Service Manager
5 giorni fa
La specializzazione Digital e Technologies di Adecco sta selezionando per assunzione diretta presso primaria azienda telco nazionale, un profilo di Service Manager ICTIl Service Manager è responsabile della qualità del servizio offerto e costituisce un punto di riferimento diretto per il cliente per analisi congiunte del servizio, escalation, chiarimenti e personalizzazioni.In fase di startup del servizio, il Service Manager:dettaglia e contestualizza, assieme agli Stakeholder i servizi contrattualizzati;completa la documentazione relativa ai servizi contrattualizzatinotifica ai clienti i processi definiti e verifica che siano correttamente recepiti;effettua, se necessario, un ciclo di formazione e comunicazione ai riferimenti del cliente, sui processi definiti dai servizi contrattualizzati.Nel corso dell'esecuzione del contratto, il Service Manager dovrà :essere in contatto diretto con il cliente per la gestione di problemi complessi e per il coordinamento di attività articolate sulla piattaforma;verificare periodicamente la corretta erogazione dei servizi;verificare la rispondenza degli strumenti di monitoring e di reporting e i Service Level Agreement.supervisionare le attività di manutenzione periodica dei servizi, concordandone le modalità di attuazione con il cliente;fornire al cliente la reportistica prevista sul servizio, tramite SAL;collaborare con gli Stakeholder per il miglioramento dei Servizi;redige gli incident report richiesti- Titolo di studio richiesto: diploma di indirizzo tecnico, laurea Ingegneria o Informatica- Conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)L'azienda offre contratto a tempo indeterminato, RAL da concordare in fase di colloquio
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Service Manager
3 giorni fa
Montà, Italia Adecco A tempo pienoLa specializzazione Digital e Technologies di Adecco sta selezionando per assunzione diretta presso primaria azienda telco nazionale, un profilo di Service Manager ICTIl Service Manager è responsabile della qualità del servizio offerto e costituisce un punto di riferimento diretto per il cliente per analisi congiunte del servizio, escalation, chiarimenti e...
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It Service Manager
2 settimane fa
Montà, Italia Dev World Srl A tempo pienoDevworld, Software House innovativa e società di consulenza informatica, è alla ricerca di un IT Service Manager.The client company is a global industrial company specializing in machinery, construction equipment, and related services.The team operates in Turin (Italy) and the manager is looking for a resource who can effectively support the team.Current...
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Global Customer Service Manager
2 giorni fa
Montà, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGERChi siamoOWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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Global Customer Service Manager
2 giorni fa
Montà, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGERChi siamoOWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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Service Manager Automation
1 settimana fa
Montà, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria:Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro:Torino e provinciaStiamo cercando un Service Manager per un'importante realtà nel settore machinery & automation.Il candidato ideale si occuperà di coordinare le attività tecniche e di assistenza, garantendo un servizio di alta qualità ai clienti.PianificazionePianificazione interventi e installazioni...
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Service Manager Automation
2 settimane fa
Montà, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoAziendaL'azienda è una grande organizzazione operante nel settore automazione, riconosciuta per la sua eccellenza nei servizi tecnici e nella produzione di soluzioni innovative.Con una presenza consolidata, offre un ambiente strutturato e orientato all'innovazione.OffertaPianificazione interventi e installazioni cooperando con il reparto tecnico e...
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Service Manager Automation
2 settimane fa
Montà, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoAziendaL'azienda è una grande organizzazione operante nel settore automazione, riconosciuta per la sua eccellenza nei servizi tecnici e nella produzione di soluzioni innovative. Con una presenza consolidata, offre un ambiente strutturato e orientato all'innovazione.OffertaPianificazione interventi e installazioni cooperando con il reparto tecnico e...
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Facility Manager
1 giorno fa
Montà, Italia Hofmann Services Milano A tempo pienoCHI SIAMOIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane.Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia.Con la società italiana Hofmann Staffing Solutions, il Gruppo, nel ****, approda al...
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Facility Manager
1 giorno fa
Montà, Italia Hofmann Services Milano A tempo pienoCHI SIAMOIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane.Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia.Con la società italiana Hofmann Staffing Solutions, il Gruppo, nel ****, approda al...
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Facility Manager
2 settimane fa
Montà, Italia Jobbit A tempo pienoHofmann ServicesIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane.Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia.Con la società italiana Hofmann Staffing Solutions, il Gruppo, nel ****,...
