Stage Guest Relations
5 giorni fa
Unisciti a Tivoli Hotels & Resorts, un marchio unico ed eclettico che abbraccia spiagge idilliache, località cosmopolite e destinazioni di lusso. Immergiti nella filosofia di Tivoli e nella sua lunga tradizione, che si distingue sia nei mercati maturi che in quelli emergenti, dalle iconiche destinazioni europee al Medio Oriente, dal Brasile alla Grande Cina. Abbraccia l'essenza senza tempo e distintiva di Tivoli Hotels & Resorts. Crediamo nella creazione di esperienze di vita ispirate all'ospitalità senza tempo, invitando i nostri ospiti a vivere il momento, offrendo un servizio straordinario, una ristorazione innovativa e contemporanea e una conoscenza profonda della destinazione.
Minor Hotels Europe & Americas è alla ricerca di una risorsa da inserire in Stage extracurriculare nel team Guest Relations del Tivoli Palazzo Gaddi Firenze Hotel.
La persona selezionata supporterà il team e si occuperà di:
• Rispondere a qualsiasi domanda, esigenza e desiderio degli ospiti, garantendo che le loro richieste siano soddisfatte.
• Rispondere alle esigenze degli ospiti e anticipare quelle non dichiarate.
• Ascoltare attivamente e risolvere i reclami degli ospiti.
• Supervisionare e coordinare tutti gli arrivi e le partenze di ospiti speciali (VIP, SA ecc.).
• Coordinare e gestire la comunicazione tra gli ospiti e il personale.
• Promuovere tutti i servizi interni ed esterni all'hotel.
Il candidato ideale desidera lavorare in una realtà dinamica ed innovativa.
È dotato di:
- Capacità organizzative e precisione;
- Propensione al lavoro di gruppo, spiccato orientamento al cliente, entusiasmo, flessibilità.
- Ottima padronanza della lingua inglese.
Durata stage: 6 mesi
Indennità di tirocinio: € 500
Buoni pasto: € 7,50
Stai cercando una nuova sfida? Candidati ora
Minor Hotels Europe & Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali.
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Guest Relations Agent
2 settimane fa
Italia Minor Hotels A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'anoEntra a far parte del team di NH Hotels & Resorts, leader globale nell'ospitalità di fascia media e medio-alta, noto per i suoi servizi e strutture eccezionali. Con una forte presenza in Europa e Sud America, stiamo ora espandendo la nostra avventura nella Grande Cina. Avrai l'opportunità di offrire ai nostri ospiti esperienze memorabili che combinano...
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Stage Guest Relations Villa Agrippina a Gran Melia Hotel
2 settimane fa
Italia Meliá Hotels International A tempo pieno 20.000 € - 30.000 € all'ano"Il mondo è tuo con Meliá" Unirsi a Meliá significa intraprendere un viaggio senza frontiere, perché le possibilità di crescita e formazione qui sono infinite. Significa essere consapevoli che il mondo è tuo e che avrai la possibilità di lavorare in molti paesi. E tutto ciò, sentendo di essere parte di una grande famiglia. È la certezza di aver...
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Italia IHG A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'anoDescription GEM (Guest Experience Maker) - StageAs GEM (Guest Experience Maker) - Stage, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and...
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Guest Experience Agent
5 giorni fa
Italia Numa A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoABOUT NUMAHey there We're Numa, a forward-thinking hospitality brand redefining how people discover cities. We create spaces where simplicity meets innovation, offering thoughtfully designed rooms, studios, and apartments in the heart of Europe's most vibrant neighbourhoods.We're not just transforming the guest experience—we're revolutionizing the...
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Italia Minor Hotels A tempo pieno 90.000 € - 130.000 € all'anoJoin Anantara Hotels and Resorts if you are passionate about a career that offers authentic luxury in some of the world's most unique and exciting locations.You'll have the opportunity to work in locations that range from the buzz of Bangkok to the expanse of the Arabian desert, the sparkling Indian Ocean, or the cultural heritage of Europe.You will also be...
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Retreats Manager
2 settimane fa
Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoDescription JOB SUMMARYManages the execution of all operations in the Retreats Area (e.g., Front Office, Guest Relations, Concierge, Housekeeping) and managing staff. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Monitors compliance with standards and procedures. Leads specific team while assisting with meeting or exceeding property...
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Resident Manager
2 settimane fa
Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
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Sales & Events Stage - Six Senses Rome
5 giorni fa
Italia IHG A tempo pieno 18.333 € - 55.000 € all'anoDescription Sales & Events StageAs Sales & Events Stage, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering...
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Life Resort Manager
2 settimane fa
Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
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Waiter/Waitress Stage
5 giorni fa
Italia IHG A tempo pieno 24.000 € - 36.000 € all'anoDescription As Waiter/Waitress Stage, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability, Wellness and...
