Lavori attuali relativi a Customer Service Specialist - Civitanova Marche - Labware Spa


  • Civitanova Marche, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team.MansioniAssistenza e supporto clienti per informazioni sui prodottiGestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ordiniControllo e gestione dei resi e dei reclamiCoordinamento con il team...


  • Civitanova Marche, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team. MansioniAssistenza e supporto clienti per informazioni sui prodotti Gestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ordini Controllo e gestione dei resi e dei reclami Coordinamento con il...


  • Civitanova Marche, Italia Labware Spa A tempo pieno

    Il Customer Service è un team di tecnici qualificati che garantiscono al cliente Labware un supporto altamente professionale prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto e/o servizio Labware. Siamo alla ricerca di una nuova risorsa motivata, da inserire nel team, per potenziare il servizio e garantire al cliente un’esperienza sempre più...


  • Civitanova Marche, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Un'importante azienda di distribuzione in Italia cerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative e relazionali, esperienza pregressa in customer service e buona conoscenza del pacchetto Office. Le mansioni includono assistenza ai clienti, gestione delle richieste e delle...


  • Civitanova Marche, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Un'importante azienda di distribuzione in Italia cerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative e relazionali, esperienza pregressa in customer service e buona conoscenza del pacchetto Office. Le mansioni includono assistenza ai clienti, gestione delle richieste e delle...


  • Marche, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Ascoli Piceno, per azienda cliente leader nel settore dei trasporti e logistica, seleziona un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE PART TIME. La figura, inserita all'interno del reparto Customer Care, si occuperà delle seguenti attività: Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso...


  • Marche, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Ascoli Piceno, per azienda cliente leader nel settore dei trasporti e logistica, seleziona un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE PART TIME. La figura, inserita all'interno del reparto Customer Care, si occuperà delle seguenti attività: Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna,...

  • Account Specialist

    2 settimane fa


    Civitanova Marche, Italia Master Service Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Account Specialist che si occuperà della fidelizzazione dei clienti attivi e della gestione documentale, garantendo un servizio efficiente e organizzato. La risorsa avrà il compito di mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti, oltre a ottimizzare i processi amministrativi e contrattuali. Responsabilità: ✔ Contattare e...

  • Account Specialist

    1 settimana fa


    Civitanova Marche, Italia Master Service Group A tempo pieno

    Per la nostra sede di Civitanova Marche siamo alla ricerca di un/a Account Specialist che si occuperà della fidelizzazione dei clienti attivi e della gestione documentale, garantendo un servizio efficiente e organizzato. La risorsa avrà il compito di mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti, oltre a ottimizzare i processi amministrativi e...


  • Civitanova Marche, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un/a Addetto/a Commerciale Back-Office per il mercato spagnolo a Civitanova Marche. Il candidato ideale ha un'ottima conoscenza della lingua spagnola e si occuperà della gestione degli ordini, del customer service e di supporto alla documentazione commerciale. Si offre un contratto a tempo determinato con orario dal lunedì...

Customer Service Specialist

8 ore fa


Civitanova Marche, Italia Labware Spa A tempo pieno

Il Customer Service è un team di tecnici qualificati che garantiscono al cliente Labware un supporto altamente professionale prima, durante e dopo l'acquisto di un prodotto e/o servizio Labware. Siamo alla ricerca di una nuova risorsa motivata, da inserire nel team, per potenziare il servizio e garantire al cliente un'esperienza sempre più soddisfacente. Labware ti offre la grande opportunità di entrare in un contesto aziendale giovane ed in continua crescita, anche a livello internazionale.

Cosa farai nel ruolo:

  • Fornire assistenza tecnica ai clienti Labware, su tutta la gamma dei prodotti Hardware, Software e Servizi Cloud, individuando e comunicando le soluzioni da apportare per il corretto funzionamento del sistema integrato Labware.
  • Raccogliere (telefonicamente o con mail) le segnalazioni di problematiche, adoperarsi per la loro risoluzione tracciando nel CRM l'iter di gestione della richiesta del cliente.
  • Effettuare test dei nuovi prodotti o degli aggiornamenti di quelli esistenti.
  • Attivare, su indicazione del cliente, i servizi cloud richiesti.
  • Contribuire alla realizzazione dei materiali utilizzati per la formazione (manuali illustrati, registrazione brevi video, webinar) per introdurre e spiegare i prodotti e le funzionalità dei prodotti e degli aggiornamenti.
  • Partecipare alla predisposizione di quanto necessario (devices, documentazione, ecc..) per effettuare presentazioni di prodotti e soluzioni integrate presso i clienti a cui occasionalmente prenderai parte.
  • Effettuare, quando richiesto, delle installazioni presso i clienti.
  • Partecipare, quando richiesto, a fiere di settore

Il nostro candidato ideale:

  • Ottime competenze informatiche
  • Buona conoscenza di apparati hardware (workstation e periferiche)
  • Eccellenti doti di ascolto
  • Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Ottime capacità relazionali
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Attitudine proattiva e costruttiva
  • Flessibilità e disponibilità
  • Abilità nel gestire lo stress
  • Competenze organizzative e gestionali

Preferenziale:

  • Esperienza nell'ambito dell'assistenza clienti.
  • Titolo di studio in ambito informatico o equivalente (diploma di perito informatico o laurea in informatica)

Cosa offriamo:

  • Salario competitivo e partecipazione al sistema welfare aziendale.
  • Un ambiente di lavoro giovane e dinamico.

Se pensi di essere la persona giusta per questa opportunità, inviaci il tuo CV.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €604,23 - €1.901,36 al mese

Lingua:

  • inglese (Preferenziale)