Boutique Manager Luxury Montenapoleone

3 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia LHH A tempo pieno

Per un noto brand del Lusso, esempio del Made in Italy a livello internazionale, siamo alla ricerca di una figura di Boutique Manager per il Flagship in Via Montenapoleone.

Responsibilities
La figura ricercata sarà il responsabile della gestione completa della boutique, dovrà garantire di far vivere al cliente un' esperienza impeccabile, rappresentando in ogni momento l'eccellenza, l'artigianalità e l'heritage del brand.

Con un team a riporto dovrà occuparsi di supervisionare le performance commerciali e cura tutte le attività operative, assicurando standard qualitativi coerenti con l'universo del lusso sartoriale Made in Italy.

Principali Attività

  • Raggiungere e superare target di vendita e KPI di boutique.
  • Analizzare performance, flussi di traffico, conversioni e basket size; predisporre azioni correttive mirate.
  • Curare le relazioni con la clientela HNWI e UHNW, sviluppando un portafoglio di clienti fidelizzati e attivando programmi di clienteling strutturati.
  • Selezionare, formare e motivare il team di vendita trasmettendo cultura del servizio, attenzione al dettaglio e conoscenza del prodotto sartoriale.
  • Organizzare turni, meeting regolari e momenti di coaching individuale.
  • Valutare le performance e impostare piani di sviluppo professionale.
  • Garantire un'esperienza cliente personalizzata, esclusiva e coerente con i valori del brand.
  • Coordinare appuntamenti privati, servizi su misura e eventi di boutique.
  • Monitorare gli standard di accoglienza e accompagnamento durante l'intero customer journey.
  • Assicurare che il visual merchandising rispecchi le linee guida corporate e valorizzi la collezione.
  • Gestire il riassortimento e monitorare i livelli di stock, collaborando con HQ su best seller e slow mover.
  • Fornire feedback strutturati su collezioni, trend e richieste della clientela.
  • Gestire il corretto andamento delle operazioni di boutique (cassa, inventari, procedure di sicurezza, apertura/chiusura).
  • Garantire il rispetto delle policy aziendali e delle normative fiscali e di sicurezza.
  • Collaborare con HQ per reportistica, processi amministrativi e attività retail

Your Profile
Saranno Presi In Considerazione Profili Con

  • 5+ anni in ruoli di store management all'interno di brand luxury/apparel.
  • Solida esperienza nella gestione di clienti alto profilo e nella vendita assistita di prodotti sartoriali.
  • Ottima conoscenza delle dinamiche retail luxury e dei KPI.
  • Familiarità con clienteling digital tools e CRM del settore.
  • Competenza nel coordinamento di servizi Made to Measure e sartoria è un plus.

Vengono Richieste

  • Leadership carismatica e orientata al coaching.
  • Eccellenti capacità relazionali, empatia e cura del dettaglio.
  • Attitudine alla vendita consulenziale.
  • Problem solving, autonomia e forte senso estetico.
  • Inglese fluente; gradita la conoscenza di una terza lingua

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»


  • Boutique Manager

    6 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia TAG Heuer A tempo pieno

    Job ResponsibilitiesTAG Heuer: the Swiss Avant-Garde watchmaker since 1860. Avant-garde is our culture and philosophy. Our unique heritage is built on a disruptive mindset, an innovative approach, and a cool and free-minded spirit to think ahead and establish records. The TAG Heuer watches, and chronographs are an authentic concentration of innovation,...


  • Milano, Lombardia, Italia Wyser A tempo pieno

    Per nostro cliente, nota azienda di accessori lusso, appartenente ad importante gruppo internazionale, stiamo ricercando una figura diBoutique Managercon esperienza consolidata nel ruolo e in aziende segmento luxury.Il/LaBoutique Managersarà responsabile della gestione completa dello store situato nel cuore del quadrilatero.La figura avrà il compito di...


  • Milano, Lombardia, Italia Officine Universelle Buly 1803 A tempo pieno

    Founded in 1803, with audacity and precision, the Parisian institution established by Jean-Vincent Bully has been highly successful thanks to its innovative formulas. Awarded prizes at the Universal Exhibitions of 1867 and 1878, the perfumer of the Parisian high society has set new trends.Today, the Officine Universelle Buly pursues and reinvents French...


  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group S.p.A. A tempo pieno

    Grafton Fashion&Luxury* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel mondo della moda e del lusso.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per prestigioso...


  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group S.p.A. A tempo pieno

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  • Client Advisor

    3 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Montblanc A tempo pieno

    Montblanc - Client AdvisorFor our Milan Montenapoleone boutique, we are looking for a distinguished Client Advisor for a6 months fixed-termopportunity.They will play a pivotal role in maximizing boutique performance. This will be achieved through exceeding sales targets and strategic objectives, while consistently delivering an unparalleled client experience...


  • Milano, Lombardia, Italia Moynat A tempo pieno

    Moynat, a high-end leather goods Maison of the LVMH Group, offers a fixed-term contract opportunity in Retail in Milan.Pauline Moynat, a bold and visionary young woman, founded the brand in 1849 in Paris.The Maison quickly became famous for its constant technological innovations, the high quality of its travel products, and its impeccable sense of...


  • Milano, Lombardia, Italia Affinity Travels A tempo pieno

    Where luxury and adventure meets lifestyle. Curate escapes with flair.You don't just plan trips you craft experiences. Rooftop cocktails in Milan, boutique stays in Tokyo or a cruise full of wonders. If you have a taste for the finer things and a talent for turning travel into art, this role was made for you.Affinity Travels is seeking a Boutique Travel...


  • Milano, Lombardia, Italia Crossing Collection A tempo pieno

    Job Description:To introduce:A high-end Italian hospitality group with three properties and a family sailing product is hiring a Property Experience Host for its Milan Boutique Lodging, with a commitment to work twice a week, from 08.30 a.m. to 18.30 p.m.The group started with a boutique art and design hotel in the city center of Rome called Crossing...


  • Milano, Lombardia, Italia Affinity Travels A tempo pieno

    Where luxury and adventure meets lifestyle. Curate escapes with flair.You don't just plan trips you craft experiences. Rooftop cocktails in Milan, boutique stays in Tokyo or a cruise full of wonders. If you have a taste for the finer things and a talent for turning travel into art, this role was made for you.Affinity Travelsis seeking aBoutique Travel...