Customer service

1 settimana fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

Ali Spa
, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente leader nel settore dei trasporti e della logistica,

un/a
Impiegato/a Addetto/a al Customer Service
.

La Risorsa si occuperà di:

  • Gestione e smistamento delle richieste del cliente (informazioni, stato spedizioni, ecc.) seguendo i processi aziendali.
  • Supporto al cliente, ascolto attivo e gestione di eventuali necessità o lamentele.
  • Utilizzo di gestionali aziendali e strumenti informatici per la registrazione e tracciamento delle comunicazioni.
  • Contributo attivo al mantenimento di un elevato livello di soddisfazione del cliente.

Requisiti Richiesti:

  • Esperienza pregressa di almeno 1 anno nella mansione di Customer Service, maturata preferibilmente in contesti aziendali strutturati.
  • Ottime doti relazionali, empatia e capacità di ascolto.
  • Capacità di problem solving e attenzione alle esigenze del cliente.
  • Ottimo utilizzo del PC e dimestichezza con l'uso di gestionali ad hoc.
  • Disponibilità immediata.

Si Offre:

  • Sede di lavoro: Sorbolo (Provincia di Parma).
  • Orario di lavoro: Full-time, dal Lunedì al Venerdì, 8:00 - 18:00 con due ore di pausa.
  • Contratto: Inserimento diretto in azienda con un percorso di 6 mesi + 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
  • CCNL: Logistica, con 14 mensilità.
  • Retribuzione: Sarà discussa e commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato in fase di colloquio.

Se sei una persona proattiva, orientata al cliente e desideri entrare in un contesto solido e in crescita, candidati ora
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro . Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

ALIPRIORP

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia VIT Incoming A tempo pieno

    Customer Service Specialist (Europe Travel Support)About UsVIT is a prestigious DMC with 25+ years crafting premium travel experiences across Italy, France, Belgium, and the Netherlands. We're members of elite networks, including Traveller Made, Signature, XO Private, and Internova. Our commitment to excellence has established us as a trusted partner for...

  • Customer Service Representative Spare Parts

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Barry-Wehmiller A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Informazioni sulla Divisione:BW Packaging offre macchinari e soluzioni di imballaggio completi, tra cui sistemi flessibili, riempimento e chiusura, etichettatura, fine linea e servizi di integrazione. Come parte della famiglia Barry-Wehmiller, uniamo un team globale di esperti di imballaggio con uno scopo chiaro: Persone che si prendono cura, costruiscono...

  • Customer Service Specialist

    14 ore fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Bormioli Pharma A tempo pieno

    The resource within the Customer Service team will be responsible for the following activities:Entering, managing and receiving customer orders through Corporate Management SystemEnsure customer support for all information and/or questions about the order process (order entry and confirmation, stock checks and delivery management with different contractual...

  • Customer Care Manager

    16 ore fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Sidel A tempo pieno

    Contract TypePermanentCountryITALYLocationParmaYour opportunitySidel is looking for a Customer Care Manager, part of the ECA Service organization, for South Europe based in Parma. He/she will support Customer requests for emergencies, trouble shooting and technical assistance during equipment warranty and life cycle of the equipment in respect of HSS&E...

  • Customer Care Manager

    16 ore fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia SIDEL A tempo pieno

    Sidel is looking for a Customer Care Manager, part of the ECA Service organization, for South Europe based in Parma. He/she will support Customer requests for emergencies, trouble shooting and technical assistance during equipment warranty and life cycle of the equipment in respect of HSS&E (Health, Safety, Security & Environmental). Lead complete solution...

  • ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE JUNIOR h24_PARMA

    14 ore fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

    Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE JR.Le risorse inserite dovranno occuparsi di servizi inbound, su turnazione h24 da lunedì a domenica con riposo a scorrimento. MANSIONEGestione delle telefonate in entrata da parte dei...

  • Field Service Engineer

    14 ore fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Alfa Laval A tempo pieno

    Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we're pioneering the solutions of the future and unlocking the full potential of precious resources. Trusted to act on initiative, we challenge conventional thinking to develop world-leading technologies that inspire progress in vital...

  • Field Service Engineer

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Alfa Laval Spiral A tempo pieno

    Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we're pioneering the solutions of the future and unlocking the full potential of precious resources. Trusted to act on initiative, we challenge conventional thinking to develop world-leading technologies that inspire progress in vital...

  • Field Service Technician

    2 giorni fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia JBT Corporation A tempo pieno

    Overview ...At JBT Corporation,what we do matters, we know that the contribution of our employees leads to the success of our business.Ourpurposeis to fortify the future of food; this guides ourvisionof being the global leader in food and beverage technology, by harnessing the full power of JBT to partner with our customers and pioneer sustainable...

  • Customer Operations Specialist

    2 giorni fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Chiesi Farmaceutici S.p.A. A tempo pieno

    Date: 29 Sept 2025Department: EU & International Management & Sales OperationsBusiness Area: Supply Chain/Logistics & ProcurementJob Type: Direct EmployeeContract Type: PermanentLocation:Parma, ITAbout usBased in Parma, Italy, Chiesi is an international research-focused pharmaceutical and healthcare group with 90 years' experience, operating in 31 countries...