Lavori attuali relativi a Guest Relations Agent - Roma, Lazio - Fresia RE S.p.A.


  • Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy, 187VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeManagementJob SummarySupports all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Manages...

  • Guest Services Agent

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationBvlgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, Rome, Italy, 186VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementPosition SummaryProcess all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure...


  • Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy, 187ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile...

  • Reservation Agent

    4 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    HoscoPosition SummaryProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...


  • Roma, Lazio, Italia Experimental A tempo pieno

    ABOUT USFounded in 2007 by childhood friends Olivier Bon, Pierre-Charles Cros, and Romée De Goriainoff, and joined by Xavier Padovani in 2010, Experimental has redefined the codes of hospitality by offering a unique experience of contemporary elegance and warmth to a discerning international clientele.Renowned for bringing the cocktail bar culture to Paris,...


  • Roma, Italia Fresia RE S.p.A. A tempo pieno

    Palazzo Talìa, è alla ricerca di uno/a Guest Relations Agent Senior motivato/a e sorridente pronto/a a far sentire ogni ospite come a casa in un ambiente esclusivo e raffinato! Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L'hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un...


  • Roma, Italia Fresia RE S.p.A. A tempo pieno

    Palazzo Talìa, è alla ricerca di uno/a Guest Relations Agent Senior motivato/a e sorridente pronto/a a far sentire ogni ospite come a casa in un ambiente esclusivo e raffinato! Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L'hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un...


  • Roma, Italia Fresia RE S.p.A. A tempo pieno

    Palazzo Talìa, è alla ricerca di uno/a Guest Relations Agent Senior motivato/a e sorridente pronto/a a far sentire ogni ospite come a casa in un ambiente esclusivo e raffinato! Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L'hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel...


  • Roma, Italia Fresia RE S.p.A. A tempo pieno

    Palazzo Talìa, è alla ricerca di uno/a Guest Relations Agent Senior motivato/a e sorridente pronto/a a far sentire ogni ospite come a casa in un ambiente esclusivo e raffinato! Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L'hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel...


  • Roma, Italia Fresia RE S.p.A. A tempo pieno

    Palazzo Talìa, è alla ricerca di uno/a Guest Relations Agent Senior motivato/a e sorridente pronto/a a far sentire ogni ospite come a casa in un ambiente esclusivo e raffinato! Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L'hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel...


  • Roma, Italia Fresia RE S.p.A. A tempo pieno

    Palazzo Talìa, è alla ricerca di uno/a Guest Relations Agent Senior motivato/a e sorridente pronto/a a far sentire ogni ospite come a casa in un ambiente esclusivo e raffinato! Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L'hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel...


  • Roma, Italia Fresia RE S.p.A. A tempo pieno

    Palazzo Talìa, è alla ricerca di uno/a Guest Relations Agent Senior motivato/a e sorridente pronto/a a far sentire ogni ospite come a casa in un ambiente esclusivo e raffinato! Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L'hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel...


  • Roma, Italia Rome Cavalieri, A Waldorf Astoria Hotel A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di giovani che abbiano voglia di sviluppare il proprio talento nel settore dell'accoglienza ed in particolare del reparto **Guest Relations**, che rappresenta la connessione principale tra l'ospite, l'hotel e i vari dipartimenti. La figura verrà formata in modo tale da poter gestire le seguenti attività in autonomia, seguendo sempre gli...

  • Guest Experience Agent

    4 settimane fa


    Roma, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pieno

    We are looking for a motivated Guest Experience Agent to join our pre-opening team. The role will report to the Guest Experience Manager. Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a contemporary 5-star hotel offering premium business services and one of Italy's...

  • Guest Experience Agent

    3 settimane fa


    Roma, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pieno

    We are looking for a motivated Guest Experience Agent to join our pre-opening team. The role will report to the Guest Experience Manager. Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a contemporary 5-star hotel offering premium business services and one of Italy's...

Guest Relations Agent

3 ore fa


Roma, Lazio, Italia Fresia RE S.p.A. A tempo pieno

Palazzo Talìa,
è alla ricerca di uno/a
Guest relations
motivato/a e sorridente pronto/a a far sentire ogni ospite come a casa in un ambiente esclusivo e raffinato

Palazzo Talìa
è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L' hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel cuore di Roma che unisce design, eleganza dell'ospitalità italiana con l'autenticità del patrimonio culturale. Con un'attenzione meticolosa al dettaglio e un servizio su misura, accogliamo gli ospiti in un'atmosfera esclusiva e raffinata.

La persona che stiamo cercando dovrà:

  • essere il punto di riferimento per gli ospiti durante tutto il loro soggiorno, garantendo un'esperienza impeccabile e personalizzata;
  • accogliere e assistere gli ospiti con professionalità e calore, dal check-in al check-out;
  • anticipare e soddisfare le esigenze degli ospiti, offrendo un servizio su misura;
  • gestire le richieste speciali e coordinare i servizi interni (concierge, housekeeping, F&B, spa, ecc.);
  • curare la comunicazione con gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno;
  • promuovere i servizi dell'hotel e le esperienze locali con un approccio proattivo;
  • gestire eventuali reclami con empatia e rapidità, assicurando la piena soddisfazione del cliente.

COSA OFFRIAMO:

  • inquadramento secondo CCNL Turismo;
  • retribuzione adeguata all'esperienza;
  • un ambiente di lavoro stimolante e formativo all'interno di una realtà in crescita;
  • ambiente dinamico, stimolante e professionale;
  • opportunità di sviluppo professionale con percorsi di formazione interna;
  • possibilità di contribuire a un progetto d'eccellenza nel panorama dell'ospitalità romana;
  • NON OFFRIAMO VITTO E ALLOGGIO.

REQUISITI:

  • esperienza pregressa in ruoli analoghi in strutture di lusso o boutique hotel;
  • ottima conoscenza della lingua italiana e dell'inglese (la conoscenza di altre lingue costituirà un plus);
  • eccellenti capacità relazionali, comunicative e di problem solving;
  • cura della persona, puntualità, spirito di squadra;
  • disponibilità a lavorare in turni flessibili, inclusi weekend, festivi e serate.

BENEFIT:

  • scontistica dedicata nelle location del gruppo;
  • kit aziendale;
  • buoni pasto.

Unisciti a noi e diventa parte della magia di Palazzo Talìa.
Ogni giorno sarà un'occasione per creare emozioni autentiche.

Invia ora il tuo CV e inizia con noi il tuo prossimo viaggio professionale.