoL'aziendaWYCON Cosmetics è un brand italiano leader nel settore beauty, nato con una missione chiara: rendere la bellezza accessibile, inclusiva e di qualità per tutti. Con una rete retail in costante crescita, un'identità audace e una forte presenza digitale, WYCON si distingue per un approccio dinamico, innovativo e sempre vicino alle esigenze del...
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Back Office Commerciale
2 settimane fa
Nola, Campania, Italia Antony Morato A tempo pienoPer la nostra sede di Nola, cerchiamo un/una Addetto/a Back Office Commerciale da inserire nel team vendite canale Wholesale, per supportare le attività operative e analitiche, collaborando con i reparti aziendali e la rete vendita internazionale.ResponsabilitàGestione comunicazione campagna vendite.Inserimento e aggiornamento degli ordini di vendita nel...
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Sales Assistant
3 giorni fa
Nola, Campania, Italia Original Marines S.p.A. A tempo pienoOriginal Marines è il brand di riferimento nel settore dell'abbigliamento per bambini, e unirsi alla nostra realtà significa diventare parte di una comunità solida e ampia.Siamo partiti con una semplice maglietta bianca, esplorando nuovi stili e raggiungendo continenti lontani.Oggi,Original Marinesè il brand di riferimento nel settore dell'abbigliamento...
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IT Support
2 settimane fa
Nola, Italia Wycon spa A tempo pienoWYCON COSMETICS è un Brand italiano nato nel 2009 da un’intuizione di Gianfranco Satta, affermato imprenditore e distributore del settore della cosmetica femminile e Raffaella Pagano, Product Manager con profonda conoscenza del mondo del make-up, skin-care e body care. Wycon ha in corso un importante piano di sviluppo commerciale retail (prevalentemente...
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Stage IT Help Desk
2 giorni fa
Nola, Italia GIGROUP A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Ricerca per importante azienda cliente che opera nel settore retail, accessori e calzature STAGE IT HELP DESK La risorsa verrà inserita...
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Store Manager adidas Nola
6 giorni fa
Nola, Italia fbf srl A tempo pieno**FBF srl**, azienda del settore retail abbigliamento sportivo, sta selezionando una figura di **Store Manager** per lo store **Adidas** di **Nola** sito all'interno del **Centro Commerciale "Vulcano Buono".** FBF ha come obiettivo di presentare al cliente il miglior posto dove fare shopping per ordine, pulizia, competenza, gentilezza e preparazione. FBF...
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Assistant Manager adidas Nola
6 giorni fa
Nola, Italia fbf srl A tempo pieno**FBF srl**, azienda del settore retail abbigliamento sportivo, sta selezionando una figura di **Assistant Store Manager**in vista della nuova apertura dei uno store **Adidas** di **Nola**nel CC Vulcano Buono. FBF ha come obiettivo di presentare al cliente il miglior posto dove fare shopping per ordine, pulizia, competenza, gentilezza e preparazione. FBF...
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Customer Service
18 ore fa
Nola, Italia Agenzia per il Lavoro Tempjob Italia A tempo pienoCUSTOMER SERVICE - Con conoscenza della lingua ITALIANA e INGLESE Tempjob -Agenzia per il lavoro (Filiale di Nola, Via Variante 7 bis, 64 presso c.c. Hyria) cerca per importante azienda nel settore dei Trasporti IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa inserita in organico si occuperà principalmente di servizi alla clientela pre e post vendita Italia ed...
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Stage Retribuito ufficio It
2 settimane fa
Nola, Italia ARTIGLI A tempo pienoArtigli, realtà leader nel mondo del retail, ricerca un addetto Supporto IT per l'Headquarter sito in Zona Asi - Nola Boscofangone - 80035 Nola (NA) ; Le caratteristiche della risorsa che stiamo cercando sono: - Propensione al problem solving ; - Capacità di interfacciarsi in modo proattivo con le altre risorse ; - Competenze nella gestione di...
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Stage Retribuito ufficio It
18 ore fa
Nola, Italia ARTIGLI A tempo pienoArtigli, realtà leader nel mondo del retail, ricerca un addetto Supporto IT per l'Headquarter sito in Zona Asi - Nola Boscofangone - 80035 Nola (NA) ; Le caratteristiche della risorsa che stiamo cercando sono: - Propensione al problem solving ; - Capacità di interfacciarsi in modo proattivo con le altre risorse ; - Competenze nella gestione di...
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Call Center Part-time
4 giorni fa
Nola, Italia Gruppo Fire Titanium A tempo pienoL' azienda New TLS Service ricerca e assume personale per il ruolo di operatore call center outbound. Per la sede di Nola si ricercano nuove risorse da inserire nell' immediato nell'organico, anche prima esperienza, ci occuperemo noi della tua formazione! Visita il nostro sito, puoi trovarci anche su Instagram, Facebook e TikToK. NO SMART WORKING....
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Call Center Outbound: Part-time
6 giorni fa
Nola, Italia Gruppo Fire Titanium A tempo pienoL' azienda New TLS Service ricerca e assume personale per il ruolo di operatore call center outbound. Per la sede di Nola si ricercano nuove risorse da inserire nell' immediato nell'organico, anche prima esperienza, ci occuperemo noi della tua formazione! Visita il nostro sito, puoi trovarci anche su Instagram, Facebook e TikToK. NO SMART...
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Customer Service Assistant
18 ore fa
Nola, Italia Antony Morato A tempo pienoPer la sede di Nola, ricerchiamo una figura da inserire nell'ufficio Customer Service a supporto delle seguenti attività. - Monitoraggio dell'ordine cliente tramite il gestionale dedicato - Evasione e spedizione dell'ordine - Contatto costante con i clienti, distributori, agenzie, e corner - Gestione del processo di sostituzione e resi - Collaborazione con...