Digital Insight Analyst
6 giorni fa
Chi siamo
Dst
è una
Creative Tech Company
con sedi a Roma, Milano, Cosenza e Tenerife che in 10 anni di crescita costante ha raccolto attorno a sé oltre 250 professionisti - creativi, designer, developer, manager, formatori - guadagnando presto la fiducia di aziende nazionali di primo piano e aprendo allo stesso tempo la strada a nuove opportunità su mercati internazionali.
Dst si distingue nel settore digitale per la sua capacità di unire e valorizzare tutte le competenze necessarie allo sviluppo e alla crescita di un progetto Digital: dalla strategia alla progettazione tecnica, dal contenuto editoriale al Design, dalla comunicazione al Marketing, dal Data Analytics all'Intelligenza Artificiale.
Oggi
Dst
è alla ricerca di una/un
Digital Insight Analyst
Vuoi trasformare numeri e conversazioni online in decisioni strategiche? Come
Digital Insight Analyst
entrerai nell'Insight Center e lavorerai con dati social e reputazionali per far emergere storie, trend e opportunità che guidano il business.
Mission
Entrare a far parte dell'Insight Center significa contribuire a trasformare dati complessi in insight chiari e strategici. In particolare, sarai un punto di riferimento per l'analisi di dati provenienti da social media, web e fonti reputazionali, con l'obiettivo di individuare trend, rischi e opportunità per il business.
Il tuo lavoro supporterà decisioni editoriali, strategiche e di brand reputation, aiutando diversi stakeholder a interpretare e valorizzare i dati.
Responsabilità principali
- Analizzare dati da piattaforme di social & reputation intelligence (es. Talkwalker, Agorapulse, Sprinklr, )
- Monitorare le performance dei canali social e delle conversazioni online, individuando trend, anomalie e opportunità
- Estrarre insight utili e rilevanti, trasformando i dati in raccomandazioni strategiche e operative
- Creare report chiari e sintetici, adattati a diversi stakeholder (es. monitoraggio, benchmark, reputation, performance, risultati di test)
- Contribuire a sperimentazioni su nuove metodologie (es. AI-assisted analysis)
- Partecipare attivamente alla crescita del posizionamento dell'Insight Center come centro di eccellenza per l'analisi dei dati
Requisiti
Must have
- 1–3 anni di esperienza in data analysis, digital/social analytics e ambiti affini
- Buona conoscenza di strumenti di analisi, preferibilmente specifici per analisi social/reputazionale (es. Talkwalker, Agorapulse, Sprinklr o equivalenti)
- Buona padronanza di Excel/Google Sheets e PowerPoint/Google Slides
- Capacità di analizzare testi e dati qualitativi, con attenzione a sentiment, trend e tematiche emergenti
- Conoscenza delle principali metriche e KPI social (engagement, reach, CTR, sentiment, ecc.)
- Ottime capacità di sintesi e di storytelling dei dati (scrittura chiara, presentazioni efficaci)
- Attitudine collaborativa, curiosità e voglia di crescere in un contesto multidisciplinare
- Buona fluenza della lingua inglese scritta e parlata
Nice to have
- Conoscenze base di linguaggi per l'analisi (SQL, Python, R)
- Conoscenza di piattaforme di analisi low-code o BI automation
- Curiosità verso web analytics e product data analytics
- Esperienza in ambito reputazione, crisis monitoring o analisi media
- Background accademico in scienze sociali, comunicazione, marketing, data science o simili
- Esperienza con metodologie di ricerca qualitativa e quantitativa (es. user research)
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato - RAL max € 35K.
- Massima flessibilità in smart working: puoi lavorare da remoto tutti i giorni, ad eccezione di eventuali trasferte presso l'HQ del cliente a Milano quando richiesto dai progetti e, rari ma preziosi, momenti in presenza nel nostro ufficio Dst di Milano per conoscersi meglio, lavorando lontano dagli schermi e staccandoci dalle call.
- Ticket restaurant del valore di € 8 per ogni giornata lavorativa.
