Customer Service Representative
3 giorni fa
Per il nostro Customer Service & Demand Management Team, stiamo cercando una risorsa (contratto a tempo determinato) da inserire nel team di Customer Service che si occuperà della gestione Front Office dei clienti italiani e stranieri; avendo l'opportunità di lavorare per Brand Globali quali Tempo, Nuvenia, TENA e Demak'Up.
Descrizione del RuoloQuesto ruolo, riportando al Customer Service & Demand Manager Italy, prevede un supporto amministrativo tempestivo ed efficace sia ai clienti che al team di vendita, garantendo l'allineamento con le procedure e le linee guida aziendali.
Cosa FaraiGestione ed elaborazione di ordini e fatture, garantendone l'evasione, la fatturazione ed il pagamento nei tempi corretti, seguendo il processo stabilito
Gestione delle richieste interne e dei clienti riguardo la disponibilità dei prodotti, i prezzi, i tempi di consegna e lo stato degli ordini, assicurando un'elaborazione precisa e tempestiva delle richieste (post-vendita)
Collaborazione con le altre funzioni aziendali quali produzione, magazzino, trasporti e distribuzione per monitorare lo stato degli ordini e risolvere eventuali problematiche relative ai clienti
Predisposizione ed analisi di report e statistiche al fine di monitorare in modo accurato le attività di vendita e le performance aziendali
Gestione e aggiornamento dei database aziendali, garantendo l'accuratezza dei Dati dei Clienti ed il monitoraggio dello stato di ordini e consegne, supportando nella creazione di report e analisi statistiche quando richiesto
Chi Sei
Laurea in discipline economiche o percorsi affini
Precedente esperienza preferibilmente in ambito Customer Service nel settore GDO
Fluente in lingua italiana e preferibile conoscenza della lingua inglese
Padronanza del pacchetto MS Office, in particolare Excel; la conoscenza di Power BI è considerata un plus
Conoscenza preferita di SAP R3
Capacità di Problem Solving e orientamento al risultato
Comunicazione efficace con attitudine al lavoro di squadra
Capacità Analitiche con attenzione al dettaglio
Salario competitivo, buoni pasto e benefit aziendali
Smart working fino a 2 giorni a settimana, per un migliore equilibrio tra vita privata e professionale
Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo, con un forte focus su empowerment e innovazione
Percorsi di crescita personale e professionale, con formazione continua e reali possibilità di sviluppo
Un'opportunità concreta per costruire una carriera stimolante contribuendo in modo significativo all'organizzazione
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Customer Service Representative
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Essity A tempo pienoCustomer Service RepresentativeFor our Customer Service & Demand Management Team, we are looking for a resource (Fixed Term Contract) to join the Customer Service Team; responsible for managing the Back Office activities who will have the opportunity to work on Global Brands such as Tempo, Nuvenia, TENA, and Demak'Up.About the RoleThis role, reporting to the...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Essity A tempo pienoCustomer Service RepresentativePer la nostra Divisione Private Label (PLD), stiamo cercando una risorsa da inserire nel team di Customer Service che si occuperà della gestione dei clienti italiani e stranieri.Descrizione del RuoloQuesto ruolo, riportando al Customer Service & Demand Planning Coordinator, prevede un supporto amministrativo tempestivo ed...
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Customer Support Representative
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Signal Fire Talent Agency A tempo pienoRole DescriptionThis is a full-time hybrid role for a Customer Support Representative based in Milan, allowing for a combination of in-office and work-from-home flexibility. The Customer Support Representative will handle customer inquiries, provide prompt and efficient resolutions to issues, and ensure a positive customer experience. Responsibilities...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia World Courier A tempo pienoOur team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...
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Customer Service Representative
22 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Essity A tempo pienoFor our Customer Service & Demand Management Team, we are looking for a resource (Fixed Term Contract) to join the Customer Service Team; responsible for managing the Back Office activities who will have the opportunity to work on Global Brands such as Tempo, Nuvenia, TENA, and Demak'Up.About The RoleThis role, reporting to the Customer Service & Demand...
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Senior Customer Service Representative
23 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Momentive A tempo pienoJob TitleSenior Customer Service RepresentativeSummaryIn this role, you will be the primary contact for customer support-related activities. You will provide best-in-class or excellent customer service for external customers and business partners (distribution) by leveraging excellent, in-depth business knowledge, product knowledge, and the Order-to-Cash...
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Italian Customer Service Agents
21 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Velenosi&Meredith A tempo pienoWe are looking for motivated and customer-oriented individuals to join our clients international customer service team in Greece. As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for customers of well-known global brands, handling inquiries via phone, email, or chat.Key Responsibilities:Respond to customer queries in a timely and...
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Customer Order Management Representative
22 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Cummins A tempo pienoDescriptionWe are looking for a talented Customer Order Management Representative to join our team specializing in Supply Chain Planning for Cummins in Milano, Lombardia, Italy. In this role, you will make an impact in the following ways: Serve as the primary point of contact for the Italy-based PowerGen Projects team, managing purchase requests,...
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Customer Order Management Representative
23 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Cummins Europe A tempo pienoDescriptionWe are looking for a talentedCustomer Order Management Representativeto join our team specializing inSupply Chain PlanningforCumminsinMilano, Lombardia, Italy.In this role, you will make an impact in the following ways:Serve as the primary point of contact for the Italy-based PowerGen Projects team, managing purchase requests, purchase orders,...
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Customer Service
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia BEAUTY UP - Cosmetics distribution A tempo pienoBeauty Up Srl – Posizione aperta:Customer Service & Operations SupportBeauty Up Srl è una società italiana attiva da oltre 8 anni nella distribuzione di marchi cosmetici internazionali, con un focus su brand naturali e di tendenza provenienti da Europa e Asia.Gestiamo l'intero processo di importazione, marketing e vendita verso catene di profumerie,...