Customer Care
1 settimana fa
Manpower, per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una
ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI
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La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di customer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali.
Nello specifico le attività saranno le seguenti:
- Assistenza al cliente in fase pre-vendita nella gestione degli ordini a livello E-Commerce, gestione stato evasione e spedizioni;
- Assistenza al cliente in fase post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche tecniche legate al prodotto, tempistiche di consegna, resi, cambi o rimborsi;
- Gestione del cliente attraverso canali Telefonici, corrispondenza E-mail e canali Digital quali WhatsApp, Facebook ed Instagram;
- Utilizzo di piattaforme Omnichannel e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics, Zendesk e i portali aziendali.
La risorsa ideale:
- Almeno 6 mesi di esperienza maturata nel ruolo di Customer Care o posizioni affini
- Buona conoscenza della Lingua Inglese (B1/B2), buon utilizzo del Pacchetto Office con focus su Excel e PowerPoint
- Spiccate capacità relazionali e comunicative, attitudine al lavoro in Team, capacità di problem solving, dinamicità e proattività
Contratto
a tempo determinato
in somministrazione di 6 mesi, con prospettiva di proroga
Inquadramento
al 4° o 5° Livello del CCNL Commercio e Terziario, con RAL dai 24.000€ ai 27.000€ in base all'esperienza
Benefit
: Ticket da 7€ al giorno, 6 giorni di Smart Working al mese
Orario di lavoro
: Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:30, un'ora di pausa pranzo
Luogo di lavoro
: Firenze
Tempistiche di inserimento
: Immediata
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Customer Care
1 settimana fa
Florence, Toscana, Italia Manpower A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/unaADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l'esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...
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Customer Service
1 settimana fa
Florence, Toscana, Italia Sport Academy A tempo pienoSport Academy , associazione giovane e in crescita attiva nel settore educativo e sportivo per bambini, è alla ricerca di un/una Customer Service da inserire nel proprio team. Se hai esperienza nel supporto ai clienti, un approccio positivo e desideri lavorare in un ambiente dinamico, questa potrebbe essere la tua prossima opportunità.Mansioni...
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Guest Relation Junior
1 giorno fa
Florence, Toscana, Italia Hu Holding srl A tempo pienoInnovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi nel segmento del turismo "open air" in Italia ed Europa con 10 strutture all'aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano il Plus Hostel a Firenze e il resort Villa La Palagina a pochi km da...
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lavora con noi nuova apertura a montecatini
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Il sogno continua A tempo pienoLAVORA CON NOI – NUOVA APERTURA A MONTECATINI Azienda leader in Toscana nel settore dei presìdi medici, attiva dal 2016, con oltre 10 filiali operative sul territorio, ricerca nuove figure professionali per l'apertura della nuova sede di Montecatini. POSIZIONI APERTE: Consulenti Commerciali su Appuntamenti Prefissati Addetti all'Assistenza Clienti ...
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Pharmacy Intern
2 giorni fa
Florence, Toscana, Italia CVS Health A tempo pieno 18 US$ - 20 US$You've invested a lot of time and energy in your education. Now you want the chance to make your mark. We offer challenging opportunities for you to learn and grow professionally. In our programs, you'll be immersed in a culture of continuous improvement, with the goal of changing health care for the better.Position Summary:At CVS Health, we are focused on...
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Farmacista
1 settimana fa
Florence, Toscana, Italia Dr. Max Italia A tempo pienoDescrizione dell'aziendaDr. Max è una tra le principali catene di farmacie in Europa, presente in sei paesi con più di 3.000 farmacie, di cui oltre 210 operative in Italia, e offre anche servizi online. L'azienda si impegna a rendere accessibili prodotti per la salute di alta qualità a prezzi competitivi, mantenendo il cliente al centro delle sue...
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Shift Supervisor Trainee
5 giorni fa
Florence, Toscana, Italia CVS Health A tempo pieno 16 US$ - 23 US$At CVS Health, we're building a world of health around every consumer and surrounding ourselves with dedicated colleagues who are passionate about transforming health care.As the nation's leading health solutions company, we reach millions of Americans through our local presence, digital channels and more than 300,000 purpose-driven colleagues – caring for...
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Pharmacy Technician
3 giorni fa
Florence, Toscana, Italia CVS Health A tempo pieno 16 US$ - 24 US$We're building a world of health around every individual — shaping a more connected, convenient and compassionate health experience. At CVS Health, you'll be surrounded by passionate colleagues who care deeply, innovate with purpose, hold ourselves accountable and prioritize safety and quality in everything we do. Join us and be part of something bigger...
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District Support Pharmacist FT
5 giorni fa
Florence, Toscana, Italia CVS Health A tempo pieno 60 US$ - 73 US$At CVS Health, we're building a world of health around every consumer and surrounding ourselves with dedicated colleagues who are passionate about transforming health care.As the nation's leading health solutions company, we reach millions of Americans through our local presence, digital channels and more than 300,000 purpose-driven colleagues – caring for...
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Staff Pharmacist
1 settimana fa
Florence, Toscana, Italia CVS Health A tempo pieno 60 US$ - 73 US$At CVS Health, we're building a world of health around every consumer and surrounding ourselves with dedicated colleagues who are passionate about transforming health care.As the nation's leading health solutions company, we reach millions of Americans through our local presence, digital channels and more than 300,000 purpose-driven colleagues – caring for...
