Addetto/a Consulenza Clienti – Servizi Operativi e Organizzativi

2 settimane fa


Rovigo, Veneto, Italia All consulting srl A tempo pieno

Azienda specializzata nella fornitura di servizi operativi e organizzativi seleziona una risorsa da inserire nell'area dedicata alla consulenza e all'assistenza informativa per i clienti.
La figura sostiene le attività quotidiane del team, offrendo supporto diretto e garantendo una gestione ordinata delle richieste.

Mansioni principali

  • Accoglienza telefonica e gestione delle comunicazioni con i clienti
  • Raccolta e aggiornamento delle informazioni nelle schede cliente tramite gestionale
  • Organizzazione e conferma degli appuntamenti già programmati
  • Fornitura di informazioni chiare sui servizi aziendali e orientamento del cliente verso le soluzioni più adatte alle sue esigenze
  • Supporto nella gestione di segnalazioni, con coordinamento verso i reparti interni
  • Verifica degli stati delle pratiche e aggiornamento dei dati operativi

Requisiti richiesti

  • Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
  • Attitudine all'ascolto e alla gestione ordinata delle informazioni
  • Competenza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
  • Precisione, organizzazione e autonomia operativa
  • Disponibilità immediata all'inserimento
  • Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore

Offerta

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi
  • Orario full-time, 40 ore settimanali (lun–ven)
  • Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso esperienza diretta

Sede di lavoro: Rovigo



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