Karrierechancen: Spezialistin Client Service

1 settimana fa


Italia Hamburger Energienetze A tempo pieno 60.000 € - 90.000 € all'ano

Was du bewegst

  • Du führst operative Aufgaben für den IT-Betrieb der betreuten Gesellschaften durch.
  • Außerdem bist du Ansprechpartnerin für interne Kundeninnen aus den Fachbereichen in IT-Fragen und koordinierst externe Dienstleisterinnen sowie Beraterinnen.
  • Du übernimmst den Client Service und das Endbenutzermanagement.
  • Du bietest Vor-Ort- und Remote-Service an und kümmerst dich um Netzwerk- und Patchmanagement.
  • Zudem koordinierst du das Service Management und die Abwicklung des Auftragswesens für IT-Services.
  • Du leitest Teilprojekte im Bereich Infrastruktur.
  • Du bist zuständig für das Eskalations- und Beschwerdemanagement bei Order- und Ticketprozessen.
  • Die Erstellung von  Anforderungsanalysen im Rahmen des Demandmanagements liegt in deiner Hand.
  • Darüber hinaus führst du das Asset-Management durch und dokumentierst die entsprechenden Prozesse. 

Was dich auszeichnet

  • Du hast ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches (MINT) Hochschul- oder Fachhochschul-Studium oder eine gleichwertige Qualifikation.
  • Eine Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung, Einarbeitung und selbstständigen Informationsbeschaffung bringst du mit.
  • Deine konzeptionellen Fähigkeiten und systematische, eigenständige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
  • Du bist teamfähig und verfügst über ein gutes Kommunikationsvermögen.
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine selbstverantwortliche Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich. 

Was uns auszeichnet

Die Hamburger Energienetze bieten dir eine spannende Karriere in der zukunftssicheren Energiebranche Mit über 2.200 engagierten Mitarbeitenden meistern wir täglich die Herausforderungen der Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und Bürger. Durch unsere Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg eröffnen sich dir zahlreiche neue Chancen. Werde Teil unseres Teams, gestalte die Zukunft aktiv mit und profitiere von attraktiven Benefits

* Das ist uns auch wichtig

Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Bewerbungen aller Geschlechter sind gleichermaßen erwünscht. Die Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir möchten Personalberatungen und -vermittlungsunternehmen freundlichst bitten, von einer telefonischen oder schriftlichen Kontaktaufnahme abzusehen und uns keine Profile oder Lebensläufe von potenziellen Bewerberinnen und Bewerbern für diese Position unaufgefordert zuzusenden.

[In der ausgewählten Sprache nicht übersetzt]

Hamburger Energienetze GmbH



  • Italia Universitätsspital Basel A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    System Engineer Client Engineering 80-100%Plattform Services / Client Engineering, VD & Das können Sie bewegenMitverantwortung für den Betrieb, die Überwachung und Weiterentwicklung unserer Windows Client und Mobile Devices (iOS/iPadOS).OS Deployment und Applikationsverteilung (SCCM/MS-Intune)Bereitstellung von virtuellen Desktops mit VMware Horizon,...


  • Italia Hamburger Energienetze A tempo pieno 73.000 € - 115.000 € all'ano

    Was du bewegstDu entwickelst und implementierst skalierbare AI-Lösungen auf der Azure-Plattform und trägst damit maßgeblich zur Digitalisierung unserer Prozesse bei.Machine-Learning-Modelle konzipierst und realisierst Du gezielt, um komplexe Geschäftsprobleme zu lösen.Die Weiterentwicklung unseres Python-Backends für Chatbot-Lösungen gehört ebenso zu...


  • Italia Hamburger Energienetze A tempo pieno 80.000 € - 120.000 € all'ano

    Was du bewegstDu entwickelst und implementierst skalierbare AI-Lösungen auf der Azure-Plattform und trägst damit maßgeblich zur Digitalisierung unserer Prozesse bei.Machine-Learning-Modelle konzipierst und realisierst Du gezielt, um komplexe Geschäftsprobleme zu lösen.Die Weiterentwicklung unseres Python-Backends für Chatbot-Lösungen gehört ebenso zu...


  • Italia Hamburger Energienetze A tempo pieno

    Was du bewegstDu entwickelst und implementierst skalierbare AI-Lösungen auf der Azure-Plattform und trägst damit maßgeblich zur Digitalisierung unserer Prozesse bei.Machine-Learning-Modelle konzipierst und realisierst Du gezielt, um komplexe Geschäftsprobleme zu lösen.Die Weiterentwicklung unseres Python-Backends für Chatbot-Lösungen gehört ebenso zu...

  • Service Technician

    2 settimane fa


    Italia Grundfos A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Descrizione dell'opportunitàGrundfos Water Treatment è alla ricerca di un Service Technician qualificato e motivato da inserire nel proprio team tecnico. La risorsa sarà responsabile dell'esecuzione di interventi di assistenza tecnica presso i clienti, inclusi contratti di manutenzione programmata, chiamate urgenti e non urgenti, attività di...

  • Client Service

    1 settimana fa


    Italia N2S Italia Ltd. A tempo pieno

    Position Job Title: Client Service & Operations Assistant Manager Start Date: flexible but ideally from January/February Employer: N2S Italia Ltd Type of Contract: Full-Time Base Salary per Annum & Bonus: to be discussed, depending on experience Annual Leave Entitlement: 20 Working Days (Plus Bank Holidays) Probation Period: 3 months Working place: working...

  • Servizio clienti

    4 settimane fa


    Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali • Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...


  • Italia Adecco A tempo pieno

    Per importante azienda metalmeccanica leader nella produzione di Impianti industriali, con sede in Brianza (vicinanze Concorezzo), ricerchiamo un Tecnico service Elettrico con esperienza nel settore metalmeccanico. Inserito all'interno del dipartimento service la risorsa dovrà occuparsi di installazione e manutenzione macchinari industriali su Italia (30%)...

  • technical service

    7 giorni fa


    Italia agap2 Italia A tempo pieno

    Technical Service 📍 Azienda: agap2 Italia 🌍 Sede di lavoro: Monza (presso azienda cliente – macchinari industriali) agap2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT ad alto valore tecnologico, parte di un gruppo internazionale in forte crescita. Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con...


  • Italia Adecco A tempo pieno

    Per importante azienda metalmeccanica leader nella produzione di Impianti industriali, con sede in Brianza (vicinanze Concorezzo), ricerchiamo un Tecnico service Elettrico con esperienza nel settore metalmeccanico. Inserito all'interno del dipartimento service la risorsa dovrà occuparsi di installazione e manutenzione macchinari industriali su Italia (30%)...