Customer Success Specialist

2 settimane fa

L'Aquila, Abruzzo, Italia Intuos A tempo pieno

Ruolo

Cerchiamo un/una
Customer Success Specialist
con competenze web che faccia da
ponte tra clienti e team di sviluppo
, garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall'uso di Intuos da parte dei clienti.

Ruolo tecnico e customer-facing, con
attività di coding
.

Responsabilità

  • Raccogliere e tradurre i requisiti dei clienti (business & tecnici)
  • Gestire onboarding e adozione della piattaforma
  • Supportare i clienti per ottenere il massimo valore dalle soluzioni Intuos
  • Risolvere issue tecniche e fare troubleshooting
  • Collaborare con i developer trasformando feedback e richieste in task tecnici
  • Supportare integrazioni web, API e soluzioni custom
  • Scrivere snippet e documentazione tecnica quando necessario

Requisiti

  • React
    e
  • Capacità di leggere, scrivere e debuggare codice
  • Esperienza con
    REST API
    , JSON
  • Familiarità con Git e ambienti web
  • Italiano e Inglese fluente – Prerequisiti

Plus

  • Esperienza in SaaS B2B
  • Ruoli precedenti in Customer Success / Solutions / Technical Support
  • CMS, analytics, tracking

Cosa offriamo

  • Ruolo chiave tra cliente, prodotto e sviluppo
  • Autonomia e impatto reale
  • Team snello (~10 persone)
  • Crescita verso ruoli senior / lead
  • Coinvolgimento in progetti digitali per il settore aerospace
  • Esposizione a contesti high-tech
  • Retribuzione in base al profilo e all'esperienza

  • Full Stack Web Developer

    7 giorni fa

    L'Aquila, Abruzzo, Italia Intuos Srlu A tempo pieno

    Sede: L'Aquila (on-site)Full-timeWorking language: Italiano ed Inglese (entrambi prerequisiti)RuoloCerchiamo un/una Full Stack Developer che faccia da ponte tra team di sviluppo e i clienti, garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall'uso di Intuos da parte dei clienti.Ruolo tecnico e customer-facing, con attività di...

  • Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    L'aquila, Italia Intuos A tempo pieno

    RuoloCerchiamo un/una Customer Success Specialist con competenze web che faccia da ponte tra clienti e team di sviluppo, garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall'uso di Intuos da parte dei clienti.Ruolo tecnico e customer-facing, con attività di coding.ResponsabilitàRaccogliere e tradurre i requisiti dei clienti...

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    2 settimane fa

    L'aquila, Italia Intuos A tempo pieno

    RuoloCerchiamo un/una Customer Success Specialist con competenze web che faccia da ponte tra clienti e team di sviluppo, garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall'uso di Intuos da parte dei clienti.Ruolo tecnico e customer-facing, con attività di coding.Responsabilità- Raccogliere e tradurre i requisiti dei clienti...

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    2 settimane fa

    L'aquila, Italia Intuos A tempo pieno

    Ruolo Cerchiamo un/una Customer Success Specialist con competenze web che faccia da ponte tra clienti e team di sviluppo , garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall'uso di Intuos da parte dei clienti.Ruolo tecnico e customer-facing, con attività di coding .Responsabilità Raccogliere e tradurre i requisiti dei clienti...

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    L'Aquila, Italia Intuos A tempo pieno

    Ruolo Cerchiamo un/una Customer Success Specialist con competenze web che faccia da ponte tra clienti e team di sviluppo, garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall'uso di Intuos da parte dei clienti. Ruolo tecnico e customer-facing, con attività di coding. Responsabilità - Raccogliere e tradurre i requisiti dei...

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    2 settimane fa

    L'Aquila (AQ), Italia Intuos A tempo pieno

    Ruolo Cerchiamo un/una Customer Success Specialist con competenze web che faccia da ponte tra clienti e team di sviluppo , garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall’uso di Intuos da parte dei clienti. Ruolo tecnico e customer-facing, con attività di coding . Responsabilità Raccogliere e tradurre i requisiti dei clienti...

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    2 settimane fa

    L'Aquila (AQ), Italia Intuos A tempo pieno

    Ruolo Cerchiamo un/una Customer Success Specialist con competenze web che faccia da ponte tra clienti e team di sviluppo , garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall'uso di Intuos da parte dei clienti. Ruolo tecnico e customer-facing, con attività di coding . Responsabilità Raccogliere e tradurre i requisiti dei clienti...

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    2 settimane fa

    L'Aquila (AQ), Italia Intuos A tempo pieno

    Ruolo Cerchiamo un/una Customer Success Specialist con competenze web che faccia da ponte tra clienti e team di sviluppo, garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall'uso di Intuos da parte dei clienti. Ruolo tecnico e customer-facing, con attività di coding. Responsabilità Raccogliere e tradurre i requisiti dei clienti...

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    Ruolo Cerchiamo un/una Customer Success Specialist con competenze web che faccia da ponte tra clienti e team di sviluppo , garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall’uso di Intuos da parte dei clienti. Ruolo tecnico e customer-facing, con attività di coding . Responsabilità Raccogliere e tradurre i requisiti dei clienti...

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    RuoloCerchiamo un/unaCustomer Success Specialistcon competenze web che faccia daponte tra clienti e team di sviluppo, garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall'uso di Intuos da parte dei clienti.Ruolo tecnico e customer-facing, conattività di coding.ResponsabilitàRaccogliere e tradurre i requisiti dei clienti (business &...