Technical Support Specialist

2 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia TAS A tempo pieno

TAS SpA
, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per la propria sede di Milano un/a Technical Support Specialist da inserire all'interno della business line Capital Markets, specializzata nella realizzazione di prodotti a supporto dell'attività sui mercati finanziari nazionali ed internazionali.

Compiti e Responsabilità

La persona selezionata, adeguatamente affiancata e formata sui nostri prodotti da colleghi/e senior altamente qualificati/e, si occuperà di:

  • Gestire le richieste di supporto tecnico dei clienti tramite strumenti di ticketing
  • Effettuare attività di installazione, configurazione e testing, verificando opportunamente i log applicativi e le basi dati
  • Interagire con i clienti assegnati per raccogliere e analizzare i requisiti relativi alle evolutive
  • Predisporre l'adeguata reportistica relativa alla gestione dei ticket e issue di produzione
  • Contribuire al miglioramento continuo del livello di servizio

Requisiti professionali

  • Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende Fintech
  • Conoscenza dei principali strumenti finanziari e dei concetti base di trading
  • Conoscenza delle normative finanziarie e delle relative attività di segnalazione: MIFID, MIFIR, EMIR, STR
  • Esperienza nella gestione di flussi di reporting normativo verso autorità di vigilanza (es. CONSOB)
  • Conoscenza del sistema operativo Linux: comandi di shell e linguaggio di shell scripting
  • Conoscenza di database relazionali, in particolare di Oracle: Sql query e linguaggio pl/sql
  • Conoscenza dei tool di sviluppo Sql Developer e VI
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Gradite
:

  • Conoscenze funzionali relative ai mercati finanziari
  • Conoscenza del linguaggio di programmazione Python

Principali abilità e attitudini

  • Ottime doti di comunicazione, ascolto e negoziazione
  • Capacità analitiche, di troubleshooting, precisione e affidabilità
  • Proattività, problem solving e orientamento agli obiettivi

Cosa offriamo

Formazione e opportunità di inserimento all'interno di un'azienda multinazionale in forte espansione, un ambiente dinamico e stimolante, la possibilità di sperimentare logiche di lavoro in team e di confronto con diverse figure professionali a tutti i livelli.

Titolo di studio
:
Diploma o Laurea in Informatica o equivalenti

Sede di lavoro
:
Milano (modalità ibrida)

Contratto e retribuzione
:
Da verificare in sede di colloquio.

Il presente annuncio è rivolto a persone di tutti i generi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e di tutte le età ed etnie, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Per ulteriori informazioni, consultare la nostra informativa privacy tramite il seguente link

  • Technical Support Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia HiredChina A tempo pieno

    Position: Technical Support Specialist – Agricultural Machinery NavigationLocation: Italy (home-based with travel)Role Summary:Provide technical support for agricultural navigation systems, assisting customers, distributors, and partners with installation, commissioning, troubleshooting, training, and after-sales support.Main Responsibilities:Install and...

  • Customer Service Junior Technical Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia BSH Home Appliances A tempo pieno

    Tomorrow is our home.Start at BSH Home Appliances Group if you believe in delivering quality: As a leading manufacturer of home appliances and solutions, we can rely on our employees who do their best. With our global brands Bosch, Siemens, Gaggenau and Neff as well as our local brands, we fully trust in their excellent work. In return, they know we will...

  • Technical Support Specialist B2B

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia FlowDesk CX A tempo pieno

    Sede:Lisbona, PortogalloData di Inizio:Metà Gennaio 2026Siamo alla ricerca di uno specialista motivato e competente inSupporto Tecnico B2Bper unirsi a un team internazionale a Lisbona, Portogallo. Questa posizione è fondamentale per assistere gli inserzionisti di una delle principali aziende tecnologiche, concentrandosi sulla risoluzione di problemi...

  • Procurement Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia RIDA Technical Services A tempo pieno

    Company DescriptionRIDA Technical Services, based in Libya, specializes in engineering, system integration, and technical services for the oil, gas, energy, and industrial sectors. As both a solution provider and system integrator, the company focuses on delivering tailored, high-quality solutions that promote operational efficiency and long-term value. With...

  • Technical Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia idpp A tempo pieno

    Senior Maintenance & Reliability Engineering Specialist (Embedded Linux / IoT)Location:Bergamo, Italy |Hybrid:3 days per week onsite 2 days remote workingStart:Early 2026 |Length:6 months, renewablePay:€300/dayLanguages:Italian (native/excellent), English (good)OverviewOur client, a leading Italian industrial manufacturer, is seeking aSenior Technical...

  • Desktop Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia GJR Technologies A tempo pieno

    Role DescriptionThis is an on-site contract role for a Desktop Support Specialist located in Milan. The Desktop Support Specialist will be responsible for installing, configuring, and maintaining desktop hardware and software. The role includes diagnosing and resolving technical issues, providing end-user support, managing tickets and service requests, and...

  • technical Service Support Docuware

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Ricoh Italia A tempo pieno

    Change your job, change your workplace, change your future...We are looking for a highly qualified Technical Solutions Specialist with solid experience in Document Management Platforms (ECM/DMS) to support the implementation, integration, and evolution of advanced digital solutions (such as DocuWare or similar systems) for our clients. The successful...

  • Customer Service Junior Technical Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia BSH Elettrodomestici Italia A tempo pieno

    Tomorrow is our home.Start at BSH Home Appliances Group if you believe in delivering quality: As a leading manufacturer of home appliances and solutions, we can rely on our employees who do their best. With our global brands Bosch, Siemens, Gaggenau and Neff as well as our local brands, we fully trust in their excellent work. In return, they know we will...

  • technical Service Support Docuware

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Ricoh A tempo pieno

    Change your job, change your workplace, change your future...We are looking for a highly qualified Technical Solutions Specialist with solid experience in Document Management Platforms (ECM/DMS) to support the implementation, integration, and evolution of advanced digital solutions (such as DocuWare or similar systems) for our clients. The successful...

  • Technical & Sales Support Engineer

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia DEIF A tempo pieno

    DEIF is hiring a Technical & Sales Support Engineer – Milan (with our partner STAER)DEIF is a Danish global leader in intelligent power management solutions for generators and hybrid energy systems.We deliver advanced control technologies ensuring safe, reliable and efficient operation of gensets, microgrids, hybrid setups, renewables and battery...