Front Office Agent

15 ore fa

Cortina d'Ampezzo, Veneto, Italia Employerland A tempo pieno

Employerland, per conto di struttura alberghiera 5 stelle di livello internazionale extra-lusso, ricerca per il ruolo di
Front Office Agent.

Di cosa ti occuperai:

  • Offrire un'accoglienza e un commiato cortese, efficiente e personalizzato a tutti gli ospiti.
  • Gestire con precisione e attenzione al dettaglio le procedure di check-in e check-out.
  • Rispondere in modo tempestivo e professionale a domande, richieste e reclami degli ospiti.
  • Gestire prenotazioni, assegnazione delle camere e fatturazione tramite il PMS dell'hotel.
  • Collaborare con il Concierge, il reparto Housekeeping e altri dipartimenti per garantire un'esperienza ospite senza intoppi.
  • Monitorare arrivi e partenze, ospiti VIP, richieste speciali e preferenze degli ospiti.
  • Mantenere sempre un aspetto curato, elegante e professionale.
  • Supportare le procedure di night audit e i protocolli di emergenza durante i turni notturni.
  • Garantire il rispetto degli standard aziendali, delle normative sulla protezione dei dati e delle politiche interne.
  • Contribuire a una cultura di ospitalità, eleganza e attenzione proattiva verso gli ospiti.

Sei il/la candidato/a ideale se possiedi:

  • Laurea o diploma in Gestione Alberghiera, Turismo o discipline affini.
  • Esperienza pregressa di almeno 1–2 anni in un ruolo di front office presso strutture di lusso.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente.
  • Eccellenti doti organizzative e capacità di gestire più attività contemporaneamente, anche sotto pressione.
  • Aspetto curato e atteggiamento professionale, positivo e proattivo.
  • Ottima padronanza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un vantaggio.
  • Familiarità con sistemi di gestione alberghiera (PMS) sarà considerata un plus.
  • Disponibilità a lavorare su turni, compresi notturni, weekend e festivi.
  • Possesso del diritto legale a lavorare in Italia.

Pensi di essere il/la candidato/a ideale? Non aspettare, candidati ora

The selection will take place after reading the information notice according to Art. 13 EU Reg. 679/2016. Please read it on the website

  • Front Office Agent

    7 giorni fa

    Cortina d'Ampezzo, Veneto, Italia Employerland A tempo pieno

    Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking forFront Office Agents.Job DescriptionOurFront Office Agentsare the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome. Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth...

  • Personale Hotel

    4 giorni fa

    Cortina d'Ampezzo, Veneto, Italia Employerland A tempo pieno

    Categorie protette iscritte alla lista di collocamento mirato per disabilita' (art. 1) o non disabili (art. 18)Nuovo brand italiano di hospitality di lusso con 3 aperture in programma sul territorio tra 2026 e 2027. Nato con l'obiettivo di creare una collezione di 10 hotel nei prossimi anni, il brand si fonda su una visione audace e inedita dell'ospitalità...

  • Resident Operation Manager

    7 giorni fa

    Cortina d'Ampezzo, Veneto, Italia GRUPPO STAY srl A tempo pieno

    Storico hotel 4 stelle nel pieno centro di Cortina d'Ampezzo ricerca un/una Resident Operation Managerper cogliere l'irripetibile opportunità di un fast-opening in vista dell'imminente stagione invernale olimpica, con possibilità di estensione anche alla stagione estiva 2026. Il ruoloA regime, la figura ricoprirà le mansioni tipiche del Front...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Cortina d'Ampezzo, Italia Hotel Lajadira & Spa 4 Stelle Cortina D'Ampezzo A tempo pieno

    **Hotel Lajadira & Spa 4 Stelle Cortina D'Ampezzo** **Ricerca per la stagione Estiva 2025 le seguenti figure da inserire in un Team consolidato di professionisti dell'ospitalità**: **FRONT OFFICE AGENT** **FRONT OFFICE AGENT TURNANTE** Addetta/o al front office per importante Boutique Hotel a Cortina D'Ampezzo. Richieste lingua Inglese, tedesco o...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Cortina d'Ampezzo, Italia Employerland A tempo pieno

    Front Office Agents Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for Front Office Agents . Our Front Office Agents are the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome. Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth...

  • Front & Back Office Agent - for Olympic Games

    1 settimana fa

    Cortina d'Ampezzo, Italia Boutique Hotel Villa Blu A tempo pieno

    **Front & Back Office Agent - Stagione Invernale 2025/2026** - Villa Blu_** - Boutique Hotel nelle Dolomiti | Cortina d’Ampezzo* Villa Blu**, elegante boutique hotel incastonato nel paesaggio mozzafiato delle Dolomiti e a pochi minuti dal cuore di **Cortina d’Ampezzo**, è alla ricerca di una figura appassionata e intraprendente da inserire nel nostro...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    cortina d'ampezzo, Italia Employerland A tempo pieno

    Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for Front Office Agents. Job Description Our Front Office Agents are the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome. Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Cortina d'Ampezzo, Italia Employerland A tempo pieno

    Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for Front Office Agents. Job Description Our Front Office Agents are the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome. Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Cortina D'Ampezzo, Italia Employerland A tempo pieno

    Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for Front Office Agents. Job Description Our Front Office Agents are the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome. Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Cortina d'Ampezzo, Italia Employerland A tempo pieno

    Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for Front Office Agents.Job DescriptionOur Front Office Agents are the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome. Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Cortina d'Ampezzo, Italia Employerland A tempo pieno

    Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking forFront Office Agents.Job Description OurFront Office Agentsare the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome. Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Cortina d'Ampezzo, Italia Hotel De Len A tempo pieno

    Situato a Cortina d’Ampezzo,** L’Hotel De Len** è il luogo ideale per chi sceglie di rendere la propria vacanza una occasione in cui prendersi cura di se stessi, ritrovando spazio e tempo per la cura del corpo e della mente. Si tratta di un luogo per ritrovarsi in inverno e in estate, riscoprendo il potere rigenerante della montagna, nel massimo...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Cortina d'Ampezzo (BL), Italia Employerland A tempo pieno

    Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for Front Office Agents. Our Front Office Agents are the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome. Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth check-in/check-out...