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Customer Satisfaction Insight Analyst
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Gruppo A2A A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoDescriptionChi cerchiamoPer la nostra sede di Milano – Via Copernico siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come INSIGHT ANALYST nel team "Customer Satisfaction" all'interno della struttura Marketing e Vendite di A2A Energia la quale si pone l'obiettivo di assicurare una visione integrata della soddisfazione del cliente, definendo insights...
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customer satisfaction insight analyst
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia A2A A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoChi cerchiamoPer la nostra sede di Milano – Via Copernicosiamo alla ricerca di una risorsa da inserire come INSIGHT ANALYSTnel team "Customer Satisfaction" all'interno della struttura Marketing e Vendite di A2A Energia la quale si pone l'obiettivo di assicurare una visione integrata della soddisfazione del cliente, definendo insights strategici e...
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crm & customer insight analyst - falconeri
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ONIVERSE A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoOniverse è un Gruppo italiano multibrand integrato verticalmente e attivo in tre principali aree di business: fashion, food&wine e nautica. Per l'area Comunicazione del brand Falconeri siamo alla ricerca di un/una CRM & Customer Insight Analyst DOVE: MILANO (MI) DI COSA TI OCCUPERAI: In questo ruolo sarai il punto di riferimento per l'analisi e la...
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crm & customer insight analyst - falconeri
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Oniverse A tempo pieno 40.000 € - 70.000 € all'anoOniverseè un Gruppo italiano multibrand integrato verticalmente e attivo in tre principali aree di business: fashion, food&wine e nautica.Per l'areaComunicazionedel brandFalconerisiamo alla ricerca di un/unaCRM & Customer Insight AnalystDOVE: MILANO (MI)DI COSA TI OCCUPERAI:In questo ruolo sarai il punto di riferimento per l'analisi e la valorizzazione dei...
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Client CTO
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Insight A tempo pieno 150.000 € - 250.000 € all'anoInsight Enterprises, Inc. is a Solutions Integrator and one of the Global Fortune 500 companies that helps organizations accelerate their transformation by leveraging human and technological capital. We design, build, and manage solutions for complex IT environments to deliver results that contribute to our clients' success.Our digital transformation...
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Functional Analyst
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ISA Digital Consulting A tempo pieno 40.000 € - 70.000 € all'anoIsa Digital Consultingè una società indipendente che opera da 30 anni nella consulenza, specializzata in ICT Strategy & Architecture, Digital Solution e Human Resources. Ci occupiamo di supportare le aziende nella trasformazione digitale e nel miglioramento della performance della direzione ICT in Italia, Europa, Medio Oriente e Africa.Stiamo selezionando...
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Analista customer insight
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia MIRAI BAY A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoMIRAI BAY, l'agenzia di performance marketing di Milano fondata da Joe Bastianich, è alla ricerca di un nuovo Analista Customer Insight con solide competenze tecniche sulla piattaforma Qualtrics.Il candidato ideale è un'analista orientato ai dati con esperienza nella misurazione della Customer Experience e del Net Promoter Score (NPS), capace di...
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Ecommerce Analyst
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia BOGGI MILANO A tempo pieno 80.000 € - 120.000 € all'anoBoggi Milano, azienda leader nel menswear contemporaneo e presente a livello internazionale, ricerca un/una eCommerce Analyst che farà riferimento all'Head of eCommerce & Digital. La risorsa sarà responsabile dell'analisi delle performance del canale online, contribuendo all'ottimizzazione del funnel di vendita, alla crescita del business e al...
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Digital Analyst
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Stone Island A tempo pieno 60.000 € - 120.000 € all'anoOverviewWe are Stone IslandStone Island is a defiantly independent community. Since our founding in 1982, a shared mindset has driven us to become a globally recognized icon of independent spirit, leadership, and innovation. The Stone Island spirit is the foundation of the culture that we cherish and nurture every day. We provide you with the opportunity to...
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Business Analyst
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia BIP Group A tempo pieno 45.000 € - 60.000 € all'anoDescriptionEntra nel nostro mondo.Trasforma insieme a noi.Quale sarà la tua sfida?Sarai parte attiva della nostra Value Line E-Business Performance Optimization, che offre servizi in ambito E-commerce e Digital Performance Marketing & Sales adottando un approccio completamente integrato basato su un'efficace gestione dei Media e dell'eCommerce a 360 gradi,...