CRM & Email Marketing Specialist

1 settimana fa

IT Milano Milano HQ Medi-Market A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano
CRM & Email Marketing Specialist

Chi Siamo:

Medi-Market Italia è un network di parafarmacie in forte espansione, parte di un gruppo leader nel settore della salute e del benessere. La nostra missione è rendere i prodotti di alta qualità e i servizi eccellenti accessibili a tutti, attraverso un'attenzione particolare a Prezzo, Scelta e Consiglio.

Descrizione del Ruolo:

Stiamo cercando un CRM & Email Marketing Specialist, a diretto riporto dell'Head of Marketing, in ottica di potenziamento dei processi di CRM e implementazione di strategie e programmi per acquisire e fidelizzare i clienti. Questa posizione richiede competenze di marketing, capacità analitiche, competenze comunicative e grafiche di base e un forte orientamento al cliente.

Responsabilità Principali:

  • Gestione della piattaforma di CRM: data cleaning, implementazione e segmentazione di campagne, gestione del programma fedeltà
  • Customer journey & automazioni: creazione e gestione di flussi automatici (welcome series, post-acquisto, re-engagement di clienti inattivi)
  • Creazione di newsletter curando il copy e il layout
  • Analisi delle performance: monitoraggio KPI e ottimizzazione continua e creazione di dashboard e report
  • Garantire coerenza tra le comunicazioni e le campagne e le attività pianificate e il calendario marketing (pianificazione del calendario degli invii di comunicazioni promozionali, attivazioni trade, attività ad hoc segmentate)
  • Track dei costi della piattaforma
  • Lavoro a stretto contatto con il team marketing, acquisti, IT
  • Customer care: gestione di flussi di customer care, punto di contatto per risposte clienti 

 Requisiti:

  • 2-3 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in ambito retail o grande distribuzione specializzata
  • Conoscenza degli strumenti di CRM ed e-mail marketing
  • Competenze grafiche: esperienza nell'uso di Canva o Adobe e basi di HTML/CSS per email
  • Capacità di analizzare dati e report per ottimizzare le campagne (uso excel)
  • Ottima conoscenza dell'italiano e buona dell'inglese (conoscenza del francese sarà considerato un un plus)
  • Approccio proattivo, problem-solving e orientamento al cliente

Cosa Offriamo:

  • Sede: Milano (zona Certosa) | Dipartimento: Marketing | Tipologia: Full-time
  • Un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e in rapida crescita
  • Opportunità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera
  • Possibilità di lavorare in modalità ibrida (smart working 2 giorni/settimana)
  • Programmi di formazione continua per il miglioramento delle competenze
  • Buoni pasto

Inclusività

Accogliamo con favore le candidature da parte di persone appartenenti alle Categorie protette - Invalidi civili L. 68/99.

La nostra azienda promuove le pari opportunità (L. 903/77 e d.lgs. 215/03, 216/03 e 198/06).

Non dimenticare di allegare il tuo CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità agli articoli 13 del d.lgs. 196/2003 e 13 GDPR 679/16.

  • CRM & Email Marketing Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Medi-Market Italia A tempo pieno 35.000 € - 60.000 € all'ano

    Chi SiamoMedi-Market Italia è un network diparafarmaciein forte espansione, parte di un gruppo leader nel settore della salute e del benessere. La nostra missione è rendere i prodotti di alta qualità e i servizi eccellenti accessibili a tutti, attraverso un'attenzione particolare a Prezzo, Scelta e Consiglio.Descrizione Del RuoloStiamo cercando unCRM &...

  • Crm Growth Architect

    4 giorni fa

    Milano, Italia La Redoute. A tempo pieno

    A leading home and lifestyle platform in Italy is seeking a CRM Specialist to develop and implement the CRM strategy, manage email marketing campaigns, and enhance customer engagement.The ideal candidate will have a Bachelor's degree with 3+ years of experience in B2C email marketing and strong skills in data analysis and CRM tools.This position offers an...

  • CRM & Email Marketing Coordinator

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Officine Creative A tempo pieno

    Descrizione aziendaOfficine Creative è un marchioMade in Italydi calzature e accessori premium, radicato in una tradizione artigianale d'eccellenza e proiettato verso una visione creativa e contemporanea. Con uno spazio espositivo a Milano e una sede produttiva a Montegranaro (Marche), Officine Creative unisce materiali selezionati e lavorazioni artigianali...

  • Crm Strategist, Milan

    1 settimana fa

    Milano, Italia La Redoute A tempo pieno

    A leading retail company is seeking a CRM Specialist to lead the local CRM strategy and enhance customer engagement through effective email and push notifications.Based in Milan, the role requires expertise in campaign management and strong analytical skills.Candidates should have a Bachelor's degree and 3+ years of B2C email marketing experience.The company...

  • CRM Strategist, Milan

    7 giorni fa

    Via Milano, Italia La Redoute A tempo pieno

    A leading retail company is seeking a CRM Specialist to lead the local CRM strategy and enhance customer engagement through effective email and push notifications. Based in Milan, the role requires expertise in campaign management and strong analytical skills. Candidates should have a Bachelor's degree and 3+ years of B2C email marketing experience. The...

  • Crm Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Gld Group A tempo pieno

    Cerchiamo un/aCRM Specialistcon un forte orientamento ai dati e alla customer experience, capace di progettare, implementare e ottimizzare strategie di relazione con i clienti attraverso l'utilizzo di piattaforme CRM e marketing automation.La figura lavorerà a stretto contatto con i team Marketing, Vendite e Customer Care per garantire una comunicazione...

  • Web & Email Marketing Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Unes Supermercati A tempo pieno

    **Unes**nasce a Milano nel 1967 dall’intuizione imprenditoriale di sette piccoli dettaglianti del milanese, unitisi per sviluppare una rete di punti vendita di piccole dimensioni, una novità assoluta per l’epoca. Nel 2002 Unes viene acquisita da un grande protagonista della Moderna Distribuzione, **Finiper Canova Group**, di proprietà di Marco...

  • Digital Marketing Specialist

    23 ore fa

    Milano, Italia BYD Europe A tempo pieno

    About the department The Marketing Department within BYD Europe is responsible for developing and implementing tailored marketing strategies specific to the European region, and create comprehensive plans that resonate with the European target audience. Our team works collaboratively to optimize brand visibility, increase market share, and drive business...

  • Junior Crm Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia The Level Group A tempo pieno

    We are looking for a motivated and digital-minded Junior CRM Specialist to join the Scarosso team in Milan - one of The Level Group's owned brands.This is a great opportunity to contribute to the growth of an Italian brand that offers a modern edit of handcrafted Men's and Women's shoes and accessories.From the master artisans in Le Marche to our talented...

  • Digital Marketing E Crm Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Herita Marzotto Wine Estates A tempo pieno

    Herita Marzotto Wine Estates, realtà internazionale con oltre 90 anni di storia e dieci prestigiose tenute distribuite tra le principali regioni vitivinicole italiane e l'Oregon (USA), è alla ricerca di un/una Digital Marketing & CRM Specialist da inserire nel team Digital della divisione Marketing.Attività principaliGestione piattaforme CRM: lead...