Help Desk Junior

3 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia e-work spa A tempo pieno

e-work Spa è alla ricerca di un/una
Help Desk IT 1° Livello Junior
per azienda che fornisce soluzioni tecnologiche a Trasporti e Pubblica Amministrazione.

Cosa farai

  • Gestione richieste utenti (telefono, e-mail, portale, chat)
  • Apertura e categorizzazione ticket
  • Assistenza tecnica su PC, reti, periferiche e strumenti di collaborazione
  • Supporto remoto e gestione incidenti

Competenze richieste
(fondamentali)

  • Esperienza con sistemi di Trouble Ticketing (ServiceNow, Easyvista, Siebel)
  • Buona conoscenza ICT, Windows 7/10/11, Linux, Office e strumenti di collaborazione (Outlook, Lotus Notes, Zimbra)
  • Conoscenze base di networking e assistenza remota (TeamViewer, Dameware, VNC, ecc.)
  • Esperienza minima di 3 anni in ambito IT (preferibile almeno 1 in Service Desk)
  • Gradita conoscenza macOS, iOS, Android e suite applicative sanitarie (Dedalus, Santer Reply)

Offerta

  • Contratto a tempo indeterminato o determinato in base alla seniority della risorsa
  • Full time con reperibilità a turnazione (serali, notturni, festivi)
  • Sede: Milano (Cadorna)
  • Modalità di lavoro ibrida (3gg in smart working a settimana) + 12 gg all'anno da usufruire

Sei appassionato/a di tecnologia e problem solving? Inviaci la tua candidatura e unisciti al team



  • Milano, Lombardia, Italia Claire Joster A tempo pieno

    Per conto di un nostro cliente, realtà consolidata nel settore immobiliare e retail appartenente a un gruppo di primaria importanza, siamo alla ricerca di unHelp Desk Sistemista Juniorda inserire nel team IT. La risorsa supporterà gli utenti nelle attività quotidiane e contribuirà alla gestione dei sistemi aziendali, con possibilità di crescita su...

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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Risorse Professional A tempo pieno

    Risorse Professional, realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, per azienda leader nel settore della pelletteria di alta gamma, specializzata nella produzione di borse destinate a brand di lusso, ricerca:Junior Help DeskLa risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Sistemi Informativi e lavorerà a stretto...

  • Junior Help Desk Operator

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Dilaxia Group A tempo pieno

    Sede: Milano | Area IT ServicesDilaxiaè una tech company in continua evoluzione, specializzata nellosviluppo di soluzioni softwaretailor made,gestione di infrastrutture IT, consulenza in ambitocybersecurityeintelligenza artificiale, con un approccio orientato all'innovazione e all'affidabilità.Guidiamo un pool di aziende: con Commit Software, Hubenture,...

  • Help Desk

    6 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Global Technologies A tempo pieno

    Sei pronto per una nuova sfida? In Global Technologies Italia progettiamo e sviluppiamo trasformazioni digitali. Collaboriamo con partner nazionali e internazionali per potenziare i processi integrando al meglio le tecnologie ai sistemi operativi.Per un'importante azienda nostra cliente siamo alla ricerca di profiliHelp Desk SpecialistiedHelp Desk...

  • Helpdes Applicativo

    3 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Help Software A tempo pieno

    Cerchiamo un/una Help Desk Applicativo con voglia di fare la differenza (e non solo "chiudere ticket")Sto cercando una persona da inserire nel nostro team in HelpSoftware come Help Desk Applicativo con buona conoscenza di SQL, che abbia voglia di stare a contatto con i clienti e con il prodotto. Cosa farai:Supporto applicativo di 1°/2° livello ai clienti...


  • Milano, Lombardia, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno

    IT - Help Desk Specialist - MilanJob ID: 1304City: MilanArea of activity: Internal FunctionsExperience level: GraduatePirola Pennuto Zei & Associati, a leading professional firm in the field of tax and legal consultancy, is looking for an IT - Help Desk Specialist for its Milan office.The selected candidate will join the team and will be responsible for the...

  • help desk junior

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Gruppo Trade Srl A tempo pieno

    Gruppo Trade S.r.l. (Managed Service Provider) è una società specializzata nella gestione remota e on-site di client, server e network su clienti entreprise a livello nazionale.La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto operativo agli utenti aziendali, con focus esclusivo sulla gestione dei dispositivi Android.Attività principali:Supporto...

  • Analista Help Desk

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    En ADT Security Services buscamos un Analista Help Desk con experiencia en soporte técnico, orientado a la resolución eficiente de incidentes y a la mejora continua en entornos críticos.Serás responsable de brindar asistencia técnica a usuarios internos y técnicos de campo, garantizar la disponibilidad de sistemas y herramientas corporativas, y...


  • Milano, Lombardia, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno

    Pirola Pennuto Zei & Associati, studio professionale leader nel settore della consulenza tributaria e legale, ricerca, per la sede diMilanounAddetto IT - Help Desk.La persona selezionata, inserita nel team di lavoro, si occuperà delle seguenti attività:Configurazione dispositivi desktop e mobile (Windows e iOS)Supporto ai colleghi per problematiche in...

  • Help Desk Segrate

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team a Segrate (MI).Il lavoro è 3 giorni alla settimana (martedì, mercoledì e giovedì)Attività principaliSupporto IT onsite agli utenti (livello L1/L2)Risoluzione di problematiche hardware e softwarePC desktop e notebookStampanti e perifericheInstallazione e...