Digital Operations Specialist

2 giorni fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Tyche Bank A tempo pieno


Chi siamo

Siamo un istituto bancario con sedi principali a Bologna, Milano e Messina e operatività in tutta Italia.

Una banca con forti competenze specialistiche nell'ambito della finanza d'impresa, del distressed credit e delle procedure concorsuali, attiva in diverse linee di business distinte, complementari e sinergiche tra loro.


Posizione

Per il nostro Ufficio Operations siamo alla ricerca di una risorsa nell'ambito "Digital Bank", che entrerà a far parte del team nella gestione delle attività collegate ai prodotti e ai clienti che Tyche Bank offre tramite i propri canali digitali, contribuendo a garantire efficienza, qualità del servizio e conformità ai processi interni e alla normativa di riferimento.

La figura si occuperà di:

  • Supporto alle attività operative quotidiane sui principali processi bancari (dall'onboarding dei clienti all'apertura dei conti correnti e alla gestione pagamenti)
  • Supporto nella gestione delle pratiche e delle eventuali segnalazioni operative
  • Collaborazione con il team per il monitoraggio dei flussi operativi e il rispetto degli SLA
  • Supporto alla raccolta e all'aggiornamento della documentazione operativa
  • Partecipazione alle attività di test di nuovi prodotti, funzionalità o rilasci applicativi
  • Collaborazione con team interni (ICT, Customer Care, Compliance) volti all'ottimizzazione e alla digitalizzazione dei processi operativi, in linea con il modello di banca innovativa.

Requisiti per candidarsi:

  • Laurea in Economia, Finanza, Ingegneria Gestionale o discipline affini
  • Esperienza di almeno 3 anni in ambito bancario, finanziario o fintech
  • Interesse per tematiche di digitalizzazione e automazione dei processi correlate al settore bancario e ai servizi finanziari digitali
  • Buona capacità di organizzazione e attenzione al dettaglio
  • Attitudine all'apprendimento e al lavoro in team
  • Buone capacità comunicative e relazionali

Benefit

  • Smart Working (5gg/mese)
  • Condizioni agevolate per dipendenti su conti correnti e finanziamenti
  • Polizza sanitaria integrativa (estendibile gratuitamente a coniuge e figli)
  • Piano welfare aziendale
  • Buoni pasto elettronici


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