Export Customer Service Officer

24 ore fa

Milano, Lombardia, Italia Sales Line Srl A tempo pieno

Chi siamo?

Sales Line: siamo un'headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali.

Per chi cerchiamo?

Il nostro cliente è un leader globale nel settore chimico, impegnato a fornire soluzioni innovative e sostenibili.

Chi cerchiamo?

Un/a Export Customer Service Officer con responsabilità sulla gestione operativa e documentale degli ordini per clienti esteri, coordinandosi con le funzioni interne per garantire continuità e qualità del servizio.

Must have?

✓ Ottima conoscenza delle lingue tedesca e inglese (scritta e parlata)

✓ Conoscenza delle procedure export (Incoterms, documentazione doganale)

Vuoi saperne di più? Leggi qui…

Cosa fa il/la Export Customer Service Officer?

  • Costruisce e mantiene relazioni di fiducia con i clienti esteri (Germania, Spagna, Portogallo)
  • Riceve, inserisce e gestisce gli ordini, verificandone la conformità alle condizioni di vendita
  • Coordina la corretta evasione degli ordini collaborando con logistica, produzione e funzione commerciale
  • Gestisce spedizioni internazionali ed export, predisponendo la relativa documentazione (es. Commercial Invoice, Bill of Lading)
  • Gestisce reclami, urgenze e criticità, assicurando follow-up e risoluzione tempestiva
  • Mantiene aggiornati i registri delle interazioni e delle anagrafiche clienti

Candidato ideale

  • Diploma o Laurea
  • 2-3 anni di esperienza in ruolo analogo
  • Conoscenza fluente del tedesco e dell'inglese (obbligatori)
  • La conoscenza dello spagnolo è considerata un plus
  • Ottima familiarità con procedure export e documentazione doganale
  • Conoscenza di MS Office
  • Precisione, autonomia, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità

Cosa offriamo

Opportunità di contribuire a un'azienda innovativa e dinamica con una solida cultura aziendale e benefit competitivi.

Sede di lavoro

Palazzolo Milanese (MI) – 11 giorni/mese di smart working, con maggiore presenza richiesta nei primi mesi per onboarding.

Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs 198/2006).

  • Export Customer Service

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco LifeScience, per importante realtà nel settore farmaceutico, ricerca un/aExport Customer Service & Logistic Specialistatempo determinatoda inserire all'interno del Team.Principali responsabilitàLa risorsa, sotto la direzione e supervisione delCustomer Service Manager, sarà responsabile delle seguenti attività:Gestione del processo ordini export :...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia BEAUTY UP - Cosmetics distribution A tempo pieno

    Beauty Up Srl – Posizione aperta:Customer Service & Operations SupportBeauty Up Srl è una società italiana attiva da oltre 8 anni nella distribuzione di marchi cosmetici internazionali, con un focus su brand naturali e di tendenza provenienti da Europa e Asia.Gestiamo l'intero processo di importazione, marketing e vendita verso catene di profumerie,...

  • Customer Service

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Wolford A tempo pieno

    At Wolford, we lead the market with exceptional European skin wear. We believe that the future of fashion is about substance. We are on a mission to drive progress through empowerment & liberation. Sparking an united journey with passion and an entrepreneurial mind set. We are committed to a better tomorrow, an open world. Embracing uniqueness and welcoming...

  • Customer Service specialist

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia RETAIL SEARCH SRL A tempo pieno

    Per importante Azienda Fashion basata a Milano , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel dipartimento Customer Service & Logistic che operarà a contatto con clienti internazionali in un contesto multibrand.Tra le principali attività e respontabilità:Gestione degli ordini , emissione ed invio delle conferme d'ordineCreazione delle anagrafiche...

  • Operativo Export Aerea

    22 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Aprile - International Freight Forwarding A tempo pieno

    Operativo Export Aerea & Customer Service(Air Export Ops & Customer Service)Location: Genova, Italy (On-site)Type: Full-time, PermanentIndustry: Freight Forwarding and International LogisticsWebsite: Aprile SpA, a global freight forwarding company headquartered in Genoa with over 40 offices worldwide, is looking for an Operativo Aereo & Customer Service to...

  • Customer Service Specialist settore Farmaceutico

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pieno

    Page PersonnelRelazioni con i clientiGestire chiamate in entrata e richieste dei clienti (farmacie, distributori, consumatori finali).Fornire informazioni accurate su prodotti, ordini, consegne e servizi.Garantire al cliente un'esperienza fluida e professionale, in linea con i valori del Gruppo.Gestione ordini e attività amministrativeInserire, monitorare e...

  • Customer Service Representative

    22 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Cencora A tempo pieno

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...

  • Customer Service Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Off-White A tempo pieno

    THE ROLEOff-White is looking for an experienced and solution-focused Customer Service Specialist. In this role, you will be part of the Customer Service team, managing the full order lifecycle for menswear and kidswear, from order entry to final delivery, and engaging with internal and external stakeholders to ensure smooth order management.WHAT YOU'LL...

  • Customer Service Representative

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Essity A tempo pieno

    Customer Service RepresentativeFor our Customer Service & Demand Management Team, we are looking for a resource (Fixed Term Contract) to join the Customer Service Team; responsible for managing the Back Office activities who will have the opportunity to work on Global Brands such as Tempo, Nuvenia, TENA, and Demak'Up.About the RoleThis role, reporting to the...

  • Customer Service Representative

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Essity A tempo pieno

    Customer Service RepresentativePer il nostro Customer Service & Demand Management Team, stiamo cercando una risorsa (contratto a tempo determinato) da inserire nel team di Customer Service che si occuperà della gestione Front Office dei clienti italiani e stranieri; avendo l'opportunità di lavorare per Brand Globali quali Tempo, Nuvenia, TENA e...