IMPIEGATO/A GESTIONE E-COMMERCE E CUSTOMER SERVICE CON ESPERIENZA SETTORE MODA/RETAIL
2 giorni fa
IMPIEGATO/A GESTIONE E-COMMERCE E CUSTOMER SERVICE CON ESPERIENZA SETTORE
MODA/RETAIL (obbligatorio)
(Gestione ordini, clienti e logistica – Fashion Retail)
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team e-commerce per supportare la gestione quotidiana delle vendite online e il servizio clienti. La figura selezionata avrà un ruolo centrale nel garantire un'esperienza d'acquisto eccellente e un flusso operativo efficiente, collaborando con tutti i reparti aziendali.
Responsabilità principali
- Gestione completa degli ordini ricevuti tramite e-commerce: controllo, preparazione documentale, spedizioni e verifica imballaggi.
- Assistenza clienti tramite email, telefono e chat: risoluzione richieste, gestione reclami, supporto pre e post-vendita.
- Coordinamento con magazzino, logistica e amministrazione per garantire tempi rapidi e un processo fluido.
- Inserimento ordini fornitori nel gestionale, gestione resi e pratiche correlate (DDT, assistenza, controlli).
- Monitoraggio pagamenti, generazione di scontrini e fatture, aggiornamento dei dati amministrativi.
- Supporto alle attività commerciali e allo Store Manager (online & offline) per ottimizzare vendite, rotazione delle scorte e disponibilità prodotto.
- Controllo qualità dei prodotti in partenza e gestione eventuali anomalie di magazzino.
- Attività di customer care orientata alla fidelizzazione e alla cura del cliente.
- Contributo attivo all'ottimizzazione dei processi e-commerce (UX, flussi operativi, gestione catalogo).
Requisiti
- Diploma o laurea breve ad indirizzo amministrativo/tecnico.
- Gradita conoscenza della piattaforma Shopify o di altri sistemi e-commerce.
- Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative.
- Attitudine al problem solving, gestione autonoma delle attività e lavoro in team.
- Inglese fluente (almeno livello B1); gradita la conoscenza di una seconda lingua.
- Interesse per il settore moda e per il mondo retail/e-commerce.
- Preferibile esperienza in ruoli affini: e-commerce officer, customer service, store manager, sales assistant o back office commerciale.
- Disponibilità a eventuali straordinari oltre le ore giornaliere previste dal contratto.
- Autonomia negli spostamenti, con auto propria, preferibilmente entro 15 km da Curno (BG).
Cosa offriamo
- Contratto diretto a tempo determinato, con finalità di assunzione a tempo indeterminato e trasformazione orario full-time (7-8 ore)
- Inserimento in un'azienda dinamica in forte crescita nel settore moda.
- Formazione interna su strumenti digitali, processi e-commerce e gestione del cliente.
- Ambiente collaborativo, giovane e orientato al risultato.
- Disponibilità richiesta: immediata o in tempi brevi.
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese
Ore previste: 35 a settimana
Benefit:
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- Puoi raggiungere la sede agevolmente? (Indispensabille)
La ns. preferenza è una distanza entro 10-15 km da Curno (BG)
Esperienza:
- • Shopify e/o altri sistemi e-commerce: 2 anni (Obbligatorio)
- • gestione operativa autonoma di un e-commerce : 2 anni (Obbligatorio)
- • in un'azienda di moda/retail: 2 anni (Obbligatorio)
- • gestione di customer care(telefono, mail e chat): 2 anni (Obbligatorio)
- • gestionali di magazzino per ordini, resi, DDT: 2 anni (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
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impiegato/a e-commerce
3 giorni fa
Curno, Lombardia, Italia TRE EMME CALZATURE A tempo pienoIMPIEGATO/A E-COMMERCE & CUSTOMER SERVICE(Gestione ordini, clienti e logistica – Fashion Retail)Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team e-commerce per supportare la gestione quotidiana delle vendite online e il servizio clienti. La figura selezionata avrà un ruolo centrale nel garantire un'esperienza d'acquisto eccellente e un flusso...
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Customer Care Specialist
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Curno, Lombardia, Italia TRE EMME CALZATURE A tempo pienoADDETTO/A ALLE VENDITE CALZATURE SOLO ED ESCLUSIVAMENTE CON ESPERIENZA SETTORE CALZATURE/ABBIGLIAMENTOAstenersi senza i requisiti richiestiPer ampliamento ns. organico, cerchiamo commesso/a che abbia esperienza di almeno 3-5 anni nel settore Calzature e/o Abbigliamento con vendita assistita al cliente e conoscenza di Brand prestigiosi.Per i ns. Punti Vendita...
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Junior Social Media
2 settimane fa
Curno, Lombardia, Italia Cisalfa Sport spa A tempo pienoCisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una figura da inserire come Junior Social Media.La risorsa, inserita all'interno del team Social Media, supporterà nella gestione dei progetti speciali Social, il Piano...
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Senior CRM Analyst
2 settimane fa
Curno, Lombardia, Italia Cisalfa Sport spa A tempo pienoCisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una figura da inserire come Senior CRM Analyst.La risorsa, inserita all'interno del team CRM, guiderà l'analisi e l'interpretazione dei dati cliente con l'obiettivo di...
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ADDETTO/A VENDITE con esperienza nell'ARREDAMENTO
1 settimana fa
Curno, Lombardia, Italia Etjca Group A tempo pienoEtjca spa, Filiale di Roma Galati, per importante realtà leader nel settore dell'arredamento ed in forte espansione territoriale, ricerca su CURNO (Provincia di Bergamo):Addetto/a alla venditaDescrizione e Caratteristiche della Posizione:La copertura ottimale della posizione richiede la capacità di influenzare efficacemente le vendite concentrando il...
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Impiegato/a Ufficio Tecnico di Cantiere
3 giorni fa
Curno, Lombardia, Italia IQM selezione A tempo pienoPer un'impresa edile attiva da oltre 60 anni nel settore delle costruzioni di edifici industriali, commerciali, civili e opere di urbanizzazione in provincia di Bergamo, IQM selezione ricerca un/aIMPIEGATO/A UFFICIO TECNICO DI CANTIEREProfilo Ideale:Laurea triennale o magistrale in ingegneria edile/civile o diploma di geometra;Almeno 5 anni di esperienza nel...
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Specialist - Curno
2 settimane fa
Curno, Lombardia, Italia Sephora A tempo pienoDa Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team, aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversità. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo con cui il mondo vede la...
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operatore marketing
5 giorni fa
Curno, Lombardia, Italia SEI Laser A tempo pienoDescrizione dell'aziendaSEI Laser, fondata nel 1982, è tra le aziende più innovative e dinamiche nel settore della tecnologia laser a livello mondiale. Grazie alla sua divisione R&D, l'azienda sviluppa sistemi laser avanzati che soddisfano le esigenze applicative di clienti in settori come comunicazione visiva, arti grafiche, packaging flessibile, moda e...
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HR Training Specialist
5 giorni fa
Curno, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pienoCisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone è alla ricerca di una figura come HR Training Specialist.La risorsa, a diretto riporto dell'HR Training and Development Manager, si occuperà de...