customer care specialist

11 ore fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

TEMPOCASA BOLOGNA
, parte di un network immobiliare con oltre 700 sedi in Italia ed estero è alla ricerca di un/una 
Customer Care Specialist

Siamo all'avanguardia, amiamo le nuove sfide e crediamo nel talento dei nostri collaboratori

Di cosa ti occuperai:

Controllerai la qualità dell'operato delle nostre agenzie per migliorare l'esperienza del cliente

Nello specifico:

  • Chiamerai i nostri clienti;
  • Effettuerai analisi e fornirai reportistiche delle attività;
  • Avrai costanti confronti con i colleghi delle nostre filiali, in merito alle attività di agenzia;
  • Svolgerai attività di customer service di gestione casella e-mail e gestione recensioni.

Cosa cerchiamo:

  • Laurea triennale (preferibile) o Diploma;
  • Conoscenza di principi e basi di Customer Care (preferibile);
  • Esperienza pregressa nella mansione
     o nella gestione dei rapporti con aziende/fornitori (preferibile);
  • Ottima conoscenza della lingua italiana scritta e parlata;
  • Spiccate doti di comunicazione;
  • Pazienza e gentilezza nei confronti dei clienti;
  • Capacità di ascolto attivo/consapevole.

Cosa offriamo:

  • Inserimento diretto in azienda (o collaborazione) e retribuzione commisurata all'esperienza;
  • Pacchetto Well-being: ticket restaurant, scontistiche e bonus;
  • Formazione;
  • Supporto allo sviluppo professionale.

Orario di lavoro: da lunedì al venerdì /

Sede di lavoro: Bologna, Via Bellaria (non è previsto smart-working)

  • Customer Care Junior Specialist Bologna

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Cisalfa Sport spa A tempo pieno

    Intersport Italia, leader internazionale nel settore articoli sportivi, ricerca una figura di Customer Service Junior Specialist.Principali attivitàGestione e risoluzione dei claim;Gestione degli ordini;Gestione delle richieste provenienti dagli affiliati (es. scambi e-mail/telefonate, gestione reclami e resi);Gestione della reportistica e dei...

  • Customer Care Junior

    11 ore fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia INTERSPORT Italia A tempo pieno

    Intersport Italia, leader internazionale nel settore articoli sportivi, ricerca una figura diCustomer ServiceJunior Specialist.Principali attivitàGestione e risoluzione dei claim;Gestione degli ordini;Gestione delle richieste provenienti dagli affiliati (es. scambi e-mail/telefonate, gestione reclami e resi);Gestione della reportistica e dei...

  • Customer Relationship Management Specialist

    7 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia WP Lavori in Corso A tempo pieno

    WP Lavori in Corso is an international company based in Bologna that manages and distributes iconic lifestyle and heritage brands such as Barbour, Baracuta, Filson, Blundstone, Spiewak, BD Baggies, and others. The CRM Specialist manages and develops Customer Relationship Management strategies to improve customer relationships, increase loyalty, and maximize...

  • IC Care Specialist

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Coloplast A tempo pieno

    Area di lavoroBolognaResidenzaBologna e provinciaL'aziendaSiamo a metà degli anni '50; per la prima volta una paziente con stomia può indossare una sacca adesiva in plastica che le permette di gestire le sue necessità intime migliorando in modo significativo la sua qualità di vita.Grazie all'intuizione di Elise Sørensen e al supporto di chi ha creduto...

  • Voice of Customer Manager

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia UnipolRental S.p.A. A tempo pieno

    UNIPOLRENTAL S.p.A.,società del Gruppo Unipol attiva nel settore del noleggio di flotte aziendali e nella gestione della mobilità in genere, è alla ricerca di un esperto professionista da inserire nel ruolo di:Voice of Customer ManagerSede di lavoro:BolognaIl profilo ricercato, inserito nel contesto organizzativo dell'areaCustomer Caredellasocietà e...

  • Clinical Implementation Specialist

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Zoll Medical Corporation A tempo pieno

    Acute Care TechnologyThe Acute Care Technology division of ZOLL Medical Corporation develops and delivers innovative lifesaving products and software solutions to EMS, hospital, public safety, and military customers globally. Products include AEDs, trauma kits, ventilators, temperature management solutions, and more. Our dedicated employees take pride in...

  • Clinical Implementation Specialist

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia ZOLL Medical Corporation A tempo pieno

    Acute Care TechnologyThe Acute Care Technology division of ZOLL Medical Corporation develops and delivers innovative lifesaving products and software solutions to EMS, hospital, public safety, and military customers globally. Products include AEDs, trauma kits, ventilators, temperature management solutions, and more. Our dedicated employees take pride in...

  • Clinical Implementation Specialist

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia ZOLL Medical Corporation A tempo pieno

    Acute Care TechnologyThe Acute Care Technology division of ZOLL Medical Corporation develops and delivers innovative lifesaving products and software solutions to EMS, hospital, public safety, and military customers globally. Products include AEDs, trauma kits, ventilators, temperature management solutions, and more. Our dedicated employees take pride in...

  • Customer Service Internship

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia ACMA, a Coesia company A tempo pieno

    About the CompanyACMA is a leading organization headquartered in Bologna, Italy.As a key player in the consumer goods industry for over 100 years, we specialize in manufacturing packaging machines for a range of sectors, including Food, Personal Care, Home Care, Chemicals and E-Commerce.Our business portfolio encompasses a wide range of innovative...

  • Customer Service con Tedesco

    4 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Lavoropiù spa, cerca per azienda di produzione chimica sita in provincia nord di Bologna un/a Customer Care - Customer Service - Back Office con esperienza di 3/4 anni nel ruolo e ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesco.La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:Gestione del processo di evasione dell'ordine assicurando il rispetto delle...