Lavori attuali relativi a Technical Service LAB Specialist - Trieste, Friuli Venezia Giulia - MEDarchiver

  • Technical Sales Specialist – Digital Forensics Solutions

    20 minuti fa

    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Amped Software A tempo pieno

    We are looking for a highly motivated and results-driven Technical Sales Specialist to join our team inTrieste. You will serve as a crucial link between the company and our customers (including end-users and distributors), responsible for the technical demonstration and promotion of our software solutions for digital forensics in the international market, as...

  • Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia M-Cube A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    M-Cubeis a leading company inIn-Store Digital Engagement solutions, offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. M-Cube developsinnovative digital solutionsto improve service, engagement, customer retention and communication within theretail industry.M-Cube, established in...

  • Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia M-CUBE SPA A tempo pieno 23.000 € - 24.000 € all'ano

    M-Cube is a leading company in In-Store Digital Engagement solutions, offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. M-Cube develops innovative digital solutions to improve service, engagement, customer retention and communication within the retail industry.M-Cube, established in...

  • Technical Expert

    1 settimana fa

    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Wärtsilä Corporation A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    Technical Expert (6 months fixed term contract)Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world's widest portfolio and service network, we – Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable integrated products and solutions to enhance the business...

  • Technical Support Specialist

    3 settimane fa

    Trieste, FRIULI-VENEZIA GIULIA, Italy, Friuli-Venezia Giulia Innova A tempo pieno

    Il tuo ruolo Stiamo cercando un/una Technical Support Specialist da inserire all’interno del nostro International Technical Support per la nostra sede di Trieste. La figura si occuperà di supportare i clienti dal punto di vista tecnico nell’utilizzo e funzionamento dei nostri prodotti. L’attività prevede una forma di lavoro in presenza Di cosa ti...

  • Technical Expert

    1 settimana fa

    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Wärtsilä A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world's widest portfolio and service network, we – Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable integrated products and solutions to enhance the business of our customers. The opportunities presented...

  • Help Desk Specialist

    3 settimane fa

    Trieste, FRIULI-VENEZIA GIULIA, Italy, Friuli-Venezia Giulia M-Cube A tempo pieno

    M-Cube is a leading company in In-Store Digital Engagement solutions , offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. M-Cube develops innovative digital solutions to improve service, engagement, customer retention and communication within the retail industry . M-Cube, established...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa

    Trieste, FRIULI-VENEZIA GIULIA, Italy, Friuli-Venezia Giulia M-Cube A tempo pieno

    M-Cube is a leading company in In-Store Digital Engagement solutions , offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. M-Cube develops innovative digital solutions to improve service, engagement, customer retention and communication within the retail industry . M-Cube, established...

  • Electrical Design Manager

    4 giorni fa

    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia HHLA A tempo pieno 60.000 € - 120.000 € all'ano

    Trieste, Via degli Alti Forni SNCHHLA PLT Italy S.r.l.Transport/Logistics/Container Handling*right click for Italian*Purpose of the jobEnsure the design, adaptation and maintenance of the port's electrical systems and infrastructure, guaranteeing safety, continuity of service and regulatory compliance.Coordinate with the maintenance team and support the...

  • Principal Naval Architect

    2 settimane fa

    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Bureau Veritas Group A tempo pieno 90.000 € - 120.000 € all'ano

    We are actively seeking an experienced and knowledgeable Senior / Principal Naval Architect to join our Engineering Department.Joining our Engineering Assurance and Consulting team, this role will provide naval architectural and engineering consultancy services to our clients, both as a consultant on an ad-hoc basis or as part of a project specific role. You...

Technical Service LAB Specialist

2 settimane fa

Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia MEDarchiver A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

Chi Siamo: MEDarchiver Srl

In MEDarchiver, la nostra missione è rivoluzionare la gestione delle informazioni sanitarie, garantendo sicurezza, efficienza e innovazione. Creiamo un ambiente di lavoro aperto allo scambio di idee e conoscenze, dove i nostri professionisti possono esprimere tutto il loro potenziale. I nostri valori fondamentali sono leadership, lavoro di squadra, rispetto per le individualità, apprendimento continuo, trasparenza e integrità.

