Senior Lead, Revenue Strategy and Operations

We're reinventing payments.
In less than four years, Dojo disrupted the market to become the largest and most loved acquirer in the UK. Our payments infrastructure, purpose-built for in-person commerce, is game changing.

Now, over 150,000 customers across four countries choose to transact billions with us every year.

But we're just getting started.

Our people are the driving force behind our success. They are our greatest investment and our ultimate competitive advantage. We hire exceptional people and give them the autonomy, trust, and ownership to thrive. The results take care of themselves.

Il ruolo...
La figura di Senior Lead, Revenue Strategy and Operations contribuirà a guidare la pianificazione aziendale, la strategia di immissione sul mercato e l'esecuzione operativa per le attività di Dojo in Italia, collaborando strettamente con il direttore generale, i team dirigenziali e le funzioni centrali nel Regno Unito. Il ruolo prevede la collaborazione con i team sales, partnership, marketing, finance, risorse umane e prodotto per sviluppare piani e obiettivi, guidare il ritmo operativo per aiutare a realizzare questi piani, fornire programmi strategici e ottimizzare i processi locali per promuovere una crescita scalabile dei ricavi e l'efficienza operativa.

Parte del team Revenue Strategy & Operations, questo ruolo è fondamentale per Dojo per raggiungere i suoi obiettivi di crescita e per espandere rapidamente le nostre operazioni in Italia. La persona ideale avrà una forte mentalità orientata all'intuizione e alla consulenza, esperienza di lavoro con stakeholder di background commerciale e tecnico, la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e frenetico, rispettando scadenze strette, e una passione per l'ampliamento delle attività operative. Si tratta di una posizione a tempo pieno con sede a Milano.

Ti occuperai di...

• Supportare i direttori generali nazionali nella pianificazione strategica e operativa, comprese le strategie GTM e i piani di esecuzione per ciascun canale nei mercati locali.
• Collaborare con il team finanziario e il team centrale Revenue Strategy & Ops nella pianificazione finanziaria e nella definizione degli obiettivi per i mercati locali.
• Collaborare con i responsabili Sales nella pianificazione del territorio, nella definizione delle quote e nella selezione degli account target.
• Sviluppare e implementare strategie di commercializzazione su misura per ciascun mercato, ad esempio piani di espansione specifici per canale, espansione verticale/geografica, progettazione/ottimizzazione dell'organizzazione.
• Fornire competenze di business insight (ad esempio, tendenze e approfondimenti su ricavi, clienti, mercato e operatori del settore) per contribuire a promuovere iniziative fondamentali per la crescita continua.
• Guidare il ritmo operativo in ciascun mercato per verificare i progressi rispetto agli obiettivi e alle iniziative chiave e aiutare i team locali a realizzare i loro piani.
• Sviluppare solide relazioni di collaborazione con le principali parti interessate in tutta l'azienda e rappresentare i mercati locali con team interfunzionali.
• Identificare, definire e promuovere progetti e iniziative fondamentali per i team nazionali, collaborando con team interfunzionali in tutta l'organizzazione.
• Promuovere l'eccellenza operativa attraverso l'identificazione e l'attuazione di aree di opportunità che creano efficienza, rimuovono gli ostacoli o migliorano i processi e gli approcci al business.

Cosa porterai con te...

• Laurea in economia, finanza, ingegneria o in un campo quantitativo correlato. MBA preferibile.
• Vasta esperienza nella pianificazione strategica, nelle operations aziendali, nelle sales operations o nelle operations finanziarie in un'azienda fintech, SaaS o B2B in rapida crescita. Esperienza nel settore dei pagamenti preferibile.
• Ottima comprensione delle operazioni di vendita B2B, comprese le strategie di vendita, i processi e i principali fattori di fatturato su più canali (ad esempio, vendite dirette, partnership, marketing).
• Esperienza nella scalabilità dei canali di vendita e delle operazioni in nuovi mercati in Italia
• Spiccate capacità di problem solving e di analisi dei dati, capacità di risolvere problemi aziendali complessi e diversificati (commerciali, operativi, organizzativi) e di portare avanti i progetti dalla strategia all'esecuzione.
• Capacità di sviluppare o supervisionare analisi quantitative avanzate e ricavarne informazioni utili.
• Forte capacità di direzione, influenza ed esecuzione a tutti i livelli interfunzionali di un'organizzazione.
• Orientamento ai risultati e ai dettagli, con spiccato senso commerciale/imprenditoriale.
• Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale.
• Competenza avanzata in Excel, Google Suite, Salesforce e strumenti di business intelligence.

Dojo home and away
We believe our best work happens when we collaborate in-person. These "together days" foster communication, drive innovation and spark our brightest ideas.

That's why we have an office-first culture. This means working from the office 4+ days per week.

With offices across Europe, we know a thing or two about staying dynamic. Need deep focus? Head to a quiet zone. Big ideas? Collaboration spaces have you covered. Just here for a catch-up? Our social hubs make it easy. Do work that counts, in spaces made for you.

Question: what's curious, relentless, and customer obsessed?
If you're keen to know the answer, you're a third of the way to meeting our Dojo values.

If the following speak to you, let's talk:

• You're curious. You have a real desire to learn and create.
• You're relentless. You keep going even when it's easier not to.
• You're customer-obsessed. You know how important customers are to what you do.

Diversity, equity, and inclusion at Dojo
From local bakeries to well-known eateries, Dojo payments serve over 150,000 places across the UK.

And something that's fundamental to creating relevant, innovative products at Dojo is to build teams to reflect the diversity of the businesses we serve.

Our drive to improve diversity, equity, and inclusion is closely linked to helping employees thrive and innovating for better customer experiences.

If you care about your work, you're curious, and you think customer-first, you have a place at Dojo.

To make sure you're the best you can be throughout the recruitment process, let us know if you need any extra adjustments to help you thrive.

Visit dojo.careers to find out more about our benefits and what it's like to work at Dojo, or check out our LinkedIn and Instagram pages.