IT Help Desk 2° livello

1 settimana fa

Roma, Lazio, Italia CONSOFT INFORMATICA SRL A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

Consoft Informatica S.r.l è un'impresa giovane, dinamica e in costante crescita. Fondata nel 2006 opera su tutto il territorio nazionale, con sedi a Roma, Milano, Napoli e Padova.

Per ampliare e consolidare il proprio organico presso la sede di Roma, ricerchiamo Help Desk di 2° livello di seniority Junior o Middle (tra i 2 e 5 anni max) .

Modalità e luogo di Lavoro: Presidio on-site su Roma in zona Ostiense e/o EUR.

Attività principali

  • Presa in carico e gestione dei ticket inoltrati dal Service Desk di 1° livello.
  • Analisi delle segnalazioni e risoluzione delle problematiche di competenza.
  • Aggiornamento degli utenti sullo stato di avanzamento delle richieste.
  • Gestione e supporto per:
  • Postazioni di lavoro (PdL) e utenti VIP.
  • Asset IT (PC, tablet, smartphone).
  • Stampanti e servizi di stampa (es. Plotter)
  • Sistemi di videoconferenza e videowall.
  • Applicativi specifici in carico al Service Desk (GoSign Web/Desktop, PEC Infocert, Jira).
  • Supporto nelle attività di consegna/ritiro dispositivi, roll-out e attività di asset management.

Requisiti richiesti

  • Esperienza di almeno 2-3 anni in attività di help desk di 2° livello o in ruoli tecnici analoghi.
  • Conoscenza dei principali sistemi operativi, strumenti di sicurezza IT e software di produttività.
  • Capacità di utilizzo di strumenti di gestione remota (es. SCCM, Maas360, BeyondTrust, Samsung Knox Suite).
  • Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
  • Buone capacità relazionali e comunicative

Costituiranno titolo preferenziale

  • Diploma o Laurea ad indirizzo informatico/STEM
  • Certificazioni
  • Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Cosa offriamo

  • Contratto a tempo indeterminato;
  • Inquadramento e retribuzione adeguati all'esperienza ed alle competenze;
  • Percorsi di formazione e certificazione delle competenze;
  • Convenzioni e Benefit.

Partecipa all'esperienza di innovazione tecnologica che viviamo ogni giorno in Consoft. Candidati Ora

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2006 n°196 – "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16 – "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali". I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

  • Assicurazione sanitaria
  • Buoni pasto
  • Cellulare aziendale
  • Computer aziendale
  • Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

  • Sei disponibile a lavorare in presenza presso Roma Centro? (Zona EUR & Ostiense)
  • Sei disponibile a lavorare in servizio di reperibilità?
  • Qual è la tua aspettativa economica? Indica la tua Retribuzione Annua Lorda (RAL) desiderata.

  • help desk it, roma zona eur

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia During SpA A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

    Per importante azienda nel settore moda con sede a Roma zona Eur, selezioniamo un/una Help Desk ItL' addetto/addetta Help Desk, collaborando con il Team IT, avrà il compito di garantire supporto tecnico agli utenti interni, con particolare attenzione alla gestione delle segnalazioni di primo livello, alle attività di manutenzione di base dei sistemi...

  • HELP DESK 1 Livello

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia 3d840bec-ba0a-4ca9-b4e6-0255854d6cee A tempo pieno 12.000 € - 24.000 € all'ano

    Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca un OPERATORE HELP DESK 1° Livello, preferibilmente Appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99)La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza agli utenti di un importante Ente Pubblico di riferimento che richiedono supporto relativo al...

  • Help Desk IT

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Consoft Informatica A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Descrizione del ruoloLa risorsa sarà inserita all'interno del team di Help Desk di secondo livello, su un importante cliente multiservizi della Pubblica Amministrazione, e avrà il compito di garantire il supporto tecnico operativo per la gestione delle postazioni di lavoro, dispositivi mobili, stampanti e sistemi...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia CONSOFT INFORMATICA SRL A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Consoft Informatica S.r.l è un'impresa giovane, dinamica e in costante crescita. Fondata nel 2006 opera su tutto il territorio nazionale, con sedi a Roma, Milano, Napoli e Padova. Per ampliare e consolidare il nostro organico, ricerchiamo Team Leader per il servizio di Help Desk di 2° livello. La figura sarà inserita su un importante cliente multiservizi...

  • Help Desk I Livello – IT Support

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia d6347de5-6f71-4ef6-9bb1-38a98a7d5898 A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    DGSfornisce servizi e soluzioni di valore in ambitoCyber Security, Digital Solutions e Management Consulting.Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l'assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati.L'obiettivo è quello di progettare le migliori soluzioni ICT,...

  • help desk it, roma zona eur

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia During Agenzia per il lavoro S.p.a. A tempo pieno 25.000 € all'ano

    Per importante azienda nel settore moda con sede a Roma zona Eur, selezioniamo un/una Help Desk ItL addetto/addetta Help Desk, collaborando con il Team IT, avra' il compito di garantire supporto tecnico agli utenti interni, con particolare attenzione alla gestione delle segnalazioni di primo livello, alle attivita' di manutenzione di base dei sistemi...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia CONSOFT INFORMATICA SRL A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Consoft Informatica S.r.l è un'impresa giovane, dinamica e in costante crescita. Fondata nel 2006 opera su tutto il territorio nazionale, con sedi a Roma, Milano, Napoli e Padova. Per ampliare e consolidare il proprio organico, ricerchiamo 10 Help Desk Informatici.Le risorse saranno inserite all'interno del team di Help Desk di secondo livello, su un...

  • Help Desk IT

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Syntax S.c.l. A tempo pieno 22.000 € - 27.000 € all'ano

    Help Desk IT / Operatore Tecnico PdL – Categoria Protetta (L.68/99)Chi siamoSyntax è una realtà imprenditoriale italiana con oltre 250 dipendenti, presente in 5 regioni (Piemonte, Lombardia, Emilia-Romagna, Lazio, Puglia). In crescita costante (+20% annuo), operiamo in settori strategici come ICT, Green Energy & Mobility e Impiantistica, con clienti tra...

  • Help Desk PSQL

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia D.P.S. Soluzioni Informatiche srl A tempo pieno 18.000 € - 22.000 € all'ano

    Siamo alla ricerca di un programmatore SQL da inserire nel team di Help Desk di I livello per il comune di RomaRequisiti:Conoscenza linguaggio PLSQLSQLInterfacce client DB, per operazioni sulle tabelleCostituisce titolo preferenziale:Conoscenza degli iter amministrativi del comune di Roma (pagamenti, riscossioni, entrate)Esperienza pregressa di help deskLa...

  • Help Desk 1° Livello Part Time

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia ACS Informatica 2000 A tempo pieno 8.852 € - 20.724 € all'ano

    Sommario offertaServizio Help Desk 1° Livello Part TimePer ampliamento nostro organico ricerchiamo tecnici per svolgere attività di assistenza software e hardware su PC degli utenti . Occorre avere una buona conoscenza di Windows , pacchetto office, active directory. MAC IOS -ANDROIDConoscenza della lingua inglese livello intermedio. sede di lavoro Roma...