La Posizione: Il Tuo Ruolo nel Nostro Team

Come Technical Service LAB Specialist, sarai la figura di riferimento per il supporto tecnico ai nostri clienti, principalmente strutture ospedaliere. La tua missione sarà garantire la migliore esperienza utente possibile, risolvendo problematiche complesse e fornendo consulenza strategica sull'utilizzo dei nostri applicativi. Lavorerai a stretto contatto con il team di sviluppo e riporterai direttamente al Responsabile del gruppo Help Desk.

Le Tue Responsabilità: Cosa Farai Concretamente

Sarai responsabile di garantire un supporto tecnico di eccellenza, con un focus sui risultati e sulla soddisfazione del cliente. Le tue principali attività includeranno:


•Gestione Proattiva del Supporto: Fornire supporto tecnico multicanale (telefono, email, ticketing) per risolvere le problematiche segnalate e guidare i clienti verso un uso ottimale delle nostre soluzioni.


•Problem Solving Avanzato: Analizzare i log applicativi ed eseguire query SQL per identificare la radice dei problemi e garantire la congruenza dei dati, andando oltre la semplice assistenza di primo livello.


•Organizzazione e Prioritizzazione: Gestire in autonomia i task assegnati, organizzando le attività in base all'urgenza e ai Service Level Agreement (SLA) contrattuali per massimizzare l'efficienza.


•Collaborazione Interfunzionale: Interfacciarsi con le risorse tecniche e sanitarie presso i presidi ospedalieri e collaborare attivamente con i reparti interni (Sviluppo, Prodotto) per un'efficace risoluzione dei problemi e il miglioramento continuo del servizio.

Requisiti Essenziali: Le Competenze che Cerchiamo

Per avere successo in questo ruolo, sono necessarie le seguenti competenze e esperienze:


• Laurea
Magistrale.


•
Esperienza: Almeno 2-3 anni di esperienza in un ruolo di supporto tecnico, preferibilmente in ambito software o nel settore sanitario.


•Competenze Tecniche (Database): Ottima conoscenza del linguaggio SQL (DDL, DML) e comprovata esperienza nello sviluppo di procedure Oracle in PL/SQL.


•Metodologie di Supporto: Conoscenza approfondita delle metodologie di customer support e gestione dei ticket.


•Disponibilità: Disponibilità a partecipare a turni di reperibilità H24 per garantire la continuità del servizio ai nostri clienti.

Requisiti Preferenziali: Cosa ti Darà una Marcia in Più


•Sicurezza delle Informazioni: comprensione dei principi di un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (ISMS) e capacità di valutazione dei rischi.


•Contesto Sanitario: Esperienza pregressa a contatto con personale sanitario e conoscenza delle dinamiche dei presidi ospedalieri.


•Sistemi Operativi: Familiarità con ambienti Linux, Windows Server.

Cosa Offriamo: Il Tuo Futuro con Noi

Crediamo nel valore delle nostre persone e offriamo un pacchetto completo per supportare la tua crescita professionale e il tuo benessere:


•Crescita e Formazione: Programmi avanzati di formazione continua e opportunità di sviluppo interno per rimanere sempre aggiornato sulle ultime tecnologie.


•Ambiente di lavoro: Un contesto stimolante, inclusivo e dinamico, che valorizza la diversità e favorisce il lavoro di squadra.


•Welfare e Benefit: Un piano di welfare aziendale completo.


•Work-Life Balance: possibilità di lavoro in modalità ibrida per promuovere un sano equilibrio tra vita privata e professionale.


•Range Retributivo: in base all'esperienza.

Il Nostro Impegno per l'Inclusione

MEDarchiver S.r.l. ha
anche
ottenuto la certificazione UNI/PdR 125, che attesta il nostro impegno concreto per la diversità, l'inclusione e la parità di genere. Valorizziamo ogni individualità e prestiamo particolare attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette (art. 1 e 18, L. 68/99).

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La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). Inviando la tua candidatura, autorizzi il trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento (UE) n. 679/2016 (GDPR) e del D.Lgs 196/03. Per maggiori informazioni, consulta la nostra informativa sulla privacy.