Operations and Commercial Support

2 giorni fa

Greater Rome Metropolitan Area, Italia Referi A tempo pieno

Operations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech Startup

Roma (preferibile) | Milano o Torino | Full-time

Chi siamo

Referi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification.

Il prodotto è già sul mercato (v1.0) e stiamo lavorando al fine-tuning insieme a circoli sportivi ed ai giocatori per renderlo sempre più solido, utile e scalabile.

Cerchiamo una persona che abbia voglia di stare sul campo, parlare con i clienti e aiutare il team a migliorare il prodotto ogni giorno.

Il ruolo

Entrerai come Operations & Commercial Support e sarai una figura chiave tra:

circoli sportivi

team di sviluppo

CEO

Un ruolo molto operativo, ideale per chi vuole crescere in una startup early-stage, con responsabilità reali e visibilità immediata sull'impatto del proprio lavoro.

Cosa farai:

Essere l'account di riferimento per i circoli che utilizzano la tecnologia Referi

Gestire il rapporto quotidiano con i clienti (supporto, ascolto, follow-up)

Raccogliere feedback strutturati da circoli e utenti

Trasformare i feedback in input chiari per il team di sviluppo

Supportare e assistere l'installazione dei nuovi impianti

Affiancare onboarding e prime fasi di utilizzo del prodotto

Collaborare con CEO e area commerciale su attività operative

Contribuire al miglioramento continuo di prodotto e processi

Hard skills:

Base di project management (organizzazione, priorità, follow-up)

Interesse e sensibilità per operations

Comprensione di base delle dinamiche product (feedback → miglioramento)

Buona dimestichezza con strumenti digitali

Soft skills (fondamentali):

Spirito di adattamento tipico delle startup

Capacità di gestire carichi di lavoro non costanti

Mentalità pratica e orientata alla soluzione

Ottime doti comunicative e relazionali

Voglia di imparare e mettersi in gioco

La conoscenza o la pratica di tennis o padel saranno considerati un plus ma non sono indispensabili

Chi cerchiamo:

Profilo junior–mid

Esperienza (anche breve) in ops, customer success, account o ruoli simili

Interesse per sport, tecnologia e ambienti dinamici

Disponibilità a muoversi sul territorio quando necessario

Il contesto:

Prodotto già disponibile (v1.0), in fase di ottimizzazione

Team attuale:

CEO

CFO

Head of Development + team di sviluppo esterno

Agente di vendita

Cosa offriamo:

Full-time in una startup in crescita

Ruolo concreto e centrale, con responsabilità reali

Contatto diretto con founder e team tech

Ambiente friendly, informale e propositivo

Salary: da definire in base al profilo

Equity: da discutere

Perché Referi?

Se cerchi un ruolo dove:

il tuo lavoro ha impatto immediato

puoi crescere insieme al prodotto

non esistono silos, ma collaborazione reale

Referi è il posto giusto.

Candidati inviando il tuo CV o profilo LinkedIn a

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    3 giorni fa

    Greater Rome Metropolitan Area, Italia Referi A tempo pieno

    Operations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech Startup Roma (preferibile) | Milano o Torino | Full-time Chi siamo Referi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification. Il prodotto è già sul mercato (v1.0) e stiamo...

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    Greater Rome Metropolitan Area, Italia Referi A tempo pieno

    Operations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech Startup Roma (preferibile) | Milano o Torino | Full-time Chi siamo Referi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification. Il prodotto è già sul mercato (v1.0) e stiamo...

  • Operations and Commercial Support

    3 giorni fa

    Rome, Italia Referi A tempo pieno

    Operations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech StartupRoma (preferibile) | Milano o Torino | Full-timeChi siamoReferi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification.Il prodotto è già sul mercato (v1.0) e stiamo...

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    17 ore fa

    Greater Rome Metropolitan Area, IT ThunderSoft A tempo pieno

    Job Responsibilities: • Fully responsible for the daily operations and project delivery of overseas renewable energy electrical business, ensuring efficient and compliant execution. • Lead the operations team, optimize processes, including supply chain coordination, resource allocation, risk management, and application of digital tools. • Oversee the...

  • Hospitality Operations Intern

    6 giorni fa

    Greater Turin Metropolitan Area, Italia Juventus Football Club A tempo pieno

    Hospitality Operations InternWe are looking for a Hospitality Operations Intern to join our Hospitality & Corporate Events team and support the operational management of hospitality activities during sports and corporate events. This role offers hands-on experience in a dynamic, fast-paced environment, with a strong focus on match-day operations and Premium...

  • Automotive Technical and Diagnostic Specialist

    2 settimane fa

    Greater Rome Metropolitan Area, Italia MSX International A tempo pieno

    MSX has been a trusted partner to leading vehicle manufacturers, their retailers, and mobility organizations globally for more than 30 years. Our unwavering commitment is to help our clients transform their businesses and effectively manage operations in the areas of: Sales Performance; Repair Optimization and Compliance; Parts and Accessories Sales...

  • Support / Backend Sales Representative (Law 68/99 - Categorie Protette)

    7 giorni fa

    Greater Rome Metropolitan Area, Italia MPS Monitor A tempo pieno

    DescriptionMPS Monitor is looking for a Support / Backend Sales Representative registered under Law 68/99 (Categorie Protette), to join our team.About Mps MonitorMPS Monitor is a global leader in brand-independent Managed Print Services software solutions. MPS Monitor is the most complete multi-brand SaaS platform for Managed Print Services available across...

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    Greater Rome Metropolitan Area, Italia Mercury Training Center A tempo pieno

    Company DescriptionMercury Training Center is a global provider of professional training and consulting services, operating in more than 50 countries across 25 industries. We specialize in designing and delivering customized, high-impact training programs in leadership, management, technical disciplines, and digital transformation to empower professionals...

  • Sales & Customer Service Operations Assistant

    6 ore fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Vhernier Group A tempo pieno

    KEY RESPONSIBILITIESCustomer Support & EngagementServe as the first point of contact for internal customers (direct boutiques, sales teams) and commercial partners.Respond promptly to inquiries via phone, email, and in-person.Foster long-term relationships with direct boutiques and commercial partners by anticipating their needs and exceeding...