Social Customer Care Online

6 giorni fa

Greater Forli Metropolitan Area, Italia poltronesofà A tempo pieno

Poltronesofà, leader sul mercato di divani e poltrone, ricerca per il proprio Headquarter di Villanova di Forlì (FC) un/una:

Social Customer Care Online

La risorsa ricercata, all'interno del Dipartimento Digital, avrà le seguenti responsabilità:

  • gestire la moderazione e rispondere ai clienti sui canali social;
  • gestire la comunicazione sui canali di recensioni e monitorare eventuali criticità da comunicare internamente;
  • gestione delle pagine Google My Business e degli store nei siti aziendali;
  • gestione dei canali di contatto online del sito per rispondere alle richieste a carattere commerciale della clientela;
  • analisi e reportistica della brand reputation sui canali digitali;
  • monitoraggio della concorrenza sui canali online.

Requisiti:

Il profilo ricercato è in possesso di laurea ed ha maturato una breve esperienza in ruoli analoghi, ma saranno presi in considerazione anche profili junior che desiderino sviluppare competenze nella gestione della relazione con il cliente in un contesto digitale e internazionale.

Sarà considerato requisito fondamentale la conoscenza fluente della lingua francese e della lingua inglese.

Completano il profilo la disponibilità a lavorare in sede dal lunedì al venerdì ottime doti di organizzazione, capacità di lavorare sotto stress e la volontà di entrare in un ambiente fortemente dinamico.

Offriamo assunzione immediata ed inquadramento impiegatizio settore commercio, 14 mensilità.

La sede di lavoro è Villanova di Forlì (FC).

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi.

Il trattamento dei Suoi dati da parte di Poltronesofà S.p.A., in qualità di titolare, verrà effettuato al fine di valutare la sua candidatura per la posizione aperta indicata nel presente annuncio. Per esercitare i suoi diritti di cui agli artt. 15 e ss. GDPR, può inviare una richiesta scritta a o

Informativa completa su

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

  • Supporto allo sviluppo professionale

  • Customer Care Specialist – Back Office

    1 settimana fa

    Greater Rome Metropolitan Area, Italia Clima Store srl A tempo pieno

    ClimaStore ricerca una figura di Customer Care / Back Office con esperienza nella gestione di clienti, segnalazioni e richieste di supporto.La risorsa si occuperà di assistenza post-vendita, gestione ticket, coordinamento con i reparti interni e comunicazione con clienti e installatori.Requisiti:Esperienza pregressa in ruoli di customer care o back...

  • Customer Care Specialist – Esperto CAF e Patronato

    2 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia SmartCaf A tempo pieno

    Chi siamo: smartcaf.it è la rivoluzione digitale nel settore fiscale. Siamo un'organizzazione in forte crescita dedicata a rendere i servizi CAF e Patronato accessibili a tutti, ovunque, tramite tecnologie innovative. La nostra missione è semplificare la burocrazia attraverso un'esperienza utente completamente online. Descrizione della posizione: Stiamo...

  • Customer Care

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Florence, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pieno

    Azienda del settore Commerciale Alta ModaPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l esecuzione del...

  • Addetto/a Supporto Telemarketing e Customer Care

    1 settimana fa

    Greater Turin Metropolitan Area, Italia Tait group A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una Addetto/a Supporto Telemarketing e Customer CareLa nostra azienda, con sede aTorino, Via Antonio Bertola 26/D, è alla ricerca di una risorsa motivata e versatile da inserire nel team concontratto part-timea tempo determinato(dopo periodo di prova), con possibile successivaassunzione a tempo indeterminato.Requisiti...

  • Customer Care

    3 settimane fa

    FIRENZE, Metropolitan City of Florence , FI, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l’esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...

  • Customer Care Inbound

    7 giorni fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di:CUSTOMER CARE INBOUNDLa risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.Attività:contatto con clienti già attivi per la gestione di...

  • ADDETTI/E CUSTOMER CARE LINGUA INGLESE

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia S.p.a., filiale di Segrate, per un’importante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona: ADDETTI/E CUSTOMER CARE LINGUA INGLESE Entrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell’assistenza ai clienti e del supporto a 360°. Nello specifico ti occuperai di: gestione del...

  • Social Media Manager

    6 giorni fa

    Greater Palermo Metropolitan Area, Italia Villatravellers A tempo pieno

    Villatravellers, leader nell'affitto di ville esclusive in Sicilia e in Puglia, è alla ricerca di un/aSocial Media Managerappassionato/a e creativo/a. Se ami il mondo del travel, conosci le tendenze social e vuoi raccontare l'eccellenza delle nostre ville, questa è l'opportunità che fa per teResponsabilitàGestione quotidiana dei canali social (Instagram,...

  • Social Media Manager

    6 giorni fa

    Greater Turin Metropolitan Area, Italia Wimage A tempo pieno

    NB: Only candidates with an English level of C1 or higher will be taken into account. Only applications from professionals with an active VAT number – or willing to obtain one – will be considered.About UsWimage is a digital agency that, for over 10 years, supports national and international brands in unlocking their full potential through integrated...

  • Consulente Smart Working

    6 giorni fa

    Greater Reggio Emilia Metropolitan Area, Italia SMART NUTRITION & CARE A tempo pieno

    Smart Nutrition & Care – Opportunità di CollaborazioneSmart Nutrition & Care è una realtà in crescita nel settore della nutrizione, del benessere e della cura della persona.Per ampliamento del team, ricerchiamo nuove figure da inserire nel nostro progetto professionale.Sede operativa:Reggio EmiliaPossibilità di lavoro ibrido / smart...