Customer Care Representative

4 giorni fa

Modena, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

Adecco Permanent Consultant Modena seleziona

Customer Service Specialist

All'interno del team di funzione, la risorsa gestirà l'intero ciclo di vita degli ordini dei clienti, dall'inserimento alla consegna, garantendo la soddisfazione , l'accuratezza, la tempestività e l'efficienza operativa coordinandosi con gli uffici acquisti e pianificazione della produzione, vendite, logistica e spedizioni.

La posizione riporta direttamente al responsabile della gestione degli ordini di vendita.

Principali responsabilità:

  • Inserisce accuratamente gli ordini dei clienti attraverso diversi canali (EDI, e-mail, portali online) acquisendo ogni dettaglio come termini di pagamento, indirizzi di spedizione, ecc.
  • Inoltre, accelera, revisiona e annulla gli ordini dei clienti quando necessario.
  • Genera conferme d'ordine.
  • Funge da contatto principale per i clienti per lo stato degli ordini e la risoluzione dei problemi.
  • Mantiene l'accuratezza dei registri e gli aggiornamenti nei sistemi CRM e di gestione degli ordini.
  • Coordina i team di magazzino e spedizione per garantire operazioni di imballaggio/spedizione tempestive.
  • Supporta il team di vendita nella verifica dell'accuratezza delle fatture, nella gestione del riconoscimento dei ricavi (garantendo la conformità SOX) e nella risoluzione delle discrepanze di prezzo.
  • Coordina le attività per gestire le eccezioni.

Formazione: Laurea triennale o magistrale in Economia aziendale, Ing. gestionale o in campo linguistico.

  • Richiesta dimestichezza con gli strumenti aziendali: è preferibile esperienza con software ERP (SAP), sistemi di gestione degli ordini e Microsoft Excel.
  • Soft skills: dinamicità, capacità organizzative, accuratezza, orientamento alla qualità ed alla relazione con il cliente

Competenze linguistiche: è richiesta una padronanza professionale della lingua inglese; conoscenza del tedesco rappresenterà un plus

Orario di lavoro: Full Time

Mensa aziendale

Se sei interessato/a a questa opportunità e possiedi le competenze richieste, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum vitae aggiornato.

Inserimento previsto entro Febbraio 2026

I CV ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione.

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a registrarsi su , dando il consenso al trattamento dei propri dati personali, ai sensi della normativa vigente sulla privacy.

Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy, è presente al seguente indirizzo link .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del

  • Customer Care

    1 settimana fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Nuova Moscato A tempo pieno

    CERCHIAMO IMPIEGATO/A IN POSSESSO DI LICENZA SUPERIORE,IN GRADO DI SVOLGERE OPERAZIONI DI CUSTOMER-CARE VERSO LA CLIENTELA TRAMITE UTILIZZO DI TELEFONO E PC IN UN TEAM FORMATO DA 3 PERSONE.IL CANDIDATO/A DOVRA' AVERE I SEGUENTI REQUISITI:USO MAIL /RISPONDERE AL TELEFONOUSO PACCHETTO OFFICE (EXCEL / WORD/OUTLOOK)Contratto di lavoro: Tempo pienoBenefit:Buoni...

  • E-commerce Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Made in Evolve A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaMade in Evolveè un'agenzia e-commerce specializzata nel settore moda. Lavoriamo con brand fashion nazionali e internazionali, integrando strategia, tecnologia e operatività quotidiana per costruire esperienze e-commerce solide e scalabili.Descrizione del ruoloCerchiamo un professionista per il ruolo di Customer Care nel settore...

  • Sales Development Representative

    4 giorni fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Jobgether A tempo pieno

    This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Sales Development Representative in Latin America.We are seeking a motivated and proactive Sales Development Representative to help expand market presence and drive revenue growth. In this role, you will be responsible for generating leads, engaging potential...

  • Sales Professional Pest Control

    2 settimane fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 100 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 91 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di dipendenti e un fatturato annuo di £ 5,8 miliardi.Rentokil Initial Italia offre i...

  • Sales Professional Pest Control

    2 settimane fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaRentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 100 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 91 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di dipendenti e un fatturato annuo di £ 5,8 miliardi.Rentokil Initial Italia offre i...

  • Addetto/a alle Vendite – servizi aziendali e gestionali

    4 giorni fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Halt Life A tempo pieno

    Azienda nazionale operante nel settore dei servizi aziendali e della consulenza gestionale ricerca una risorsa da inserire nel team commerciale con il ruolo di Addetto/a alle Vendite. La figura avrà il compito di promuovere le soluzioni offerte dall'azienda a imprese e professionisti, contribuendo allo sviluppo e al consolidamento del portafoglio...

  • Sales Manager Emilia Romagna

    1 settimana fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Hill's Pet Nutrition A tempo pieno

    No Relocation Assistance OfferedJob Number # Modena, Emilia-Romagna, Italy Who We Are Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specialising in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world, making us a...

  • Ecommerce Store Manager

    1 settimana fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Made in Evolve A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaMade in Evolveè un'agenzia e-commerce specializzata nel settore moda. Lavoriamo con brand fashion nazionali e internazionali, affiancandoli nella gestione e nello sviluppo quotidiano dei loro store online.Descrizione del ruoloCerchiamo un Ecommerce Store Managercon esperienza nella gestione operativa di e-commerce, preferibilmente...

  • PLM Developer

    3 giorni fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia ITC Infotech A tempo pieno

    ITC Infotech is looking for a PLM Developer to join our team at Modena, Italy for Remote work.Your X-FactorWork ethic - You are a consummate professional.Aptitude - You have an innate capacity to transition from project to project without skipping a beat.Communication - You have excellent written and verbal communication skills for coordination across...

  • Onboarding Coach

    2 settimane fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Cloudbeds A tempo pieno

    What Makes Us Unique At Cloudbeds, we're not just building software, we're transforming hospitality. Our intelligently designed platform powers properties across 150 countries, processing billions in bookings annually. From independent properties to hotel groups, we help hoteliers transform operations and uplevel their commercial strategy through a unified...