Booking Specialist Tour Operator

4 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Carrani Tours A tempo pieno

Carrani Tours, da oltre 100 anni, è il punto di riferimento in Italia per esperienze di viaggio su misura e di qualità, promuovendo l'autenticità culturale italiana a livello globale. La nostra mission è quella di portare la passione per l'Italia nel mondo, cercando di soddisfare le esigenze di ogni viaggiatore, sia nel mercato B2B che B2C.

Siamo alla ricerca di un:
BOOKING SPECIALIST TOUR OPERATOR

La figura ricercata sarà responsabile della gestione operativa delle prenotazioni, del supporto clienti e agenti di viaggio, e della consulenza nella costruzione di itinerari su misura.

In particolare dovrai:

  • Gestire l'inserimento delle prenotazioni nei sistemi aziendali.
  • Comunicare con partner, clienti e fornitori.
  • Assistere i clienti e le agenzie, garantendo risposte tempestive ed efficaci.
  • Progettare itinerari di viaggio
  • Monitorare la customer experience e gestire eventuali criticità.

Requisiti richiesti:

  • Esperienza minima di 3 anni in ruolo analogo (Booking / Customer Service in DMC, TO o agenzia viaggi).
  • Conoscenza fluente di inglese e spagnolo.
  • La conoscenza del Portoghese sarà considerato un plus.
  • Capacità comunicative e di problem solving
  • Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione e pacchetti Office. La conoscenza del gestionale AVES verrà considerata un plus
  • Passione per il settore turistico e orientamento al cliente.

Offriamo:

  • CCNL Turismo
  • Retribuzione commisurata all'esperienza più piano incentivante
  • Formazione continua e affiancamento iniziale.

Sede di lavoro Roma

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum corredato di autorizzazione al trattamento dei dati (ai sensi dell'art. 13 D.lgs. n. 196/2003 e dell'art. 13 Regolamento UE n. 2016/679).

  • Addetto booking

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia AMITOUR A tempo pieno

    Descrizione della posizioneStiamo cercando un/unaApprendista per il Dipartimento Tour Series, motivato/a e appassionato/a di turismo, pronto/a a supportare l'organizzazione e la gestione dei nostri tour di gruppo.La persona scelta entrerà a far parte di un reparto strategico del nostro tour operator dedicato alla progettazione, pianificazione e gestione...

  • Booking Specialist

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Tour operator con sede a Roma.Dettagli sul clienteL'azienda è una realtà consolidata nel settore del Turismo. Offre servizi altamente specializzati e personalizzati per soddisfare le esigenze di una clientela internazionale.DescrizioneRegistrazione, gestione e monitoraggio delle prenotazioniCreazione e personalizzazione di itinerari di viaggio su...

  • Booking & Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Carrani Tours A tempo pieno

    Il/la Booking & Customer Service Specialist sarà responsabile della gestione operativa delle prenotazioni, del supporto clienti e agenti di viaggio, e della consulenza nella costruzione di itinerari su misura. La risorsa avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, curando con attenzione ogni dettaglio del viaggio e...

  • Affiliate & Partner Growth Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia The Tour Guy A tempo pieno

    Our CompanyWe are The Tour Guy, the leading provider of unforgettable tours and authentic experiences for English-speaking travelers exploring Europe and the U.S.A. Our mission is simple: to help people make the most of life by immersing themselves in destinations, culture, and learning.Guided by our loyalty to customers, we live by the Golden Rule of...

  • Agente di viaggio

    6 ore fa

    Roma, Lazio, Italia AllTours A tempo pieno

    , Tour Operator con sede a Roma, per ampliamento organico, è alla ricerca di risorse da integrare nei reparti:Booking & Back OfficeData EntryCustomer CareIl lavoro principale consisterà nel:Gestione prenotazioniAssistenza telefonicaGestione biglietteria navaleReparto operativoCaricamento listini e aggiornamento offerteGestione richieste clienti tramite i...

  • Sales Executive

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Per un tour operator specializzato in turismo esperienziale, siamo alla ricerca della figura di Sales Executive B2B.Dettagli sul clienteTour operator specializzato in turismo esperienziale.DescrizioneResponsabilità:Gestire, consolidare e ampliare il portafoglio clienti esistente.Acquisire nuove partnership B2B (wholesalers, OTAs, tour operator).Monitorare...

  • Manager

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Odyscover A tempo pieno

    Cercasi guide turistiche abilitate – Tour del Colosseo, Foro Romano e PalatinoTour operator internazionale con sede a Parigi cerca guide turistiche abilitate (tesserino valido) per condurre visite guidate del Colosseo, Foro Romano e Palatino a Roma.Requisiti richiesti :Abilitazione ufficiale come Guida Turistica del Lazio o titolo riconosciuto in Italia...

  • E-commerce Optimization Manager

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia The Tour Guy A tempo pieno

    About the roleIf you're someone who spends all their days in analytics identifying frictions and issues, you are the person for the job.We are not looking for a performance marketing specialist or a software developer. This is a builder role for someone who learns through data, prototypes solutions, and improves the product weekly.What You'll DoUse analytics...

  • Sales Specialist IT e Gestionali

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Sibylla S.r.l. A tempo pieno

    Anteprima:ricerchiamo un Sales Specialist BU con esperienza nel campo di PMS e CRM e provenienza da aziende come Zucchetti / Team System.Informazioni sull'offerta di lavoroSibylla è un tour operator innovativo nato nel 2020 e specializzato in soluzioni digitali per il turismo e l'hotellerie. La nostra missione è rendere più semplici ed efficienti i...

  • Tirocinio formativo

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Simondo Travel slrls A tempo pieno

    Simondo Travel Srls, tour operator, ricerca figura per tirocinio formativo in ambito amministrativo in ufficio con sede a Roma Trastevere.Titolo di studio richiesto: diploma in segretariato d'azienda, ragioneria o attestato di frequenza corsi di segretariato o esperienza amministrativa equivalente.Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stageDurata...