Addetto/a Customer Service – Ordini e Gestione Clienti

9 ore fa


Milano, Lombardia, Italia Manpower - Talent Solutions A tempo pieno

Addetto/a Customer Service – Ordini e Gestione Clienti

 
Milano

|  
Tempo pieno

Descrizione del ruolo

Stiamo cercando una figura di 
Customer Service

per la gestione degli ordini e delle richieste dei clienti, con particolare attenzione al settore ospedaliero. Il ruolo prevede l'interazione quotidiana con clienti, team interni e fornitori per garantire un servizio efficiente e puntuale.

Responsabilità principali

  • Gestione degli ordini clienti e delle richieste via telefono ed email
  • Coordinamento con APM e Forza Vendita per garantire supporto continuo
  • Mantenimento della relazione con ospedali e team gare per eventuali controversie sui prezzi
  • Collaborazione con la Supply Chain locale per gestire la disponibilità dei prodotti
  • Gestione delle richieste di reso secondo le linee guida aziendali

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o laurea
  • Esperienza pregressa nel ruolo
  • Conoscenza del sistema SAP
  • Buone capacità relazionali e comunicative
  • Italiano fluente e conoscenza base dell'inglese

Cosa offriamo

  • Ambiente collaborativo e dinamico
  • Opportunità di crescita professionale
  • Formazione continua e supporto al ruolo
  • Contratto in somministrazione di 15 mesi


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