Customer service

1 settimana fa

Greater Milan Metropolitan Area, Italia GAPMED A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

Chi Siamo

GAPMED è una società italiana di professionisti dell'ambito sanitario che eroga servizi Medici e Infermieristici a strutture pubbliche e private, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza dei pazienti ottimizzando processi, tempistiche e qualità del percorso clinico.

Grazie a una solida infrastruttura amministrativa, a una rete capillare sul territorio e a oltre 400 professionisti coinvolti, GAPMED supporta più di 40 strutture sanitarie in Italia, garantendo standard elevati e oltre ore mensili di prestazioni.

Per consolidare la nostra presenza sul territorio nazionale e nella futura espansione europea, siamo alla ricerca di
nuovi talenti da inserire nel nostro Team
.

Ruolo e Responsabilità

La risorsa selezionata entrerà a far parte del
team Customer Service Pazienti
e supporterà le attività operative.

Le principali attività previste sono:

  • Gestione delle richieste dei pazienti (telefoniche, via email)
  • Supporto nella prenotazione e gestione degli appuntamenti
  • Gestione delle agende e dell'organizzazione settimanale delle equipe chirurgiche
  • Inserimento e aggiornamento dei dati nei nostri sistemi e piattaforme
  • Supporto ai referenti clinici e amministrativi nelle attività quotidiane
  • Collaborazione nella gestione dei flussi informativi tra clinica, pazienti e medici

Requisiti Richiesti

  • Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito socio-sanitario, comunicazione, servizi alla persona o affini)
  • Ottime capacità comunicative ed empatiche
  • Precisione, organizzazione e gestione dello stress
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office e della suite Google (Gmail, GSheet, GSlide)
  • Attitudine al lavoro in team
  • Preferenza per esperienze in contesti sanitari, customer care o front office

Cerchiamo persone motivate, che abbiano voglia di imparare, crescere e fare la differenza nel rapporto con i pazienti.

Cosa Offriamo

  • Stage curriculare o extracurriculare
  • Possibilità di inserimento al termine del periodo di stage
  • Formazione continua su processi, customer care e sistemi interni
  • Possibilità di operare sia da remoto (per attività consentite) sia nelle nostre sedi
  • Ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Lavoropiu' Spa - Filiale di Milano - per importante azienda cliente cerca una risorsa da inserire in qualità di Impiegato/a Customer Service. La risorsa si occuperà di: Ricevimento e gestione ordini; Inserimento Ordini a Gestionale SAP; Assistenza clienti; Data entry. Si richiede: - esperienza nel medesimo ruolo; - conoscenza gestionale SAP; - conoscenza...

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia GROHE A tempo pieno 45.000 € - 55.000 € all'ano

    Grohe is seeking a proactive and empathetic Customer Service Specialist to join our dynamic team in Milan. This full-time hybrid role offers the opportunity to work closely with internal and external stakeholders, ensuring a seamless customer experience from order intake to fulfilment.About the RoleReporting to the Leader of Customer Service Italy, you will...

  • Customer Service Representative

    7 giorni fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Essity A tempo pieno 28.000 € - 42.000 € all'ano

    Per la nostra Divisione Private Label (PLD), stiamo cercando una risorsa da inserire nel team di Customer Service che si occuperà della gestione dei clienti italiani e stranieri.Descrizione del RuoloQuesto ruolo, riportando al Customer Service & Demand Planning Coordinator, prevede un supporto amministrativo tempestivo ed efficace sia ai clienti che al team...

  • CUSTOMER SERVICE con inglese fluente

    4 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, IT ManpowerGroup Italia A tempo pieno

    Per PMI leader nella produzione e nella commercializzazione di componenti meccanici e meccatronici unicamente di alta precisione, ricerca una figura di CUSTOMER SERVICE. La figura di customer service e assistant prevede un ruolo attivo in tutto il flusso operativo dell’azienda. Le principali attività: Presa in carico delle richieste di clienti attivi e...

  • CUSTOMER SERVICE con inglese fluente

    1 giorno fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia ManpowerGroup Italia A tempo pieno

    Per PMI leader nella produzione e nella commercializzazione di componenti meccanici emeccatronici unicamente di alta precisione, ricerca una figura diCUSTOMER SERVICE.La figura di customer service e assistant prevede un ruolo attivo in tutto il flusso operativo dell'azienda. Le principali attività:Presa in carico delle richieste di clienti attivi e non, con...

  • Customer service

    1 settimana fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia San Marino Mail Italia A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una adetto/a al Customer Service, da inserire in un contesto dinamico e in continua crescita. Il profilo ideale è una persona motivata, precisa e con una forte attitudine organizzativa, desiderosa di apprendere e crescere all’interno dell’azienda. Valutiamo profili junior, ma è gradita una precedente esperienza in ruoli...

  • Customer service

    1 settimana fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia San Marino Mail Italia A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una adetto/a al Customer Service, da inserire in un contesto dinamico e in continua crescita. Il profilo ideale è una persona motivata, precisa e con una forte attitudine organizzativa, desiderosa di apprendere e crescere all’interno dell’azienda. Valutiamo profili junior, ma è gradita una precedente esperienza in ruoli...

  • Customer Service Staff

    1 settimana fa

    Greater Salerno Metropolitan Area, Italia Manzo Trasporti Srl A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro team Customer Service, che si occuperà della gestione documentale e del supporto operativo legato alle attività di trasporto e logistica.La risorsa si occuperà principalmente di:-Inserimento e controllo dei DDT (Documenti di Trasporto) nel gestionale aziendale;-Gestione della documentazione degli...

  • Stage - Customer Service - L.68/99

    1 settimana fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Italianway Spa A tempo pieno 18.000 € - 24.000 € all'ano

    Stage Customer Service – Check-in & Check-out Team | MilanoSei appassionato di hospitality, parli bene l'inglese e ti piace stare a contatto con le persone?Stiamo cercando giovani motivati da inserire nel nostroCustomer Service Teamcon unpercorso di stage formativo di 6 mesinella città di MilanoChi siamo:Italianway è una società di Property Management,...

  • Customer Service specialist

    2 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Randstad Enterprise Italia A tempo pieno

    Randstad HR Solutions, per conto di player leader nel settore italiano che offre soluzioni e servizi per la mobilità di aziende e partite IVA, ricerca un* Customer Service Specialist (L.68/99). Principali attività: Assistenza al cliente sia telefonicamente che via e-mail out bound per pratiche amministrative (es modifiche anagrafiche nei sistemi interni...