Technical Support Specialist B2B

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia FlowDesk CX A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

Sede:
Lisbona, Portogallo

Data di Inizio:
Metà Gennaio 2026

Siamo alla ricerca di uno specialista motivato e competente in
Supporto Tecnico B2B
per unirsi a un team internazionale a Lisbona, Portogallo. Questa posizione è fondamentale per assistere gli inserzionisti di una delle principali aziende tecnologiche, concentrandosi sulla risoluzione di problemi tecnici e sul mantenimento dell'eccellenza del servizio.

Requisiti Linguistici Essenziali:

  • Italiano: Fluente/Madrelingua (livello C1/C2) è obbligatorio.
  • Inglese: Conoscenza avanzata (livello B2) per la formazione e la comunicazione interna.

Principali Responsabilità:

  • Risoluzione di Problemi (Troubleshooting): Gestire e risolvere autonomamente problemi tecnici relativi ai prodotti pubblicitari del cliente tramite canali email e chat.
  • Collaborazione: Guidare la risoluzione delle richieste complesse lavorando a stretto contatto con i team interni di Ingegneria e Operazioni di Prodotto.
  • Miglioramento del Servizio: Cercare e implementare continuamente iniziative volte a migliorare la qualità del servizio e l'esperienza complessiva degli utenti.
  • Customer Satisfaction: Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di Customer Satisfaction (CSAT) e garantire il rispetto dei livelli di servizio (SLA).
  • Formazione al Cliente: Collaborare con specialisti tecnici per istruire gli inserzionisti sulle funzionalità dei prodotti e sui tipi di problemi più comuni.

Vantaggi e Supporto alla Relocation:

  • Supporto al Trasferimento: Il pacchetto include supporto completo per la relocation (dettagli forniti in fase di colloquio, tipicamente include aiuto con l'alloggio iniziale e il volo).
  • Contratto: Ruolo permanente, on-site, con inizio previsto per metà Gennaio 2026.
  • Ambiente: Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e internazionale a Lisbona.

Se sei un problem-solver che eccelle nella comunicazione, ha passione per la tecnologia pubblicitaria e desidera un'esperienza lavorativa internazionale a Lisbona, ti invitiamo a candidarti



  • Milano, Lombardia, Italia FlowDesk CX A tempo pieno 45.000 € - 70.000 € all'ano

    Sede: Lisbona, Portogallo Data di Inizio: Metà Gennaio 2026 Siamo alla ricerca di uno specialista motivato e competente in Supporto Tecnico B2B per unirsi a un team internazionale a Lisbona, Portogallo. Questa posizione è fondamentale per assistere gli inserzionisti di una delle principali aziende tecnologiche, concentrandosi sulla risoluzione di problemi...


  • Milano, Lombardia, Italia HiredChina A tempo pieno

    Position: Technical Support Specialist – Agricultural Machinery NavigationLocation: Italy (home-based with travel)Role Summary:Provide technical support for agricultural navigation systems, assisting customers, distributors, and partners with installation, commissioning, troubleshooting, training, and after-sales support.Main Responsibilities:Install and...


  • Milano, Lombardia, Italia Samsung Electronics A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    Position SummaryWhy join us: Our mission is to make a difference in people's lives.We are inspired by what people want to accomplish in their lives and strive to create products that give new possibilities. This is what drives our innovations.That's why we strive for excellence, and we understand that it's our people who make it possible.Would you like to be...


  • Milano, Lombardia, Italia DSCOVR A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    We are seeking an enthusiastic and motivated B2B Marketing Specialist to join our Marketing team. In this role, you will support the development and execution of marketing strategies aimed at acquiring and retaining business clients through digital channels, but not only.Key ResponsibilitiesB2B Lead Generation & MarketingAssist in managing and optimizing...


  • Milano, Lombardia, Italia DPWAY S.r.l. A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    DPWAY S.r.l.,società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nellambito dellInformation & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico:IT Technical Support SpecialistIl candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza.Competenze richieste:· Capacità di risolvere errori su sistemi operativiWindows 10 e 11· Ottima padronanza della...

  • Procurement Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia RIDA Technical Services A tempo pieno 40.000 € - 55.000 € all'ano

    Company DescriptionRIDA Technical Services, based in Libya, specializes in engineering, system integration, and technical services for the oil, gas, energy, and industrial sectors. As both a solution provider and system integrator, the company focuses on delivering tailored, high-quality solutions that promote operational efficiency and long-term value. With...

  • Technical Specialist

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia idpp A tempo pieno 12.960 € - 32.400 € all'ano

    Senior Maintenance & Reliability Engineering Specialist (Embedded Linux / IoT)Location:Bergamo, Italy |Hybrid:3 days per week onsite 2 days remote workingStart:Early 2026 |Length:6 months, renewablePay:€300/dayLanguages:Italian (native/excellent), English (good)OverviewOur client, a leading Italian industrial manufacturer, is seeking aSenior Technical...

  • Stage in Marketing B2B

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Expandi Group A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Expandi GroupExpandi Group è un gruppo di agenzie marketing di riferimento nell'area EMEA, con una consolidata e lunga esperienza nel mercato B2B. La nostra forza risiede in un team di professionisti altamente qualificati, supportato da una vasta base dati B2B e da un avanzato motore di delivery marketing. Siamo costantemente impegnati nell'innovazione...


  • Milano, Lombardia, Italia afa5f0ff-1df0-4023-8d91-20e9d7b59a27 A tempo pieno 50.000 € - 60.000 € all'ano

    Technical Sales Specialist – Milan, Italy (Part-Time) | Renewable Energy IndustryReady to power the future of clean energy?Be part of a global leader in renewable energy solutions as aTechnical Sales Specialistin Milan.This is apart-time, permanent rolewhere you'll combine technical expertise with customer engagement to make a real impact in a fast-growing...


  • Milano, Lombardia, Italia GJR Technologies A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Role DescriptionThis is an on-site contract role for a Desktop Support Specialist located in Milan. The Desktop Support Specialist will be responsible for installing, configuring, and maintaining desktop hardware and software. The role includes diagnosing and resolving technical issues, providing end-user support, managing tickets and service requests, and...