Customer Care Specialist
6 giorni fa
Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?
Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.
In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell'azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale.
Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un'unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro.
Vuoi unirti a noi?
In qualità di Customer Care Specialist sarai inserito/a nell' Area Operations.
Il ruolo prevede:
- Garantire la migliore assistenza al cliente Verisure, assicurando elevati standard di qualità su tutti i canali di interazione (telefono, e-mail, sms, chat/whatsapp);
- Gestire tutte le tipologie di richiesta di assistenza sia di tipo tecnico che amministrativo o commerciale;
- Gestire il database dei clienti Verisure garantendo riservatezza e cura nella protezione dei loro dati;
- Utilizzare i sistemi di monitoraggio e gestione delle informazioni degli impianti dei clienti Verisure;
- Gestire attività di back office.
Il candidato ideale possiede:
- Ha esperienza in attività di customer care complesse;
- Un'ottima capacità di ascolto e di comunicazione;
- È orientato al problem finding e al problem solving, in ottica di one contact resolution;
- Ama prendersi cura delle persone;
- Sa lavorare in gruppo;
- Ha padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office.
Completano il profilo: capacità comunicative, capacità di lavorare in team e predisposizione a lavorare per obiettivi.
Tipologia del contratto: contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione
Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali su turni, 07.00 – 23.00 dal lunedì al venerdì, 9.00 – 21.00 sabato, domenica e festivi.
Modalità di lavoro ibrida.
Sede di lavoro: Roma
Da oltre 35 anni, Proud To Protect.
Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 6 milioni di case e piccole attività commerciali in 18 paesi tra Europa e America Latina.
L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure.
Nel 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work per il terzo anno consecutivo.
Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia
Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell'inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).
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Customer Care Specialist
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IT - Green Island Headquarters Verisure A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'anoTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione,...
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GPG non armata_Operatore di Centrale Operativa
2 settimane fa
IT - Green Island Headquarters Verisure A tempo pieno 34.000 € - 54.000 € all'anoTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Operatore di Centrale Operativa da inserire presso la nostra sede di Roma e che sia disposto ad acquisire il titolo di GPG non armata».In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di...
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Hospital Specialist Lombardia Ovest
2 settimane fa
it EG S.p.A. A tempo pienoDal 1998 nel settore dei medicinali equivalenti, in cui vantiamo una posizione di leadership in Italia, oggi siamo presenti con impegno e dedizione anche nel campo dei farmaci biosimilari, dei farmaci specialistici e in quello dei prodotti per l’automedicazione. Facciamo parte del gruppo STADA, una multinazionale farmaceutica fondata a Dresda nel 1895 da...
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Oracle Customer Data Platform Specialist
4 giorni fa
IT - DXC Paolo Di Dono (IT) DXC Technology A tempo pieno 60.000 € - 120.000 € all'anoJob Description:DXC Technology is looking for Oracle Customer Data Platform Specialist to join Analytics Offering working on consolidation of customer's data by personalizing the customer experience.DXC Analytics is focused on providing customers innovative solutions and high added value, in the following areas: Analytics Solutions and Services, Big Data...
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CRM & Email Marketing Specialist
1 settimana fa
IT / Milano / Milano HQ Medi-Market A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoCRM & Email Marketing SpecialistChi Siamo:Medi-Market Italia è un network di parafarmacie in forte espansione, parte di un gruppo leader nel settore della salute e del benessere. La nostra missione è rendere i prodotti di alta qualità e i servizi eccellenti accessibili a tutti, attraverso un'attenzione particolare a Prezzo, Scelta e Consiglio.Descrizione...
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Italian Customer Client Support in Sunny Greece
2 settimane fa
sicily, it Next Job Abroad A tempo pienoAre you ready for an exciting adventure while helping customers? Next Job Abroad is thrilled to invite dynamic individuals to join our team as Italian Customer Client Support Specialists in the beautiful sun-soaked landscapes of Greece! We believe that providing exceptional customer support is more than just solving problems; it's about creating genuine...
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Marketing Specialist
6 giorni fa
IT/ROV - VAN Italy Rome Vantive Manufacturing A tempo pieno 60.000 € - 90.000 € all'anoVantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams everywhere. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. As we build on our legacy, we are deepening our commitment to elevating the dialysis experience through digital solutions and advanced services, while...
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Clinical Specialist
2 giorni fa
IT, Milano, Virtual Solventum A tempo pienoThank you for your interest in joining Solventum. Solventum is a new healthcare company with a long legacy of solving big challenges that improve lives and help healthcare professionals perform at their best. At Solventum, people are at the heart of every innovation we pursue. Guided by empathy, insight, and clinical intelligence, we collaborate with the...
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Registered Nurse
4 settimane fa
Aviano AB SP-, IT Decypher A tempo pienoCore Duties: Participate in all phases of the Case Management Program (CMP) and ensure that the CMP meets established case management (CM) standards of care. Provide nursing expertise about the CM process, including assessment, planning, implementation, coordination, and monitoring. Identify opportunities for CM and identify and integrate local CM processes....
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Registered Nurse
4 giorni fa
Aviano AB SP-, IT Decypher A tempo pieno 30.000 € - 90.000 € all'anoCore Duties:Participate in all phases of the Case Management Program (CMP) and ensure that the CMP meets established case management (CM) standards of care. Provide nursing expertise about the CM process, including assessment, planning, implementation, coordination, and monitoring. Identify opportunities for CM and identify and integrate local CM processes....
