Responsabile Customer Service

2 settimane fa


Vicenza, Veneto, Italia ATI Physical Therapy A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

Azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti freschi e di largo consumo, ricerca una figura professionale da inserire nel proprio team per il ruolo di Responsabile Customer Service.

La risorsa avrà la responsabilità di coordinare il team dedicato all'assistenza clienti, garantendo la qualità del servizio e il corretto flusso operativo tra reparto commerciale, logistica e distribuzione.

Attività previste:

  • Gestione e supervisione del team di customer service;
  • Coordinamento delle attività di assistenza e supporto ai clienti B2B e B2C;
  • Monitoraggio delle richieste e risoluzione di problematiche legate a ordini, consegne e prodotti;
  • Analisi dei principali indicatori di performance (KPI) e redazione di report periodici;
  • Collaborazione costante con i reparti vendite, logistica e produzione per garantire un servizio efficiente;
  • Individuazione di strategie di miglioramento continuo del servizio clienti.

Requisiti richiesti:

  • Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o ruoli affini, preferibilmente nel settore alimentare o beni di largo consumo;
  • Ottime capacità organizzative e gestionali;
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali;
  • Attitudine alla leadership e al lavoro di squadra;
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali (CRM, ERP, Excel).

Offerta e condizioni:

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione;
  • Orario full time, dal lunedì al venerdì;
  • Formazione retribuita e reali possibilità di crescita professionale.

Sede di lavoro: Vicenza.


  • Customer Service

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia FZSONICK SA A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    ELETTRA 1938 è un Gruppo Industriale italiano da oltre 80 anni attivo nei settori Automotive e degli accumulatori di energia ad uso industriale e presente con i propri stabilimenti produttivi e filiali commerciali in Italia, Stati Uniti, Messico, Brasile, Francia, Germania, Svizzera e Cina.Con il brand FIAMM Horns & Antennas il gruppo è oggi leader...


  • Vicenza, Veneto, Italy, Veneto Fulgard A tempo pieno

    Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici,...


  • Vicenza, Veneto, Italia CYBEX GMBH A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Assistant, Customer Relations and Logistics - Italy (m/f/d)Italy / VicenzaCYBEX is a company that puts tomorrow's people at the heart of its brand. Always questioning the status quo and not afraid of challenging the establishment, CYBEX has become not just a leader in child safety but is seen as an innovative lifestyle and fashion brand for parents. We offer...


  • Vicenza, Veneto, Italia Gruppo Barchetti A tempo pieno 35.000 € - 70.000 € all'ano

    Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone appassionate al proprio lavoro e con tanta voglia di crescere e migliorare. Con 17 brand e oltre 40 sedi rappresentiamo la principale realtà automotive del Trentino-Alto Adige. Dal 1959 offriamo con entusiasmo e professionalità servizi e soluzioni di mobilità personalizzati: dalla vendita di vetture e...


  • Vicenza, Veneto, Italia Punto 100 A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Industria tessile specializzata nella produzione di abbigliamento altamente tecnico e sportivo, ricerca una figura di customer service.La figura selezionata si occuperà:Della gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e social media;Assistenza ai clienti nell'acquisto di prodotti;Del monitoraggio delle recensioni e dei feedback dei...


  • Vicenza, Veneto, Italia Strategic Resources A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Pay Clerk – Army Military Pay Office Support  Strategic Resources, Inc. (SRI) is an international, ISO 9001:2015 Certified, CMMI Maturity Level 3 Rated full-service provider with more than 36 years' experience in the Federal, military, and commercial marketplaces.  Overview: SRI provides Army Military Pay Office support in the areas of financial...


  • Vicenza, Veneto, Italia Halt Life A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Azienda specializzata nella produzione di calzature ricerca figura da inserire in organico.La risorsa si occuperà di gestione telefonate,customer service,inserimento dati. Si richiede:dinamismo, praticità,ottime capacità di utilizzo del pc (pacchetto office ed e-mail). Offerta:Iniziale contratto a tempo determinatocon finalità di assunzione a tempo...

  • Responsabile vendite

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia Nastec Srl A tempo pieno 50.000 € - 80.000 € all'ano

    Nastec amplia il proprio dipartimento commerciale ed è alla ricerca di unArea Managerdedicato all'Europa Centrale, con focus principale sui mercati di lingua tedesca (Germania, Austria e Svizzera).Se hai una forte passione per le vendite, orientamento al risultato e desiderio di crescere in un contesto internazionale e innovativo, questa è un'opportunità...

  • Application Engineer

    4 giorni fa


    Vicenza, Veneto, Italia Xylem A tempo pieno 50.000 € - 90.000 € all'ano

    Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate...


  • Vicenza, Veneto, Italia French Consulting A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    We are looking for individuals who want to join our Team in Vicenza, Italy.Apply nowJOB OPENINGTitle: ACS Front Desk ServicesLocation: Vicenza, ItalyStart Date: ImmediatelyJob-Type: Part-Time On-Call (PTOC) = Substitute and replacement personnel for planned and unplanned absences at the ACS office. Personnel should be available on short notice.We...