Lavori attuali relativi a Senior Service Management Analyst - Roma, Lazio - Eurobet Italia
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Revenue Management Analyst
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia ADR A tempo pienoDescriptionADR Mobility, società del Gruppo Aeroporti di Roma, è alla ricerca di: Revenue Management AnalystADR Mobility è la Società del Gruppo ADR che si occupa della gestione dei servizi di mobilità e sosta. La risorsa avrà maturato un'esperienza di 2–4 anni in attività di Revenue Management, Pricing o Business Analysis preferibilmente in...
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Senior Director Analyst, Data Management
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Gartner A tempo pienoJob DescriptionAs a Senior Director Analyst, you will create Gartner research and analysis, communicate it to clients and support the sales force in new sales and client retention. Your research will provide insight, predictions and actionable advice to clients around data management solutions and platforms. In addition, you will need to understand and work...
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Senior Analyst
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pienoMichael PageLa figura avrà un ruolo chiave nella gestione operativa e nel monitoraggio dei portafogli di investimento, nonché nell'attività di reporting e di analisi per supportare le decisioni strategiche.Responsabilità principali:Gestire l'esecuzione delle operazioni finanziarie nelle diverse asset class.Capacità di esecuzione mediante valutazione del...
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Service Desk Junior con propensione Data Analyst
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Assist Digital A tempo pienoPer la nostra sede di Roma cerchiamo una risorsa junior da inserire come Service Desk, con una particolare propensione per l'analisi dei dati per potenziare il team di Service ManagementCosa farai:La figura ricercata avrà il compito di supportare gli utenti nella gestione e risoluzione di problematiche relative alle applicazioni digitali (applicazioni web,...
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Senior Business Analyst Enercop
1 giorno fa
Roma, Lazio, Italia FiberCop A tempo pienoRoma · Tempo indeterminato FiberCop per EnerCop – Senior Business Analyst - – Business Development & Corporate FinanceIn EnerCop stiamo cercando nuove risorse da inserire nel nostro teamBusiness Developmentper rafforzare le attività di identificazione, valutazione e realizzazione di nuove opportunità di crescita – sia organica che inorganica – e...
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Management Consultant/Senior Consultant
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Be | Shaping the Future A tempo pienoBe | Shaping the Future, parte del Gruppo Engineering, è tra i principali player italiani nei settori di Management Consultancy e Digital Engagement. Con più di 1.600 dipendenti e sedi in 9 paesi, operiamo in ambito Capital Markets, Banking, Payments e Digital Finance.Avrai la possibilità di iniziare un percorso altamente formativo e continuativo,...
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Analyst
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Eurobet Italia A tempo pienoSiamo Entain. E cerchiamo te.Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto.In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.Il ruolo: AnalystSede: Roma / Modalità di lavoro: IbridoInquadramento: Tempo pieno / Tempo indeterminatoRAL:...
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Senior Analyst/Associate
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Openjobmetis SpA A tempo pienoOpenjobmetis ricerca e seleziona per GreenIT S.p.A., joint venture di Eni Plenitude e CDP Equity dedicata alla produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili in Italia, un/una Senior Analyst/Associate.Ruolo e mansioneAll'interno della Direzione Business Development, M&A e Finanza Strutturata, la risorsa avrà il compito di supportare nella gestione e...
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Senior Business Analyst-2
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia World Food Programme A tempo pienoDEADLINE FOR APPLICATIONS21 January :59-GMT+01:00 Central European Time (Rome)WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race, colour, national origin, ethnic or social background, genetic information, gender, gender...
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Senior Service Desk Officer
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Soft Strategy A tempo pienoPer un Cliente appartenente ad importante Gruppo industriale italiano, presso la sede operativa di ROMA LAURENTINA, siamo alla ricerca di 1 tecnico sistemista Pdl che abbia maturato almeno 3 anni di esperienza in ambito tecnico di Help Desk di 1 livello e IMAC. Il profilo ideale proviene da studi tecnici e universitari in ambito informatico e possiede la...
Senior Service Management Analyst
2 settimane fa
Siamo Entain. E cerchiamo te.
Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto.
In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.
Il ruolo: Senior Service Management Analyst
Sede: Roma
Modalità di lavoro: Ibrido
Inquadramento e RAL: Tempo indeterminato €
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Il tuo ruolo
Entrerai nel team Service Management e ti occuperai di:
- Monitorare in tempo reale applicazioni, sistemi e infrastrutture tramite strumenti, log management e metriche di performance.
- Identificare segnali precoci di malfunzionamento e intraprendere azioni preventive.
- Gestire il ciclo di vita degli incidenti: registrazione, classificazione, priorità, coordinamento della risoluzione e comunicazione agli stakeholder.
- Contribuire alle attività di Problem Management, analizzando cause radice (RCA) e proponendo azioni correttive permanenti.
- Collaborare con team di sviluppo, operations e sicurezza per migliorare la resilienza dei sistemi.
- Documentare procedure, knowledge base e reportistica di incidenti e problemi.
- Supportare la definizione e il monitoraggio di KPI/SLAs relativi alla qualità dei servizi.
Chi stiamo cercando
- Esperienza in ambienti di Service Management ITIL (Incident, Problem e Change Management).
- Buona conoscenza di sistemi operativi (Windows, Linux) e architetture applicative distribuite.
- Utilizzo di strumenti di monitoraggio (es. Dynatrace, AppDynamics).
- Capacità di correlare eventi tecnici a impatti sul business orientati alla trouble prevention.
- Conoscenza di metodologie di analisi RCA (Root Cause Analysis).
- Ottime doti di comunicazione e collaborazione cross-team.
- Attitudine al lavoro sotto pressione e gestione delle priorità.
- Laurea in Informatica, Ingegneria o discipline affini (o esperienza equivalente).
- Almeno 5 anni in ruoli analoghi di monitoring, incident o problem management.
- Certificazioni ITIL Foundation (auspicabile), altre certificazioni tecniche considerate un plus.
- Preferibilmente Inglese scritto e parlato a livello professionale.
Cosa ti offriamo
- Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato;
- I nostri uffici sono sempre aperti: il contatto, il clima aziendale e il confronto con i tuoi colleghi/e sono la nostra forza per trovare sempre l'ispirazione giusta;
- Ticket restaurant giornalieri, sia nei giorni on site che quando lavori da remoto;
- Assicurazione Sanitaria integrativa per te e la tua famiglia;
- Agevolazione sull'acquisto dell'abbonamento ai trasporti pubblici;
- Un programma di Wellbeing che si rinnova continuamente;
- Progetti strutturati sulla DE&I.
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