Help Desk Specialist

5 giorni fa

Genoa, Liguria, Italia ManpowerGroup Talent Solutions A tempo pieno

Per importante azienda del settore Energy siamo alla ricerca della figura di
Help Desk Specialist
che entrerà a far parte della struttura Digital.

Nel dettaglio, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:

  • Fornire supporto tecnico di primo livello;
  • Visualizzare e segnalare le relative anomalie;
  • Registrare, monitorare e chiudere le richieste di supporto all'interno del sistema di ticketing;
  • Escalare i problemi più complessi al secondo livello di supporto, quando necessario;
  • Collaborare con il team IT per migliorare i processi di supporto e l'efficienza operativa.

Competenze Richieste:

  • Conoscenza dei sistemi operativi Windows e/o macOS;
  • Utilizzo di applicativi web;
  • Familiarità con la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, ecc.).
  • Buona conoscenza della lingua Inglese (Livello B2).

Titolo di Studio:

  • Diploma Tecnico o titolo equivalente.

Esperienza lavorativa pregressa:

  • Esperienza minima.

Sede
:

  • Genova.

"Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su - Aut. Min. Prot. N SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D.P.R. 445/2000"

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Zucchetti A tempo pieno

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo ZucchettiPosizioneSiamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk a supporto del team di post-vendita nella sede di Genova.Il TeamLe risorse lavoreranno all'interno della Business Unit HR, dedicata allo sviluppo di una suite completa ed efficiente di soluzioni software...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Jobbit A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Panoramica di PresentazioneImportante realtà professionale indipendente e full service, operante nel settore della consulenza legale, fiscale e d'impresa, con sedi distribuite sul territorio italiano ed europeo. L'azienda supporta clienti corporate nazionali e internazionali, integrando innovazione tecnologica e servizi evoluti.Job Title e...

  • Tecnico Informatico

    2 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Digitmode Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire stabilmente nel nostro team IT per attività di Help Desk di primo livello presso un importante cliente strutturato, con presenza operativa nelle sedi situate nella città metropolitana di Genova.Attività principaliLa risorsa si occuperà di:Supporto tecnico di primo livello su postazioni di lavoro fisse e...

  • Tecnico helpdesk

    2 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia EVERIENCE A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Siamo alla ricerca di talenti da far crescere insieme a noiEverience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente...

  • Template Italy Tecnico helpdesk il livello on-site

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia EVERIENCE A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Siamo alla ricerca di talenti da far crescere insieme a noiEverience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente...

  • Partnership Specialist Spain

    7 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia Buddyfit A tempo pieno

    Your mission As a Partnerships specialist (Spain), you will have the opportunity to help Buddyfit succeed. You will be in charge of developing new partnerships for the Spanish market with tier companies across multiple verticals. You will have the opportunity to play a challenging role and contribute to the creation of new opportunities. In this role,...

  • contact center operator

    7 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia GNV A tempo pieno

    A diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - FRANCESE & ARABO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di...

  • contact center operator

    7 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia GNV A tempo pieno

    A diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - SPAGNOLO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di...

  • contact center operator

    7 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia GNV A tempo pieno

    A diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - TEDESCO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di...

  • contact center operator

    7 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia GRANDI NAVI VELOCI A tempo pieno

    Fondata nel 1992, parte del Gruppo MSC, GNV è una delle principali compagnie di navigazione operanti nel settore del trasporto passeggeri e merci. Con una flotta di 26 navi, la Compagnia opera 33 linee in 8 Paesi, servendo e collegando Italia (Sardegna e Sicilia), Spagna (Baleari), Francia, Albania, Tunisia, Marocco, Algeria e Malta.CONTACT CENTER OPERATOR...