Attendant-Room Service, Hotel Cervo e Hotel Cala di Volpe, Costa Smeralda

Additional Information
Job Number

Job Category
Food and Beverage & Culinary

Location
Cervo Hotel Costa Smeralda Resort, Costa Smeralda, Porto Cervo, Italy, Italy, 7021VIEW ON MAP

Schedule
Full Time

Located Remotely?
N

Position Type
Non-Management

Attendant-Room Service, Hotel Cervo e Hotel Cala di Volpe, Costa Smeralda
Hotel Cala di Volpe
, nestled in the heart of the stunning Costa Smeralda, is renowned for its breathtaking views, luxurious amenities, and unparalleled service.

Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
, is the heart and soul of Costa Smeralda's village, Porto Cervo. Our hotels offer a unique blend of traditional Sardinian charm and modern elegance, making it a truly special place to work and stay. Join our close-knit team that values a sense of belonging and family atmosphere. You'll work in a beautiful and inspiring environment, gaining invaluable experience, and learning from some of the most renowned professionals in the hospitality industry.

Key Responsibilities
Take room service orders over the phone. Answer questions on menu selections and communicate relevant information to the kitchen staff. Place and log call back for room service order. Notify guests and management of delays in service delivery. Record transaction in MICROS system at time of order. Complete all closing reports, including MICROS reports. Process all payment methods. Serve food courses and alcoholic beverages to guests. Check in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages. Complete closing duties, including restocking items, turning off lights, etc. Present physical and accurate check to guest and process payment.

Qualifications
Previous experience in a luxury hotel or similar environment.

Excellent communication and interpersonal abilities;

High proficiency in English and Italian. Additional languages are a plus;

Ability to thrive in a fast-paced environment and manage multiple tasks simultaneously;

Positive attitude and a passion for delivering outstanding guest service;

Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays.

In Marriott International ci impegniamo a essere un datore di lavoro con pari opportunità, ad accogliere tutti e a favorire l'accesso alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui le esperienze pregresse di ogni nostro dipendente vengono valorizzate e celebrate. La nostra più grande forza risiede nel ricco mix di cultura, talento e competenze dei nostri dipendenti. Ci impegniamo a non discriminare su qualsiasi base protetta, tra cui la disabilità, lo status di veterano o altre basi protette dalla legge.
The Luxury Collection Hotels & Resorts, con oltre 120 proprietà in più di 35 Paesi, offre la promessa di esperienze autentiche che creano ricordi duraturi e preziosi. Con oltre 100 anni di esperienza iniziata nel 1906 con il marchio italiano CIGA, una collezione delle proprietà più celebri e iconiche d'Europa, il brand vanta una solida base su cui si fonda la nostra continua evoluzione, volta a superare i desideri dei viaggiatori amanti del lusso.

Da palazzi leggendari e rifugi appartati a edifici moderni classici e senza tempo, ogni hotel e resort di lusso è un'espressione unica e preziosa del luogo in cui si trova, un portale che svela il fascino e i tesori culturali del luogo di destinazione. Se apprezzi la narrazione evocativa, hai un forte interesse e una passione per il patrimonio della località e desideri offrire un'ospitalità sincera, personalizzata e che anticipa le esigenze, ti invitiamo a unirti al nostro viaggio. Entrando a far parte di The Luxury Collection ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International.
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